Tất cả những gì căn cứ đều có — VOIP, video và tài liệu

KamoCRM là một trong tất cả các một: CRM, marketing tự động hóa, và bàn làm việc trung tâm phục vụ bán như ba căn cứ riêng biệt, cộng với truyền thông bản địa Hurspot không bao gồm tại bất kỳ liên lạc nhất.

Tự doXem giá cả sụp đổXem truy cập

Tại sao KamoCRM đánh bại HubSpot

Một nền tảng, không phải ba 'Hubs'

Những mảnh ghép trong khu chợ, khu bán hàng, trung tâm dịch vụ, Phòng làm việc và Trung tâm Nội vụ — mỗi mảnh đều có giá trị riêng. Tàu KamoCRM thống nhất với giá một lần.

Không có giá thị trường theo chiều dọc

Trung tâm thương mại của Hurspot nhảy từ 890 đến hàng ngàn tháng khi danh sách liên lạc của bạn tăng hơn 2000. Chỉ mỗi chỗ nạp đạn KamoCRM — danh sách liên lạc thị trường có thể là vô hạn.

Name

Trung tâm gọi là điện thoại mềm có giới hạn phút trên một chỗ ngồi. KamoCRM vận chuyển một chiếc VOIP PBX đầy đủ: tuyến đường, IVR, gọi hàng xếp hàng, ghi âm, chuyển đổi — khả năng kinh doanh điện thoại, không chỉ là một người quay số.

Tham khảo video bản địa

Căn cứ không có sản phẩm video. KamoCRM bao gồm các cuộc họp của HD với thu âm, trốn thoát và chia sẻ màn hình — thay thế đường liên kết giữa Zoom và Google trong chồng của bạn.

Xây dựng cho người xây dựng, không chỉ cho thị trường

Căn cứ Trung tâm của căn hộ là một căn hộ kín. KamoCRM vạch trần toàn bộ hệ thống chăm sóc sức khỏe, móc nối web trên tất cả các thực thể, và cơ sở hạ tầng tự vận hành cho các đội cần sự mở rộng thực sự.

Những vách đá khổng lồ mà mỗi đội đánh nhau

Cà vạt miễn phí của Hupspot thực sự tốt. Bộ phận khởi động rất có giá trị. Sau đó, vào đúng thời điểm tiếp thị của bạn thực sự bắt đầu có hiệu quả, các hợp chất hóa đơn: thị trường Trung tâm thương mại bắt đầu với 890/tháng và cán cân với các liên lạc có thể mua được, Sales Hub profly thêm 90/user/ month, dịch vụ trung tâm trợ giúp cộng thêm 90/00 đô la/tháng nữa, và các hoạt động của Trung tâm nghiên cứu là thêm 720/tháng nữa. Một nhóm 10 người điều hành cả bốn căn cứ chuyên nghiệp với một danh sách trị giá 10.000 đô-la thường xuyên vượt mức 5000 đô-la/tháng - và đó là trước khi các chuyên gia bắt buộc phải tham gia vào các khoản phí lên bảng 1.000 đô-la. Bộ phận phụ trách kinh doanh KamoCRM bao phủ cùng một diện tích bề mặt với 664 đô/try/tháng, không có dây nối. Điểm vượt qua mà KamoCRM trở nên rẻ hơn đáng kể đến trước khi hầu hết các đội tấn công vào căn cứ.

Phân mảnh giữa tạo ra ma sát dòng chảy làm việc thực sự

Kiến trúc căn cứ của Hurspot là một mô hình thương mại xuất sắc — nó cho phép bán hàng yêu cầu doanh nghiệp Trung tâm dịch vụ, yêu cầu dịch vụ trung tâm, và tiếp thị yêu cầu thị trường Trung tâm, tất cả các hóa đơn riêng biệt. Nhưng đối với người dùng cuối cùng, nó tạo ra ma sát thực sự: một vé hỗ trợ tại Trung tâm dịch vụ không tự động làm giàu điểm tham gia tiếp thị của các liên lạc tại Trung tâm thị trường, trừ khi bạn trả tiền cho hoạt động Trung tâm để chạy dòng chảy công việc đồng bộ. Các đối tượng tự chọn sống trong không gian tên khác nhau. Báo cáo đòi hỏi phải nhảy giữa các bảng điều khiển phụ. KamoCRM là một mô hình dữ liệu thống nhất: một liên lạc là một liên lạc, với hoạt động bán hàng, hỗ trợ vé mua hàng, tham gia marketing, gọi lịch sử, và các hoạt động tài liệu đều có thể đọc được từ một ghi chép mà không cần phải quan tâm chéo.

Liên lạc - Loại USpot không sở hữu

Công cụ gọi của Hurspot là một chiếc điện thoại mềm phủ trên một kỷ lục CRM. Nó xử lý việc quay số, thu âm căn bản và đơn giản là ghi nhật ký. Nó không phải là hệ thống điện thoại. Nó không có IVR, không có bảng điều khiển hàng đợi cuộc gọi, không có vòng nhóm, không có máy tự động, không có dòng công việc được cung cấp VOIP. Những khách hàng cần có khả năng điện thoại thực sự kết thúc với việc chạy trốn trên RingCentral, Air call, hoặc quay số — thêm 20-40/user/tháng và một lớp dữ liệu đồng bộ. VOCRM của KamoCRM là một sản phẩm đầu tiên bên trong nền tảng: bạn cung cấp số điện thoại, xây dựng các tuyến đường, quản lý hàng đợi, và các cuộc gọi đường dẫn bởi tính năng liên lạc - và mỗi cuộc gọi được đăng nhập, ghi chép (các thiết lập đồng ý) và sao chép lại tự động từ hồ sơ liên lạc. Kết hợp video theo cùng một kiểu: Hutespot kết hợp với Zoom; KamoCRM thay thế nó.

Thị trường tự động hóa mà không có các đối chiếu thị trường có thể bẫy

Mô hình giá cả có thể mua được của Hurspot là một trong những lý do lớn nhất khiến các nhóm gây rối. Động cơ là sai lầm: bạn bị trừng phạt vì làm tăng danh sách. Đội xóa các mối quan hệ chưa được thử nghiệm để ở dưới ngưỡng kín — điều này hoàn toàn trái ngược với điều mà CM nên khuyến khích. Hệ thống tiếp thị tự động của KamoCRM (các chuỗi email, chiến dịch nhỏ giọt, kích hoạt hành vi, kiểm tra A/B, trang hạ cánh) giá mỗi chỗ ngồi, chứ không phải mỗi lần tiếp xúc. Nhập vào cơ sở dữ liệu năm trăm nghìn đối tượng vào ngày thứ nhất; giá không di chuyển. Đối với các đội làm tiếp thị vòng đời nghiêm trọng, sự khác biệt duy nhất này có thể tiết kiệm 3000 đô-la/tháng so với Hurspot Pro hay Enterprise.

Phụng sự và hiểu biết căn bản — kể cả căn cứ riêng biệt

Trung tâm điều khiển các vé, cơ sở tri thức, cổng khách hàng, và CSAT khảo sát — tại 90/user/tháng (Giáo sư) hoặc 150/user/tháng (Enterprise). Tất cả những điều đó được bao gồm trong nền tảng tiêu chuẩn KamoCRM: một hệ thống vé với SLA theo dõi và hàng đợi, một cơ sở công khai đầy đủ (với tìm kiếm, phân loại hóa, phản hồi, và lịch sử phiên bản), một cổng khách hàng và khảo sát. Cơ sở kiến thức trong KamoCRM cũng là sức mạnh của lớp tái tạo của trợ lý AI - các bác sĩ bạn viết cho khách hàng trở thành nền tảng cho các câu trả lời AI mà không cần cấu hình thêm. Các tính năng AI của Hurspot (Breeze) là chỉ con tầu Enterprise và dự luật riêng.

Di chuyển từ HurSpot là một quá trình hệ thống giao thoa sạch

KamoCRM có một công cụ nhập khẩu chính thức của Hurspot để xử lý các mối quan hệ, công ty, giao dịch, vé, tài sản tùy chỉnh, danh sách và việc làm qua hệ thống CRM CRI. Xuất khẩu email làm mẫu. Những bài viết cơ bản được nhập vào là KamoCRM KB với các bài viết được bảo quản bằng các viên đạn URL (các quy tắc chuyển hướng từvia). Dòng chảy công việc đòi hỏi sự xem xét bằng tay - mô hình dòng chảy làm việc của HubSpot và động cơ tự động của KamoCRM sử dụng kích hoạt/hành động khác nhau nguyên thủy — nhưng các mẫu cho các mẫu thông thường (đầu tiên định tuyến, xe đạp điện, thông báo tay) đã được thiết lập trước. Một cuộc di trú hoàn thành trong vòng 2 3 tuần kể cả hợp lệ hóa song song. Chi phí tiết kiệm trong tháng đầu thường là chi phí cho nỗ lực di cư vào tháng hai.

Comment

Mọi khả năng bạn đang đánh giá, từng bên chống lại HubSpot

Tính năng
KamoCRM
HubSpot
CRM Core
Liên lạc quản lý công ty
Name
Tự chọn đối tượng
Chỉ điều khiển con tầu Enterprise
Name
Giá cả trên 1000 lượt truy cập
Marketing
Marketing thư điện tử
Trang đầu
Cần thiết khu chợ
Tự động thị trường
Phân phối viên chuyên nghiệp
Thử ra A/B
Name
Sales
Chuỗi bán hàng
Cơ sở bán hàng Pro+
Lịch hẹn
Đồng ý dự báo
Cơ sở bán hàng Pro+
Service
Hệ thống đánh dấu
Trung tâm dịch vụ
Cơ sở tri thức
Trung tâm dịch vụ Pro+
Cổng khách hàng
Trung tâm dịch vụ Pro+
Communications
VOIP PBX đầy đủ
Chỉ điện thoại mềm
Gọi & ghi âm
Tham khảo phim HD
Chỉ tích hợp phóng đại
Hộp thư không hợp nhất
Content
Hợp tác tài liệu
Bộ phát âm/ ghi chú Web
Cái nối nội dung
AI
Bao gồm cả trợ lý AI
Breeze — Enterprise
Comment
Platform
Trình chọn & màu
Tự quản lý được
Nhãn trắng
Pricing
Giá cả hàng ngày
Đã bao gồm Phần Thêm vào trả tiền Không sẵn sàng

Ngắt kết nối

KamoCRM
0 đô miễn phí, $9/user/tháng, 624/user/ month Business
  • Một giá bao gồm CM + marketing + dịch vụ + liên lạc và AI
  • Các mối liên hệ không giới hạn trên mọi đường dây thanh toán
  • Không bắt buộc chi phí lên tàu
  • Bao gồm cả hồ bơi VOIP phút
HubSpot
0 đô-la liên lạc miễn phí; marketing Hub Pro từ 890/tháng + mỗi đối xứng bán hàng
  • Một nhân viên chuyên nghiệp yêu cầu 500 ngàn đô-la một lần lên tàu
  • Name
  • Cần nhiều căn cứ để phù hợp với diện tích bề mặt KamoCRM
  • Cần thiết dây cho các tính năng AI nâng cao nhất của Enterprise
Đến từ đáy: Một nhóm 10 người đang quản lý thị trường Trung tâm quảng cáo và bán hàng Trung tâm hỗ trợ dịch vụ ở Hurspot thường chi 3.500 đô-la/tháng phụ thuộc vào đếm liên lạc. Cùng một nhóm trong tập đoàn KamoCRM Business (640/tháng cho 10 ghế) tiêu 80%+ ít hơn cho chức năng tương đương.

Di dân từ HubSpot

alternatives.difficulty.vừa

Trung tâm xuất khẩu hoàn toàn thông qua ADI. Thách thức là dịch dòng công việc Hurspot (mà có một cú pháp kích hoạt/ hành động độc đáo) sang KamoCRM tự động hóa, và xây dựng lại các mẫu email tiếp thị. Mong đợi 2 đến 3 tuần cho một đội 10 người bao gồm cả hợp đồng.

  1. 1Tạo ra biểu tượng ứng dụng riêng HubSpot với quyền đọc CRM
  2. 2Chạy KamoCRM Công cụ nhập địa điểm — kéo liên lạc, công ty, giao dịch, vé, tài sản tùy thích
  3. 3Xuất các mẫu thư điện tử dạng HTML và re-port tới KamoCRM marketing
  4. 4Dịch luồng công việc Hutespot cho KamoCRM tự động (các bộ nhớ tạm cung cấp cho luồng thông thường)
  5. 5Nhập các bài báo cơ sở kiến thức với bảo tồn lỗi URL (tự động chuyển hướng các quy tắc)
  6. 6Chạy Hurspot và KamoCRM song song trong 2 tuần để xác thực độ dài chì
  7. 7Cắt qua DNS cho miền tiếp thị và tắt luồng công việc Hurspot

Những câu hỏi về HubSpot và KamoCRM

KamoCRM có thực sự là một lựa chọn hoàn chỉnh không?
Phải. KamoCRM bao gồm CRM của HubSpot, Marketing Hub, Sales Hub, và các khu vực bề mặt phục vụ trong một nền tảng. Một vùng có độ sâu lớn hơn là CMS (Trung tâm điều khiển) dành cho người quản lý trang web — KamoCRM có trang hạ cánh và một KB, nhưng không phải là một thay thế hoàn chỉnh của trang CMS.
Giá cả thế nào?
Một đội gồm 10 phần tiêu thụ thông thường chi trả cho thị trường Trung tâm quảng cáo và doanh nghiệp Trung tâm hỗ trợ dịch vụ ở Hurspot trong phạm vi 3.500 đô-la/tháng. Cùng một đội trong tập đoàn KamoCRM Business là 640/tháng. Tiền tiết kiệm thường chi trả cho việc di cư trong tháng đầu tiên.
Tôi sẽ mất đi sự tự động tiếp thị Hurspot chứ?
Không — nhưng bạn sẽ xây lại nó. Các luồng công việc phức tạp và KamoCRM tự động sử dụng các nguyên thủy/ hành động khác nhau. Các mẫu tàu KamoCRM di trú cho các mẫu công việc phổ biến nhất của Hurspot (dẫn đầu, quay xe đạp, chuyển nhiệm vụ), chiếm 80% số mà đa số các đội sử dụng.
Tôi có thể giữ lại những miền và địa chỉ URL của mình không?
Phải. Những bài báo cơ bản có liên quan đến việc bảo quản ốc sên. Trang web của KamoCRM có thể xây dựng lại thị trường; DNS giảm các địa chỉ URL. Địa chỉ URL kế thừa có thể chuyển hướng từ động cơ chuyển hướng KamoCRM của KamoCRM.
KamoCRM có các tính năng của Hurspot không?
Trợ lý AI của KamoCRM trùng khớp với các trường hợp thông thường của Breeze (mail nháp, tóm tắt các cuộc gặp gỡ, gợi ý dữ liệu CM, độ lệch ngôn ngữ). KamoCRM AI được bao gồm trong Business tier; Breeze là HubSpot Enterprise-Chỉ và thường thanh toán riêng lẻ.
Thế còn thị trường của HubSpot thì sao?
Thị trường Hurspot lớn hơn. KamoCRM tàu địa phương tích hợp cho 40 công cụ kinh doanh hàng đầu (Slack, Microsoft Team, Google Workspace, Stripe, Quickbooks, etc.) cộng với một webhook/RET/RI bao gồm hầu hết các nhu cầu hợp nhất tùy chỉnh. - Vâng, thưa sếp.
Tôi có thể di chuyển phần liên lạc và danh sách của HubSpot không?
Phải. Danh sách các điểm chung (cả hai đều hoạt động và tĩnh) nhập vào là đoạn KamoCRM, bảo tồn tiêu chuẩn lọc nơi bộ lọc nguyên thủy tồn tại trong cả hai nền tảng. Khoảng 10% bộ lọc phức tạp cần xem lại bằng tay — các cờ hiệu công cụ nhập khẩu tự động.
KamoCRM có đủ thuyết phục cho những người mua kinh doanh không?
Phải. KamoCRM là SOC 2 Type II và GDPR compliant. HIPAA BA có trên Enterprise. Tự tập trung vào nhóm K8s của bạn có sẵn cho các yêu cầu về dữ liệu nghiêm ngặt hoặc tuân thủ.
Cái giá là gì?
Thành thật mà nói, Hurspot có một thương hiệu lớn hơn, thị trường lớn hơn, và có nhiều tư vấn viên đảng thứ ba hơn. Nếu bạn cần sự giúp đỡ của cơ quan da trắng, hệ sinh thái cộng tác của Hurspot rộng hơn. KamoCRM cạnh tranh với độ sâu sản phẩm và giá cả, chứ không phải kích thước hệ sinh thái.
Tôi thử trước khi đi nhé?
Đúng vậy, dây liên lạc miễn phí hỗ trợ 1 người dùng và 100 người liên lạc. Đối với các đội nhập cư, chúng tôi cung cấp các thử nghiệm được trả lương mở rộng để bạn có thể nhập dữ liệu của HubSpot và xác thực trước khi chuyển đổi.

Cũng so sánh

GoHighLevelSalesforcePipedrivemonday.comZoho CRMZoho OneVendastaMicrosoft Dynamics 365
So sánh tất cả các thay thế

Xem KamoCRM cho ngành công nghiệp của bạn

Chuyển từ HubSpot? Hãy bắt đầu tự do và mang theo dữ liệu — không thẻ tín dụng, không phí lên máy bay.

Tự do

Sẵn sàng chuyển từ HubSpot chưa?

Bắt đầu miễn phí — không thẻ tín dụng, không phí lên tàu. Đội di cư của chúng tôi giúp bạn đánh giá và di chuyển dữ liệu với khả năng không rủi ro.

Đổi từHubSpotSo sánh tất cả các thay thế