Một. Không phải là 40 đô-la hồ sơ dán chung.

KamoCRM cung cấp diện tích bề mặt của Zoho CRM + Desks + chiến dịch cộng Cliq + Meeting + các dự án liên quan đến một sản phẩm hợp nhất — chứ không phải một danh mục đầu tư mở rộng với bề mặt tích hợp riêng.

Tự doSo sánh tính năng theo giao diệnXem truy cập

Tại sao KamoCRM đánh bại Zoho CRM

Một sản phẩm thống nhất

Zoho bán 40+ ứng dụng cần cấu hình riêng. KamoCRM là một nền tảng: CRM, dịch vụ, tiếp thị, liên lạc, dự án, AI — mô hình thống nhất dữ liệu, một bề mặt quảng cáo.

Không có điện thoại

Zoho sử dụng điện thoại Bridge để kết nối 50 + 3 phần cung cấp điện thoại. KamoCRM vận chuyển một hệ thống kết hợp RingCentral cho điện thoại và tin nhắn, không cần đến nhà cung cấp bên thứ ba.

AI, không phải Zia hype

Các đặc điểm AI của Zia bị phân mảnh và thường đòi hỏi tầu Enterprise phải đóng chốt. Trợ lý AI của KamoCRM sử dụng thế hệ tái thẩm vấn trên KB thực tế của bạn ra khỏi hộp.

Name

Ul mạnh nhưng có ngày tháng và dày đặc. KamoCRM được xây dựng trên những thiết kế nguyên thủy hiện đại trên tàu nhanh hơn cho những người dùng mới.

Cùng giá tiền, mỗi cái thêm

Zoho CRM là giá phải chăng ở mức nhập khẩu, nhưng gói Zho 1 đầy đủ (cần thiết để khớp với bề mặt KamoCRM) giá cả so sánh. Kamo bao gồm tất cả.

Chiến lược đầu tư của Zoho: tính năng nhưng lỗi

Chiến lược của Zoho là cung cấp một ứng dụng riêng biệt cho mọi hoạt động kinh doanh — CRM, Desk, dự án, chiến dịch tranh cử, ký hiệu, Cliq, Meeting, Books, Ecruit, và thêm ba chục nữa. Mỗi ứng dụng đều có khả năng cá nhân. Sử dụng cùng nhau, chúng tạo ra một cấu hình và gánh nặng tích hợp tiêu tốn thời gian quảng cáo và tạo ra những đường may mỏng manh giữa các sản phẩm. Điện thoại Bridge kết nối các nhà cung cấp điện thoại. Các ứng dụng truyền dữ liệu kết nối với các thiết bị kết nối giống của máy ảnh. CRM kết hợp với Desk thông qua một lớp bản đồ đặc biệt. Điều này tạo ra một chiều rộng khổng lồ — một danh mục đầu tư kinh doanh rộng nhất của bất kỳ nhà cung cấp nào — nhưng nó chuyển công việc tích hợp thành đội quản trị của mỗi khách hàng. KamoCRM được xây dựng một cách rõ ràng để loại bỏ gánh nặng này: cùng một chức năng là công dân hạng nhất của một mô hình dữ liệu, chia sẻ một bề mặt hành chính và một trong các mô hình báo cáo.

Câu hỏi giá trị nhất

Nếu bạn so sánh KamoCRM với Zoho CRM, KamoCRM sẽ đắt hơn khi đóng khung (64 /user/ month vs. Zoho CRM chuyên nghiệp khoảng 35 đô la). Nhưng đó là sự so sánh sai cho hầu hết các đội. Để phù hợp với diện tích bề mặt của KamoCRM trên Zoho, bạn cần Zoho One ($37-105/user/tháng) mà bó 45+ Ứng dụng. Zoho One tại Enterprise là 105/user/ month — cao hơn KamoCRM Business. Và ngay cả trong phạm vi Zoho One, những đặc điểm như AI (Zia Vision, Zia Q&A) đòi hỏi phải có bản sao cao hơn, và điện thoại điện thoại là thông qua điện thoạiBridge cho các nhà cung cấp bên ngoài (được phân biệt). So sánh công bằng là Zoho One Enterprise kiện KamoCRM — và so sánh KamoCRM rẻ hơn với một kinh nghiệm thống nhất hơn.

Điện thoại:

Điện thoại của Zoho Bridge rất thông minh: thay vì xây dựng điện thoại, họ kết nối đến 50 phần ba VOIP nhà cung cấp (RingCentral, Vonage, 8x8, Twilio, etc.) Đối với những khách hàng đã có một nhà cung cấp VOIP họ yêu thích, điện thoại Bridge là tốt. Đối với khách hàng không, nó có nghĩa là sự lựa chọn, mua, cấu trúc, và kết hợp một hệ thống điện thoại riêng biệt trên đỉnh Zoho — một nhà cung cấp khác, một dự luật khác, một điểm thất bại khác. Sự tích hợp của KamoCRM của RingCentral loại bỏ hoàn toàn sự lựa chọn đó: bạn cung cấp các con số bên trong sản phẩm, xây dựng IVR và định tuyến trên cùng một bề mặt quảng cáo với CRM, và các dữ liệu (bản ghi âm, ghi âm) là hạng nhất trong hồ sơ liên lạc - không phải là một phần ba đồng bộ.

Bàn làm việc: Zoho Desk với vé KamoCRM

Zoho Desk là một sản phẩm bán vé tốt. Nó cũng là một sản phẩm riêng biệt với cơ sở dữ liệu riêng của nó, chính là UI, bề mặt quản trị riêng của nó, và một lớp đồng bộ với Zoho CM. Các đội chạy Zho CRM + Zoho Desk duy trì cấu hình đồng bộ (mà CORM Gương mà Desk lưu trữ, mà cập nhật để lan truyền hướng, vv.). Vé phạt của KamoCRM sống trong cùng một cơ sở dữ liệu với CRM: một vé được gắn trực tiếp vào hồ sơ liên lạc, theo dõi SLA đọc từ dòng hoạt động thống nhất, và không có đồng bộ để cấu hình hay duy trì. Đối với các đội đã quá mệt mỏi với công việc đồng bộ sản xuất, đây là một khoản tiết kiệm thời gian từ quản trị.

Khi Zoho Một là lựa chọn tốt hơn

Zoho Mức độ sâu của ứng dụng là không so sánh được. Nếu kinh doanh của bạn cần 15+ ứng dụng kinh doanh khác nhau (CRM, kế toán, kiểm kê, HR, quản lý dự án, truyền thông xã hội, hình thức khảo sát, giấy tờ, sách, phí tổn, nhân viên, v.v...) và bạn muốn một người bán hàng cho tất cả những người trong số họ, Zoho One là một lựa chọn mạnh mẽ — và KamoCRM không tái tạo các cuốn sách Zoho Books (tính toán), Zohoupuit. KamoCRM là sự lựa chọn tốt hơn khi cần thiết cốt lõi của bạn là CRM + marketing + dịch vụ + dịch vụ truyền thông + dự án + AI — đó là phần lớn của B2B đội. Các đội kế toán và kiểm kê thường cần kết hợp KamoCRM với phần mềm kế toán dành riêng (Quickbooks, Xero) và các công cụ kiểm kê đặc biệt hơn là cố gắng để chạy mọi thứ trong một phòng.

Chuyển: lau giấy, thực tế

API của Zoho có đầy đủ thông tin. Contact & mới Sự phức tạp trong các cuộc di cư của Zoho thường đến từ các ứng dụng bên cạnh: vé số Zoho Desk cần phải nhập riêng (chúng ta có quá nhiều cho điều này), các mẫu email chiến dịch Zoho cần phải vượt qua, các công việc của dự án Zoho buộc phải giao dịch cần phải lập bản đồ. Đối với các đội ở Zoho One, cuộc di cư về cơ bản là nhiều cuộc di cư nhỏ song song hơn là một cuộc di cư lớn. Thời gian điển hình cho một đội 20 ăn thịt ở Zoho One: 3-4 tuần bao gồm xác nhận.

Comment

Mọi khả năng bạn đang đánh giá, từng bên chống lại Zoho CRM

Tính năng
KamoCRM
Zoho CRM
CRM Core
Liên lạc, tài khoản, manh mối, thỏa thuận
Mô- đun riêng
Sales
Danh sách bán hàng
Enterprise
Phát & chỉ tiêu
Marketing
Marketing thư điện tử
Name
Tự động thị trường
Chia sẻ ứng dụng / Khu chợ Zoho Cộng
Service
Đánh dấu
Name
Cơ sở tri thức
Name
Cổng khách hàng
Communications
Name
Name
Tham khảo phim
Name
Trò chuyện nhóm
Name
Content
Hợp tác tài liệu
Trình soạn thảo Zoho riêng
AI
Trợ lý AI với RAG
Tử - a bị phân thây
Đang soạn thảo email trên Al
Platform
Bề mặt Quản trị Hợp nhất
NAME
Tự quản lý được
Nhãn trắng
Pricing
Một sản phẩm bao phủ bề mặt đầy
Name
Đã bao gồm Phần Thêm vào trả tiền Không sẵn sàng

Ngắt kết nối

KamoCRM
$29/user/ month starter, 64/user/ month Business
  • Bộ phận thương mại trùng khớp với Zoho One Enterprise bề mặt với giá thấp hơn
  • Không có ứng dụng riêng cho bằng lái
  • VOIP bao gồm — Không phí nhà cung cấp điện thoại Bridge
  • Quản trị hợp nhất, một mối quan hệ tính tiền
Zoho CRM
Zoho CRM Standard 14/user, Tây Ban Nha 23 đô, Enterprise 40 đô la, 52 đô la tối đa; Zoho 1 0105/tháng
  • Standalone Zoho CM thiếu hỗ trợ, tiếp thị tự động, và liên lạc
  • Zoho Một yêu cầu để phù hợp với bề mặt KamoCRM
  • Name
  • Nhiều tính năng của Zia Al đòi hỏi tối đa hoặc hệ thống nối Enterprise
Đến từ đáy: Zoho CRM đứng im rẻ hơn KamoCRM nhưng không bao gồm cùng bề mặt. Công ty Zoho One (105 /user/tháng) đắt hơn kinh doanh KamoCRM (64/user/ month) để tương đương.

Di dân từ Zoho CRM

alternatives.difficulty.vừa

Những cuộc di cư của Zoho có thể chịu đựng được. Dữ liệu CORM nhập sạch sẽ. Những thang đo phức tạp với bao nhiêu ứng dụng bên cạnh Zoho được sử dụng — mỗi ứng dụng bên cạnh (Desk, chiến dịch, dự án) là con đường di trú riêng của nó.

  1. 1Ứng dụng sáng chế Zoho được dùng — CRM, Desk, chiến dịch tranh cử, dự án, buổi họp, Cliq
  2. 2Tạo ra các biểu tượng ADI cho mỗi ứng dụng
  3. 3Chạy KamoCRM Công cụ nhập khẩu Zoho — trích xuất dữ liệu CRM trước ( đối số, tài khoản, dẫn, thỏa thuận)
  4. 4Nhập khẩu các vé SLA lịch sử được bảo tồn
  5. 5Nhập các mẫu email có tên là KamoCRM marketing
  6. 6Dịch tự động chảy Zoho cho KamoCRM
  7. 7Điện thoại cổng Bridge cho KamoCRM VOIP
  8. 8Chạy song song trong 2 tuần, sau đó cắt ngang

Những câu hỏi về Zoho CRM và KamoCRM

Có rẻ hơn KamoCRM không?
Giá dán nhãn là khoảng 23/tháng. Nhưng đó là chữ đứng đầu CRM; để phù hợp với diện tích bề mặt của KamoCRM ( buôn bán, dịch vụ, liên lạc, AI), bạn cần Zoho 1 mà bắt đầu với 37/user/tháng và đi đến $105/ tháng tại Enterprise. KamoCRM Công việc kinh doanh ở 64 quốc gia và bao gồm tất cả mọi thứ trong một sản phẩm.
Điện thoại Bridge thì sao?
Điện thoại Bridge là phương pháp tiếp cận điện thoại của Zoho - nó tích hợp với 50+-party VOIP nhà cung cấp. Nếu bạn đã có một nhà cung cấp VOIP bạn yêu thích, nó hoạt động. Nếu không, bạn sẽ chọn và trả tiền riêng. Sự kết hợp giữa vành đai trung tâm KamoCRM loại bỏ quyết định đó.
KamoCRM có thể thay thế Zoho Desk không?
Phải. KamoCRM có vé hạng nhất với SLA theo dõi, xếp hàng, thang máy, khảo sát CSAT, và một cơ sở kiến thức công cộng. Bề mặt đặc trưng khớp với Zoho Desk Enterprise cho hầu hết các đội.
Thế còn sách Zoho Books, Nhà phát minh, hay nhà tuyển dụng thì sao?
KamoCRM không sao chép chúng. Những nhóm cần kế toán, quản lý hàng hóa, hoặc tận tụy tuyển dụng thường là cặp KamoCRM với Quickbooks, Xero, hoặc công cụ đặc biệt. Nếu kinh doanh của bạn thực sự cần 10+ Ứng dụng Zoho, Zoho One vẫn là một lựa chọn mạnh mẽ.
Zia so sánh với AI của KamoCRM như thế nào?
Zia có chiều rộng — dự đoán trước, tiên đoán, phát hiện bất thường, giọng nói — nhưng nhiều đặc điểm được khóa vào hệ thống của tầu Enterprise/Ultimate. Trợ lý AI của KamoCRM là một trợ lý tổng quát của RAG-backed bao gồm trong Business tier; nó bao gồm các trường hợp sử dụng phổ biến nhất (rafting, tóm tắt, tra cứu dữ liệu, giới thiệu) mà không cần giải đố.
Tuỳ biến của chúng ta sẽ đến chứ?
Các dự đoán và mô hình tùy chỉnh của Zia không truyền trực tiếp. Dữ liệu CRM họ được đào tạo về nhập khẩu đầy đủ, và AI của KamoCRM có thể được điều chỉnh ngược lại với dữ liệu của KB và lịch sử để cung cấp chức năng tương đương.
Một cuộc di cư trọn vẹn đến KamoCRM mất bao lâu?
Đối với một nhóm 20 ăn thịt trên Zoho One với CM + Desks + chiến dịch cộng với các dự án + Meeting: thường là 3-4 tuần để kết thúc, bao gồm cả dữ liệu hợp lệ hóa và chạy song song.
Công ty KamoCRM sẵn sàng chưa?
Phải. SOC 2 Type II, GDPR, HIPAA BAA có sẵn. Tự tập hợp vào nhóm của mình có sẵn cho việc tuân thủ nghiêm ngặt hoặc yêu cầu cư trú dữ liệu.

Cũng so sánh

GoHighLevelHubSpotSalesforcePipedrivemonday.comZoho OneVendastaMicrosoft Dynamics 365
So sánh tất cả các thay thế

Xem KamoCRM cho ngành công nghiệp của bạn

Chuyển từ Zoho CRM? Hãy bắt đầu tự do và mang theo dữ liệu — không thẻ tín dụng, không phí lên máy bay.

Tự do

Sẵn sàng chuyển từ Zoho CRM chưa?

Bắt đầu miễn phí — không thẻ tín dụng, không phí lên tàu. Đội di cư của chúng tôi giúp bạn đánh giá và di chuyển dữ liệu với khả năng không rủi ro.

Đổi từZoho CRMSo sánh tất cả các thay thế