KamoCRM

Tópicos de suporte somente de Deus, o ticket de solicitação do site e seu gancho de conversa

FeatureMediaService
Enviado
11 de novembro de 2026 às 06:04 UTC
Autor
Kamo
Confirmação
4d628af

- Tickets sob um tópico somente de deus (SupportTopic.godOnly) são excluídos de todas as listas de suporte, contagem, crachá, métrica, auto-aberto e fila reclamável, a menos que o visualizador seja god-ELIGIBLE (GD), através de GodOnlySupportTicketRepository; cada ponto de extremidade de ticket by-id responde 404 de outra forma, então um Um membro não pode ler, re-status, atribuir, reivindicar, escalar, classificar ou converter um tópico nunca foi oferecido em /topics/disponivel ou a um membro que apresentou um ticket, e um novo ticket somente de deus é GodOnlySupportQueryTest analisa cada nova consulta.GodOnlySupportQueryTest parses every new query. - POST **************** (X-Internal-Auth): Serviço de segurança arquivos a Solicitação WEB-<n> como um ticket no tópico 'Solicitação de alteração de site' da plataforma org (auto-curado se estiver faltando), escreve **************** retorna {ticketId, sessionGuid, criado}. - Um operador escrevendo nessa conversa move a solicitação NEW/PENDING -> NEEDS_INPUT; membro respondendo move NEEDS_INPUT -> PENDING; ambos publicam o sinal org marketing-site e **************** - **************** subscrição limitada a sessões do platform-org, cliente SEND recusado.

Todas as alterações

Como o que você vê o transporte?

Comece com o plano gratuito e leia esta página novamente daqui a um mês, para saber mais sobre o que está disponível para você.

Comece grátis para sempreVer preços