- Navios
- 14 de agosto de 2026 às 01:11 UTC
- Autor
- Kamo
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- 2180fd8
O navtop emblema e a lista de bilhetes se separaram duas vezes respondendo perguntas diferentes. findUnreadStateForViewer é a única resposta que ambos agora lêem, Por isso não podem voltar a discordar. Não lido significa que o outro lado da conversa falou e você não olhou. Para o agente designado que é especificamente o PEDIDO falando — um A nota do colega no mesmo bilhete não é algo a que o agente deva uma resposta, Então, não levanta bandeira. Para o solicitante é qualquer um do lado de apoio. Qualquer um. outro não é uma festa para a conversa e não vê nada, por isso a consulta é escopo por função em vez de por org: um pedido de cross-org é respondido por um agente numa org diferente da pessoa que a criou, por isso nenhuma das partes identifica ambos. handoverUnread é a segunda maneira de não ser lido, sem nenhuma nova mensagem envolvida. Ser dado uma conversa é em si a coisa que você não viu, então um Reatribuição de terras não lidas por mais velha que seja a sua última mensagem — caso contrário, um bilhete movido de manhã fica invisível até que o cliente volte a falar. atribuiçãoOpenedAt já levou exatamente isso: limpo em cada (re)atribuição, carimbado apenas uma vez que o agente realmente colocá-lo no ecrã. RESOLVIDO permanece elegível de propósito. Um solicitante que responde a algo um agente marcado resolvido é o caso que mais vale a pena passar, e o que Caso contrário, ser silenciosamente deixado cair; apenas FECHADO e VOID acabar com ele.