- Navios
- 18 de outubro de 2026 às 20:44 UTC
- Autor
- Kamo
- Enviar
- 4160a70
54 novas ferramentas SI, cada uma verificada pelos mesmos direitos no gateway e no MediaService (DocsService para a lista de materiais): - support *: list (com os contadores da fila), get (nunca se junta: ?join=false), join, reclame, assign/reassign (ASSIGN WORK a menos que se tome), aumentar (planejada público quando a equipe do tópico é de outra organização, carregando o conversação), status, prioridade, converter um pré-ticket, criar (público quando o tópico rotas para o provedor), taxa, tópicos, métricas. Um ticket é sua CHAT SESSION; chat send já responde ao visitante (SEND WEBCHAT MESSAGE). - bugs *: list + status conta, get + thread, report (publicado como membro; screenshots de documentos), edit own untriaged report (full-replace merge), void own, comment, vote, verific fix, issue persiste, mute, reaja. Triagem e publicar estadia com pessoal da plataforma. O que um SI escreve lá é público planejado (a equipe da plataforma lê). - materiais *: lista (documentos MATERIAIS com etiquetas, campanhas, revisão), ligação de partilha (SHARE DOCUMENT EXTERNAL), ligações, revogar, campanhas (salvar/deletar/itens), tags (tag cria uma falta; delete), revisão (APROVADO é COMPARTILHE DOCUMENT EXTERNAL; nunca o próprio upload), analytics. - growth *: minha fila, enviar evidências, solicitações (lista/salva/arquiva), submissões, revisão (uma rejeição precisa de sua razão). - tracking *: códigos, resultados de um código e visitantes, um visitante (sem endereço IP), placar, menta/mudança, aposentar. - social *: timeline + contas, post (SHARE DOCUMENT EXTERNAL, public; materiais vão em 1h links), responder e reagir (ENVIAR WEBCHAT MESSAGE), apagar post. Todos APROVE BEFORE por padrão por iniciativa própria de um SI. Guardas: prefixos **************************** **************************** acórdãos, catálogo 490 -> 544; snapshots de lista de ferramentas regenerados (a única mudança é a 54 novas ferramentas).
