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- 14 de julho de 2026 às 03:26 UTC
- Autor
- Kamo
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Powers the mutuário portal's fundiu LO/chat widget: - Está bem. Atribui directamente um chat público bilhete para um agente ESPECÍFICO (o gestor de empréstimos do mutuário) em vez de a fila pendente, quando esse oficial é um agente de suporte elegível para o tópico (adiciona-os à sessão de chat + notificá-los; grava a escolha na Rastreador de robina redonda). Regressa ao nulo para que o chamador mantenha o comportamento da fila. - Está bem. aceita preferidoAgenteMembro e rotas para esse oficial; somente pings a fila pendente org quando não roteado. - PublicChatController: lê preferidoAgentMemberId do órgão de sessão e adiciona GET /lo-presence?memberId= → {online} (PresenceService.isOnline) para o widget mostra o verdadeiro estado online do oficial e auto-coberturas com IA quando ausente.