O que move o número
Não publicamos uma lista de preços para serviços, e a razão não é timidez. Uma lista de preços para trabalhos personalizados é tão ampla que não lhe diz nada ou tão estreita que é errada para a maioria das pessoas que a lêem. O que podemos publicar é o mecanismo: as coisas que realmente mudam o custo de um projeto. Se você reconhecer várias destas em sua própria situação, já sabe aproximadamente onde você está.
- Escopo — não quantas telas, mas quantas funções e permissões de usuário distintas, que se multiplicam mais rápido do que as telas
- Integrações com sistemas que não controlamos, especialmente qualquer um sem uma interface documentada
- Migração de dados, onde a condição dos dados existentes domina tudo o mais
- Obrigações de conformidade e residência de dados, que alteram o design em vez de adicionar um documento
- Conteúdo, que geralmente é o caminho crítico em um site e quase nunca orçamentado como tal
- Se você quer que nós o operemos depois ou entregá-lo à sua própria equipe
O que você recebe antes de se comprometer
A descoberta é uma peça real de trabalho e produz um documento real. Você recebe um escopo escrito descrevendo o que está sendo construído e o que não é explicitamente, um preço fixo e uma data. Não começamos até que você tenha lido e concordado com ele. Para projetos maiores, a descoberta é cobrada; para os menores, geralmente faz parte da conversa.
- Um escopo escrito, incluindo uma lista explícita do que está fora dele
- Um preço fixo, não um intervalo e não uma estimativa horária que flutua
- Uma data de entrega, com as coisas que iriam movê-lo nomeado
- As suposições que fizemos, para que você possa corrigir as que estão erradas
Quando você sabe o número
Antes de gastar qualquer coisa na construção. Para a maioria dos projetos, a sequência é uma conversa, depois uma breve descoberta, depois uma cotação fixa — normalmente dentro de duas semanas do primeiro contato.Se não pudermos citar algo honestamente sem investigar mais, diremos isso e definiremos o escopo da investigação separadamente, em vez de cobrir a estimativa para cobrir nossa incerteza.
- Primeira conversa: isso é algo que devemos estar fazendo?
- Descoberta: detalhe suficiente para definir o preço sem adivinhar
- Orçamento fixo e escopo por escrito, antes de qualquer trabalho de construção começar
- Onde permanecem incógnitas genuínas, uma investigação com preço separado em vez de preenchimento
O que nunca está no número
Não há margem de lucro em nada que compramos em seu nome. Os gastos com publicidade são pagos em suas próprias contas com seu próprio faturamento, e cobramos uma taxa de gerenciamento fixa em vez de uma porcentagem — uma taxa de marketing que cresce com seus gastos é um conflito de interesses com uma retenção.O mesmo princípio já rege como esta plataforma lida com os custos de telefonia e e-mail, e é todo o argumento do nosso artigo sobre taxas de revenda de software.
- Nenhuma porcentagem de gastos com publicidade, nunca — apenas taxa de gestão fixa
- Sem margem em serviços, licenças ou infraestrutura de terceiros comprados para você
- Sem cobrança pelo acesso às suas próprias contas, dados ou código
- Nenhuma taxa de saída, e nenhum retentor que você tem que continuar pagando para ficar online
O que acontece quando o escopo é alterado
Os requisitos são descobertos, não especificados, e qualquer um que finja o contrário está planejando ter uma discussão com você mais tarde. Uma mudança é avaliada como sua própria pequena peça de trabalho com seu próprio acordo escrito, e você decide se vale a pena. O que não fazemos é absorver mudanças silenciosamente e então apresentar uma surpresa, ou recusar cada mudança com base no fato de que ela não estava no documento original.
- As alterações são cotadas separadamente e acordadas antes de serem construídas
- Você pode recusar qualquer um deles e ainda obter o que foi originalmente escopo
- Se tivermos uma estimativa errada, isso é nosso para absorver, não o seu
- Se acharmos que uma mudança é uma má ideia, diremos isso antes de definir o preço
Diga-nos o que você está tentando fazer
Uma breve conversa geralmente é suficiente para dizer se somos as pessoas certas, se não formos, diremos isso e indicaremos um lugar melhor.