KamoCRM

Doadores são relacionamentos, não filas

CRM, calls, email, documents and AI, with Stripe handling recurring giving. Grant pipelines, volunteer management and tax receipt automation are requestable through the feature request system.

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Como funciona o sem fins lucrativos

Os sem fins lucrativos vivem de relações de doadores e de doação recorrente. A maioria executa a Raiser's Edge, Salesforce NPSP ou Bloomerang para doadores, além de ferramentas separadas para e-mail, eventos e gerenciamento voluntário.

Desafios comuns que vemos

  • Gotas de retenção do doador sem pontos de contacto sistemáticos
  • Prazos de concessão e relatórios ao vivo em planilhas
  • Gestão voluntária vive em uma ferramenta separada
  • Registro de eventos e dutos de doadores não se reconciliam

Como KamoCRM se aplica ao Sem fins lucrativos

KamoCRM provides a unified donor CRM, communications, and AI foundation at standard per-seat pricing. Stripe integration handles recurring giving with retry logic. Custom pipelines model giving relationships, grant applications, and volunteer engagement. The AI assistant answers staff and volunteer questions from your mission knowledge base.

O que está incluído em cada implantação do KamoCRM

Cada indústria tem a mesma plataforma. Isto é o que é realmente construído hoje.

CRM & Sales

The relationship core, adaptable to your deal flow.

  • Leads, contacts, and account management
  • Customizable pipelines (Orders, Agreements, Applications, Bookings, Subscriptions, Service Requests, Procurements, Engagements, Commitments, Signups, Allotments)
  • Imports, exports, and de-duplication
  • Sales analytics and lead reporting

Communications

Calls, video, messaging, email — unified on customer records.

  • RingCentral integration for business phone and SMS
  • Native HD video conferencing (Janus WebRTC) with recording, screen share, breakout rooms, E2E encryption — KamoMeet
  • Email integration with Google Workspace, Microsoft 365, Zoho Mail, Exchange, IceWarp, and custom IMAP/SMTP
  • Real-time team messaging with presence
  • Calendar sync via CalDAV

Email Marketing

Campaigns and drips that read straight from your CRM, unlimited on Business and Enterprise.

  • Broadcast campaigns to leads, accounts, applications or an uploaded list, with merge fields and scheduling
  • Automated drips with 14 triggers, send windows in each contact's time zone, and open and click conditions
  • Sending domain setup with live DNS checks, DKIM signing and a 14-day warm-up
  • Bounce, complaint and unsubscribe handling, with one-click unsubscribe on every email

Documents & Knowledge

Work together on documents, capture institutional knowledge, and put AI on top.

  • Real-time collaborative document editing
  • Secure file storage (MinIO) and media library
  • Knowledge base with approval workflows
  • Version control and history

AI

An assistant grounded in your knowledge base, not a generic chatbot.

  • AI chat assistant
  • RAG-powered semantic search across your knowledge base and data
  • Predictive insights and recommendations

Admin, White-Label & Security

Multi-tenant from day one, with your brand on every surface.

  • Multi-tenant organizations with department and team management
  • Role-based access control (RBAC)
  • Single sign-on: Google, Microsoft, Apple
  • Full white-label branding (logo, colors, domains, email)
  • Per-organization feature toggles
  • End-to-end encryption on video and data at rest
  • SOC 2 and GDPR aligned; 99.9% uptime SLA
  • Kubernetes-native (RKE2) on YugabyteDB

Billing & Commerce

Billing for customers who resell or charge through the platform.

  • Stripe billing integration
  • Subscription and one-time charge handling
  • Commerce and market pipelines

Acompanhamento que se executa

Receba novos leads, siga após um clique e envie notas de aniversário automaticamente. Campanhas de email e gotejamento são ilimitadas em Negócios e Empresas.

  • Contatos ilimitados
  • Envios ilimitados
  • Gotas com 14 gatilhos
Veja campanhas de email e gotejamento
Requerível

Características específicas da indústria para sem fins lucrativos, disponíveis por solicitação

Nenhum destes foi construído hoje. Você pode votar neles, patrocinar o trabalho, ou ter um construído para sua implantação sozinho.

  • 501(c)(3) geração de receitas fiscais (conformidade com o IRS)
  • Grant pipeline com acompanhamento de prazos e relatórios de marcos
  • Programação voluntária e acompanhamento de horas
  • Campanhas de angariação de fundos entre pares
  • Wealth-capacity integration (Windfall, DonorSearch)
  • Ferramenta de migração NPSP da Raiser Edge ou Salesforce
Saiba mais sobre solicitações de recursos

Perguntas sobre KamoCRM para sem fins lucrativos

O KamoCRM substitui o Riser's Edge ou o Salesforce NPSP?
For the core donor CRM, communications, and AI substrate, yes. Nonprofit-specific features (tax receipts, grant pipelines, wealth integration) are requestable modules that can be prioritized.
Como funciona a doação recorrente?
A integração com o Stripe lida com cargas recorrentes com lógica de repetição para pagamentos falhados. Os fluxos de trabalho de preços e de recibos sem fins lucrativos são exigíveis.
E a gestão de subsídios?
Custom pipelines modelo concede hoje. Um pipeline de concessão dedicado com automação de reminder-limite é uma solicitação de recurso superior.
Os voluntários podem ter acesso próprio?
Sim através de acesso baseado em funções. Um módulo dedicado de gestão de voluntários com correspondência de habilidades e rastreamento de horas é requisivel.
O que está incluído vs requisible?
Included: CRM, RingCentral, KamoMeet, email, documents, KB + AI, Stripe billing, white-label. Requestable: tax receipts, grant pipelines, volunteer management, wealth integration.

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