Pipedrive - отличный трубопровод. Камо Это весь бизнес.

Держите канбан-первый опыт продаж команды продаж любят Pipedrive - и получите маркетинг, поддержку, коммуникации и документы Pipedrive заставляет вас покупать отдельно.

Начать бесплатноСмотреть полный стекПосмотреть цены

Почему KamoCRM побеждает Pipedrive

Тот же опыт трубопровода, большая платформа

Продажи KamoCRM соответствуют первому чувству канбана Pipedrive. Разница в том, что вы не используете 4 других инструмента для завершения маркетинга, поддержки и связи.

Без дополнительного лабиринта

Pipedrive nickel-and-dimes через дополнения LeadBooster, Web Visitors, Campaigns, Projects и Smart Docs. KamoCRM отправляет все эти эквиваленты в базовых ярусах.

Родной звонок, а не дополнение Caller

Pipedrive Caller - это минутное дополнение для софтфона. KamoCRM имеет полную систему VOIP с IVR, маршрутизацией, очередями, записью и транскрипцией в базовой платформе.

Услуги и поддержка включены

У Pipedrive нет базы знаний или билетов. KamoCRM поставляет полный рабочий стол вместе с CRM, поэтому послепродажным операциям не нужна вторая платформа.

Помощник ИИ, а не помощник по продажам

Функции AI Pipedrive являются разрозненными дополнениями. Помощник KamoCRM с поддержкой RAG работает через CRM, KB, электронную почту и звонки из коробки на бизнес-уровне.

Сверхдержава Pipedrive и ее ограничения

Pipedrive стал лидером в категории, сосредоточившись на одном: конвейере продаж. Сделки перемещаются по этапам, действия движут вперед, а пользовательский интерфейс остается вне пути продавца. Для команды продаж из 5-20 человек это действительно отличная работа. Ограничение появляется в тот момент, когда вам нужно что-то вне трубопровода. Вы хотите отправить маркетинговое письмо? Добавьте Pipedrive Campaigns ($13-$21/пользователь/месяц). Вы хотите захватить потенциальных клиентов с помощью чат-ботов и форм? Добавить LeadBooster ($32.50/компанию/месяц). Вы хотите заниматься управлением проектами после продажи? Добавить Pipedrive Projects Хотите отслеживать посетителей сайта? Добавьте веб-посетителей. Каждое дополнение оплачивается отдельно, и в течение года большинство клиентов Pipedrive используют 3-5 дополнений вместе с отдельной платформой поддержки (обычно Intercom или Zendesk) и отдельным поставщиком VOIP. Общий счет и поверхность интеграции оба шара.

KamoCRM сохраняет первый рабочий процесс трубопровода

Это то, что беспокоит большинство команд Pipedrive: Мы любим канбан. Неужели мы его потеряем? Сделочный конвейер KamoCRM по умолчанию является канбан-первым, с той же философией управления деятельностью - операции поверхностные действия, остановленные сделки вызывают напоминания, на каждом этапе есть критерии выхода. Визуальное ощущение будет знакомым в течение дня. Что меняет контекст вокруг трубопровода: нажатие на сделку показывает полную историю контактов (электронные письма, звонки, встречи, билеты, документы, маркетинговое взаимодействие) из одной унифицированной записи, а не фрагментированной по инструментам. Торговые представители получают контекст без дополнительных кликов, а торговые операции получают отчетность, которая объединяет полный жизненный цикл клиента, а не только скорость трубопровода.

Математика консолидации Add-on

Типичный 10-местный счет клиента Pipedrive выглядит следующим образом: профессиональный уровень ($49/пользователь/месяц × 10 = $490), LeadBooster ($32,50/компания), веб-посетители ($40-90/компания), кампании для маркетинга (~ $169/месяц базового уровня) и отдельный инструмент поддержки (Zendesk Support $55/агент × 3 агента = $165). Бросьте RingCentral или Aircall по цене 30 долларов США / место для VOIP, и вы приближаетесь к 1000 долларов США в месяц. KamoCRM Бизнес за $64 / пользователь / месяц × 10 мест стоит $640, включая VOIP, маркетинг, поддержку, документы и КБ. Экономия варьируется от 35% до 60% в зависимости от того, какие дополнения накопил клиент Pipedrive.

Поддержка и сервис — категория Pipedrive просто не имеет

Упущения Pipedrive становятся болезненными по мере взросления бизнеса. Нет системы билетов. Не существует базы знаний. Клиентский портал отсутствует. Команды решают эту проблему, добавляя Zendesk, Intercom, Help Scout или аналогичные, что означает, что данные после продажи живут на отдельной платформе от предпродажного конвейера, и для согласования здоровья клиентов (смесь участия в продажах, объема поддержки билетов, CSAT и использования продукта) требуется третий инструмент для интеграции сигналов. Унифицированная платформа KamoCRM означает, что билеты поддержки, статьи KB, доступ к клиентскому порталу, отслеживание SLA и CSAT имеют одинаковую клиентскую запись с конвейером продаж - один источник истины, без синхронизации.

Когда небольшая команда продаж должна остаться на Pipedrive

KamoCRM не претендует на то, чтобы быть подходящим для каждого клиента Pipedrive. Чистая команда продаж из 5 человек без необходимости автоматизации маркетинга, без требований к поддержке билетов, без VOIP за пределами случайных звонков через LinkedIn и без стремления владеть жизненным циклом клиентов после продажи - эта команда, вероятно, в порядке на Pipedrive. Случай переключения становится сильным, когда: (1) вы добавляете 3 + У вас есть отдельный инструмент поддержки / службы поддержки, который вы хотите консолидировать, (3) вам нужна реальная телефонная или видеосвязь, или (4) ваша команда хочет унифицированную отчетность по маркетингу, продажам и обслуживанию. Каждый из них по отдельности является поводом для оценки KamoCRM; вместе они делают переключатель безболезненным.

Миграция действительно легка

Модель данных Pipedrive четко отображает KamoCRM. Контакты, организации, сделки, действия, пользовательские поля и теги импортируются за один проход через API Pipedrive. Панели приборов Pipedrive Insights переводятся на родные отчеты KamoCRM. Шаблоны электронной почты встречаются как маркетинговые шаблоны. Самая сложная часть — если у вашей команды она есть — это Pipedrive Workflow Automation, которая использует другую грамматику триггера / действия. Шаблоны автоматизации KamoCRM охватывают общие шаблоны автоматизации Pipedrive (предупреждения об изменении стадии, создание активности, ротация владельца), а команда миграции предоставляет руководство по переводу. Типичная миграция на 10-20 мест за 5-10 рабочих дней.

Сравнение характеристик

Все возможности, которые вы оцениваете, бок о бок против Pipedrive

Особенность
KamoCRM
Pipedrive
Sales
Канбанский трубопровод
Рабочий процесс, управляемый деятельностью
Последовательности продаж
Advanced+
Вероятность сделки и прогнозирование
Marketing
Email маркетинг
Дополнительные кампании
Страницы приземления
Формы и захват свинца
Добавление LeadBooster
Чат-бот
LeadBooster
Отслеживание посетителей сайта
Добавление веб-посетителей
Service
Билеты / справочный стол
База знаний
Клиентский портал
Communications
Бизнес телефонная интеграция
Дополнение Caller, минутный
Видеоконференции
Единый почтовый ящик
Синхронизация только электронной почты
Content
Документальное сотрудничество
Умные документы
Предложение/поколение цитат
Умные документы
AI
Помощник AI включен
Разбросанные особенности AI
Platform
REST API
Самостоятельный
Белая метка
Pricing
Никаких надстроек
Включенный Частичный Платное дополнение Недоступно

Распад цен

KamoCRM
$29 / пользователь / месяц Стартер, $64 / пользователь / месяц Бизнес
  • Никаких дополнений. Маркетинг, КБ, сервис, VOIP, видео все включено
  • Неограниченные контакты на каждом платном уровне
  • Протоколы VOIP, включенные в пул уровней
  • Помощник ИИ включен в бизнес-уровень
Pipedrive
$14-$99/пользователь/месяц в зависимости от уровня, плюс LeadBooster, Кампании, Проекты, Умные Документы, Дополнения Caller
  • LeadBooster: $ 32,50 / компания / месяц
  • Веб-посетители: $40-$90 / компания / месяц
  • Кампании: $13-$21 / пользователь / месяц плюс уровень отправки
  • Проекты: $6,70-8/пользователь/месяц
  • Умные документы: $32.50 / компания / месяц
  • Caller (VOIP): минутная оплата сверху
Нижняя линия: 10-местная команда под управлением Pipedrive Professional + LeadBooster + Campaigns + Caller + отдельный инструмент поддержки обычно тратит 900-1100 долларов в месяц. KamoCRM Бизнес для той же команды: $640 в месяц с более полным набором функций.

Миграция из Pipedrive

alternatives.difficulty.легко

Pipedrive имеет чистый общедоступный API и простую модель данных. Миграция является одной из самых простых в нашем конкурентном наборе. Большинство команд завершают его за 5-10 рабочих дней.

  1. 1Создайте токен Pipedrive API с прицелом чтения
  2. 2Запуск KamoCRM Инструмент импорта Pipedrive - привлекает контакты, организации, сделки, действия, пользовательские поля, теги
  3. 3Перевод автоматизации рабочего процесса Pipedrive на автоматизацию KamoCRM (предоставленные шаблоны)
  4. 4Импорт шаблонов электронной почты в качестве маркетинговых шаблонов
  5. 5Настройка этапов трубопровода KamoCRM в соответствии (обычно 1:1)
  6. 6Портировать любые номера телефонов Pipedrive Caller в KamoCRM VOIP
  7. 7Пробежать параллельно 1-2 недели, затем перерезать

Вопросы о Pipedrive и KamoCRM

Не возненавидит ли моя команда переключателей?
Вряд ли. UX трубопровода KamoCRM является канбан-первым и управляемым деятельностью - структурно похожим на Pipedrive. Период корректировки для большинства отделов продаж составляет 1-2 недели. Выигрыши (унифицированная запись клиента, встроенный вызов, отсутствие переключения платформы для маркетингового контекста) обычно появляются в первый месяц.
Обладает ли KamoCRM такой же гибкостью?
Да — несколько трубопроводов, пользовательские этапы, пользовательские поля, фильтры и просмотры для каждого пользователя, массовые действия и гниющие оповещения. Функциональная поверхность соответствует Pipedrive Professional как минимум.
Какова общая экономия средств для команды из 10 человек?
Большинство команд из 10 человек, работающих под управлением Pipedrive с 2-3 дополнениями и отдельным инструментом поддержки, и VOIP сообщают о 35-60% ежемесячном сокращении расходов на KamoCRM Business с большей функциональной поверхностью.
Может ли KamoCRM обрабатывать секвенирование электронной почты Pipedrive?
Да. Последовательности продаж KamoCRM соответствуют Pipedrive (многошаговые каденции электронной почты с задержками, условиями и созданием активности). Включена помощь ИИ.
Мы используем Pipedrive Projects для реализации — что его заменяет?
Задачи и модуль проекта KamoCRM охватывают основные сценарии использования проектов (списки задач, доски, сроки, задания). Это не полная замена Asana / ClickUp, если ваши потребности в управлении проектами глубоки, но для отслеживания послепродажной доставки, связанного с сделками, он охватывает то, что делает Pipedrive Projects.
Насколько точен импорт заказных полей?
Очень высокий — Pipedrive и KamoCRM имеют схожие пользовательские типы полей (текст, номер, дата, выпадение, мультивыбор, пользователь, денежный). Инструмент импорта автоматически отображает типы и отмечает любые несоответствия для обзора.
Может ли KamoCRM синхронизироваться с Pipedrive во время параллельного запуска?
Да. В течение миграционного периода KamoCRM может зеркально отображать обновления транзакций в Pipedrive через API, поэтому отчетность продолжает работать в обоих местах. Это входит в сферу миграционного взаимодействия.
Что происходит с моими телефонными номерами Pipedrive Caller?
Они портируются в KamoCRM VOIP за 3-5 рабочих дней, или вы можете подключиться через SIP-транкинг. В любом случае, вы сохраняете историю звонков и сам номер.

Также сравните

GoHighLevelHubSpotSalesforcemonday.comZoho CRMZoho OneVendastaMicrosoft Dynamics 365
Сравните все альтернативы

KamoCRM для вашей отрасли

Переключение с Pipedrive? Начните бесплатно и принесите свои данные с собой — без кредитной карты, без платы за вход.

Начать бесплатно

Готовы перейти на Pipedrive?

Начните бесплатно — нет кредитной карты, нет платы за вход. Наша команда по миграции поможет вам оценить и перенести ваши данные с нулевым риском.

Переключение с PipedriveСравните все альтернативы