Livre
Comece com ferramentas essenciais sem custo. Perfeito para freelancers e profissionais a solo avaliando a plataforma.
- 1 user
- Custom Domain & Branding
- Role-Based Access Control
- 3rd Party Email Integration
- Presence Awareness
- 1,000 message history
- Email Templates
- Users (1)
- CRM Contacts (100)
- Storage (5)
- Sales Pipelines (2)
- 25 articles
- Viewer only
- Personal only
- Community vote
- Community Forum
Iniciador
pricing.annualBillingNote
Tudo que as equipes em crescimento precisam — CRM ilimitada, colaboração completa de documentos, base de conhecimento, ticketing de suporte e marca branca.
- Up to 25 users
- Role-Based Access Control
- Custom Domain & Branding
- Unlimited with full history
- Presence Awareness
- Email Templates
- 3rd Party Email Integration
- Unlimited crm contacts
- Unlimited sales pipelines
- Basic
- Lead Import/Export
- Custom Fields
- Users (25)
- Storage (15)
- Version Control & History
- Team sharing
- Full collaboration
- Knowledge Base
- Media Library
- Support Ticketing
- Community Forum
- Business hours
- Vote & request
Negócios
pricing.annualBillingNote
A plataforma completa. Videoconferência HD, assistente de IA, sistema de RH, assinaturas eletrônicas, SSO, análise avançada e suporte prioritário — tudo incluído.
- Up to 100 users
- Audit Logging
- SSO (Google, Microsoft, Apple)
- Role-Based Access Control
- Custom Domain & Branding
- Standard
- API Access
- AI Chat Assistant
- Predictive Insights
- Intelligent Recommendations
- RAG-Powered Search
- Presence Awareness
- Included — HD with E2EE
- 3rd Party Email Integration
- Unlimited with full history
- Shared Mailboxes
- RingCentral Integration
- Screen Sharing & Recording
- Email Templates
- Lead Import/Export
- Unlimited crm contacts
- Custom Fields
- Unlimited sales pipelines
- Storage (25)
- Advanced
- Users (100)
- Automated Training
- HR System
- Payroll Integration
- Onboarding Workflows
- Time-off Management
- Media Library
- Support Ticketing
- Full collaboration
- Team sharing
- Included
- Version Control & History
- Knowledge Base
- Approval Workflows
- 24/5
- Priority requests
- Community Forum
- Priority Support
- 99.5%
Empresa
Alfaiada para grandes organizações. Usuários ilimitados, suporte multilocatários, gerente de conta dedicado, SLA 99,9%, conformidade com o GDPR e integrações personalizadas.
- Unlimited users
- SSO (Google, Microsoft, Apple)
- GDPR Compliance Tools
- Custom Domain & Branding
- Multi-Tenant Organizations
- API Access
- Advanced E2E
- Audit Logging
- Role-Based Access Control
- AI Chat Assistant
- Intelligent Recommendations
- RAG-Powered Search
- Predictive Insights
- Email Templates
- Screen Sharing & Recording
- Included — HD with E2EE
- Unlimited with full history
- 3rd Party Email Integration
- Presence Awareness
- Shared Mailboxes
- RingCentral Integration
- Custom Fields
- Unlimited users
- Lead Import/Export
- Unlimited sales pipelines
- Advanced + Custom
- Unlimited crm contacts
- Storage (50)
- Onboarding Workflows
- HR System
- Automated Training
- Payroll Integration
- Time-off Management
- Media Library
- Included
- Team sharing
- Knowledge Base
- Support Ticketing
- Version Control & History
- Approval Workflows
- Full collaboration
- Priority Support
- Custom dev included
- Dedicated Account Manager
- Community Forum
- 99.9%
- Phone Support
- 24/7
Módulos complementares
Estenda seu plano com módulos individuais. Só pague pelo que você precisa, ou salve com um pacote. Os módulos de vídeo, IA, HR e eSignnature estão incluídos em Business e Enterprise. Os serviços de e-mail estão disponíveis como complementos em todos os planos.
Video Conferencing
HD meetings with screen sharing, recording, breakout rooms, and end-to-end encryption.
AI Assistant
Multi-model AI chat with RAG-powered search across Knowledge Base and Notes.
HR System
Team member records, time-off management, onboarding workflows, automated training, and payroll integration.
eSignatures
Legally binding electronic signatures with audit trail, templates, and multi-party signing workflows.
KamoMail Hosting
Full email hosting with IMAP/SMTP, shared mailboxes, alias management, and conversation threading.
3rd Party Email Integration
Connect your existing email provider (Gmail, Outlook, etc.) for unified inbox management.
Additional Storage
Expand your organization's shared storage pool. Each unit adds 25 GB.
Salvar com Pacotes
Combine módulos adicionais com uma taxa de desconto. Disponível para usuários do plano inicial que querem vários módulos sem atualização.
Productivity Bundle
AI-powered intelligence and full HR management at a reduced rate.
Full Platform Bundle
Every module at the best price — video conferencing, AI assistant, HR system, and eSignatures.
Precisas de algo personalizado?
Cada plano inclui acesso ao nosso sistema de Solicitação de Recursos — vote em ideias comunitárias, submeta seus próprios pedidos ou patrocine o desenvolvimento personalizado. Os planos empresariais incluem trabalho de desenvolvimento personalizado dedicado.
Comparação de Característica Completa
Um detalhamento detalhado de cada característica em todos os planos.
Perguntas Mais Frequentes
Termos de Preços
A transparência importa. Aqui estão os termos que regem faturamento, reembolsos, e sua assinatura.
Cobrança & Pagamento
Todos os preços estão na lista em Dólares dos Estados Unidos (USD). As assinaturas pagas são cobradas antecipadamente numa base mensal ou anual recorrente, com início na data da compra. As assinaturas anuais são cobradas como pagamento único para o período de 12 meses completo. Sua assinatura será renovada automaticamente no final de cada ciclo de faturamento, a menos que seja cancelada antes da data de renovação. Aceitamos Visa, Mastercard, American Express e Discover. Os clientes empresariais podem solicitar faturamento com termos de pagamento NET-30 sujeitos à aprovação de crédito.
Política de restituições
As assinaturas mensais podem ser canceladas a qualquer momento. O acesso continua até o final do período de faturamento atual e não são emitidos reembolsos parciais para os dias restantes. As assinaturas anuais incluem uma garantia de reembolso de 30 dias a partir da data da compra ou renovação inicial. Os pedidos de reembolso apresentados após 30 dias não são elegíveis. As restituições são processadas de acordo com o método de pagamento original no prazo de 5-10 dias úteis. Os módulos adicionais seguem a mesma política de reembolso que a assinatura subjacente.
Mudança e Proração do Plano
Atualizações fazem efeito imediatamente. Ao atualizar o ciclo médio, você é cobrado um valor proporcional para o restante do período de faturamento atual à taxa de novo plano. As notas baixas produzem efeitos no início do próximo ciclo de faturamento. Ao desclassificar, características exclusivas do plano superior tornam-se indisponíveis e quaisquer dados que excedam os limites do novo plano são preservados em modo somente leitura por 30 dias para permitir a exportação ou redução. Adicionando ou removendo usuários do meio do ciclo é prorated. As alterações da contagem de lugares nos planos anuais são pro rated em relação ao prazo restante do contrato.
Armazenamento e Uso Justo
O armazenamento é fornecido como um pool compartilhado em toda a sua organização. Cada usuário em um plano pago contribui com sua alocação de armazenamento por usuário para o pool total da organização (15 GB por usuário no Starter, 25 GB por usuário no Business). Todos os usuários dentro da organização extraem deste conjunto combinado. O armazenamento adicional pode ser comprado em incrementos de 25 GB. KamoCRM é projetado para uso comercial normal. Abuso automatizado ou programático de recursos de plataforma, incluindo chamadas de API excessivas ou armazenamento de dados não comerciais, pode resultar em limitação de taxa, suspensão ou rescisão. O plano Free destina-se ao uso profissional individual e não pode ser usado para contornar os requisitos do plano pago, criando várias contas livres para a mesma organização.
& Branding de Domínio
Todos os planos exigem que um domínio personalizado seja associado à conta. Configuração de domínio personalizada, branding (logo, cores, experiência de login) e recursos de etiqueta branca estão incluídos sem custo adicional em cada plano, incluindo Free. Você é responsável por manter a propriedade e configuração DNS de seu domínio. O KamoCRM fornece registros DNS e instruções de configuração durante a configuração.
Retenção e cancelamento de dados
Após o cancelamento, sua conta entra em um período de 30 dias somente de leitura, durante o qual você pode exportar seus dados em formatos padrão (CSV, JSON, PDF). Após esse período, todos os dados do usuário são excluídos permanentemente e irreversivelmente de nossos sistemas, incluindo backups, de acordo com nossa Política de Privacidade e regulamentos de proteção de dados aplicáveis. Os clientes empresariais podem negociar períodos de retenção de dados prolongados como parte de seu contrato de serviço. Enviaremos notificações de lembrete aos 7 dias e 1 dia antes da exclusão permanente.
Nível de serviço
O KamoCRM tem como metas 99,9% de disponibilidade da plataforma medida mensalmente, excluindo a manutenção programada. A manutenção programada é realizada durante horas de baixo tráfego com notificação prévia. O plano de negócios inclui um compromisso de 99,5% de tempo de inatividade e o plano Enterprise inclui um SLA de 99,9% de inatividade com créditos de serviço para o tempo de inatividade qualificado. Os termos SLA detalhados estão disponíveis em contratos de serviço empresarial. Os planos Free e Starter são fornecidos numa base comercial razoável, sem compromissos formais de tempo de serviço.
Alterações de preços
A KamoCRM Inc. reserva-se o direito de modificar os preços a qualquer momento. Os assinantes existentes receberão pelo menos 30 dias de aviso por escrito antes de qualquer aumento de preços produzir efeitos. As alterações de preços para assinantes mensais entram em vigor no início do próximo ciclo de faturamento após o período de aviso. Os assinantes anuais são protegidos à sua taxa atual para o restante do seu prazo pré-pago. Se você não concordar com uma alteração de preço, você pode cancelar sua assinatura antes que o novo preço faça efeito.
These pricing terms are supplemental to and governed by KamoCRM's Termos de serviço and Política de Privacidade. In the event of a conflict between these pricing terms and the Terms of Service, the Terms of Service shall prevail. For questions about billing or pricing, please reach out via our formulário de contacto. Last updated April 2026.
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