Qualcuno ti ha inviato un documento tramite Kamo. In questa pagina viene spiegato cosa succede quando fai clic su di esso.
Aprilo
- Nell'e-mail, fai clic su Apri sulla scheda del documento (oppure fare clic sul nome del documento).
- Si apre una pagina nel tuo browser Web, che mostra il nome dell'azienda che l'ha inviata e chi l'ha condivisa.
- Il documento viene visualizzato nella pagina. Scorri per leggerlo.
Questo è tutto per la maggior parte dei documenti.
Se ti viene chiesto di accedere
Alcuni documenti vengono condivisi solo con persone specifiche Accedi per aprire questo documento.
- Hai già un account: clic Accedi o Registrati. Utilizzare il Lo stesso indirizzo email a cui è stata inviata l'e-mail. Tornerai direttamente al documento.
- Tu sei nuovo: clic Crea un account. Utilizzare il Lo stesso indirizzo email a cui è stata inviata l'e-mail, conferma la tua e-mail e tornerai direttamente al documento. È gratis.
L'utilizzo di un indirizzo e-mail diverso non funzionerà, in modo che solo tu possa aprire ciò che ti è stato inviato.
Leggere il documento
Lungo la parte superiore troverete:
- Trova — ricerca di parole nel documento.
- Ingrandisci, Zoom indietro e Adatta alla larghezza — rendere le pagine più grandi o più piccole.
- A schermo intero — utilizzare tutto lo schermo per la lettura.
- Pagine — mostra piccole immagini di ogni pagina lungo il lato, per saltare intorno.
- Scarica e Stampa — solo se il mittente li ha autorizzati.
Su un telefono, pizzicare per ingrandire e scorrere per scorrere, proprio come qualsiasi pagina web.
Messaggi che potresti vedere
- "Controllo di questo file per la sicurezza" — ogni file condiviso viene scansionato alla ricerca di virus prima di essere aperto, il che di solito richiede meno di un minuto e il documento si apre da solo.
- "Non hai ancora accesso" — hai effettuato l'accesso con un account diverso da quello a cui è stato inviato Utilizzare un account diverso, o richiedere l'accesso.
- "Questo link è scaduto" — il mittente ha impostato il link in modo che smetta di funzionare dopo un po' Chiedi … per l'accesso Fai clic qui per richiederlo di nuovo.
- "Questo link è stato disattivato" - il mittente ha smesso di condividerlo. Contattarlo se hai ancora bisogno di esso.
- "Questo documento non è disponibile" — il link potrebbe essere incompleto, prova a cliccarlo di nuovo dall'email o contatta il mittente.
Ti è stato inoltrato questo messaggio?
Se qualcuno ha inoltrato l'email, potresti non essere in grado di aprire il documento Richiedi l'accesso, digitare il proprio nome e indirizzo e-mail, aggiungere una breve nota se lo si desidera e fare clic su Invia la richiesta. Il mittente decide, e si riceverà un messaggio di posta elettronica quando lo fanno.
A proposito della nota in basso
Potresti vedere una riga come "[Nome dell'azienda] può vedere quando questo documento viene visualizzato." Significa che il mittente viene informato quando il documento viene aperto e per quanto tempo ogni pagina è stata letta, ma non può vedere altro sul tuo dispositivo.
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