Đường ống là một đường ống lớn. Kamo Là toàn bộ doanh nghiệp.

Hãy giữ cho đội kinh nghiệm bán hàng ởkanban đầu tiên yêu thích đường ống — và mua tiếp thị, hỗ trợ, giao tiếp và tài liệu làm bạn mua riêng.

Tự doXem hàng đầy đủXem truy cập

Tại sao KamoCRM đánh bại Pipedrive

Cùng trải nghiệm đường ống, nền tảng lớn hơn

Đường ống bán hàng của KamoCRM khớp với cảm giác kanban đầu tiên. Sự khác biệt là: bạn không cần 4 công cụ khác để làm tròn thị trường, hỗ trợ và liên lạc.

Không thêm mê cung

Đường ống niken và dime thông qua First Booster, Web Du khách, chiến dịch tranh cử, dự án, và các tiến sĩ thông minh cộng đồng. KamoCRM vận chuyển tất cả các tàu tương đương trong các tầng hầm.

Người bản địa gọi, không gọi thêm vào

Thợ sửa ống là một điện thoại mềm cộng thêm một phút. KamoCRM có toàn bộ hệ thống VOIP với IVR, định tuyến, xếp hàng, ghi âm và chuyển âm trong nền tảng cốt lõi.

Bao gồm & hỗ trợ dịch vụ

Đường ống không có trụ sở hay kiến thức. KamoCRM vận chuyển toàn bộ một bàn dịch vụ bên cạnh CM vì vậy sau chiến dịch không cần một nền tảng thứ hai.

Trợ lý Al, không phải trợ lý bán hàng Al

Các tính năng AI của thợ ống nước được rải rác. Trợ lý phụ tá của KamoCRM làm việc trên CRM, KB, email, và gọi ra khỏi hộp trên Business tier.

Siêu năng lực và giới hạn của nó

Đường ống trở thành thủ lĩnh phân loại bằng cách tập trung không ngừng vào một thứ: đường ống bán hàng như một bảng điều khiểnkanban. Thỏa thuận di chuyển qua các giai đoạn, các hoạt động tiến về phía trước, và UI sẽ tránh xa đường của người bán hàng. Đối với một đội bán hàng 5-20 người, nó thực sự rất xuất sắc trong công việc cốt lõi đó. Giới hạn xuất hiện ngay khi anh cần bất cứ thứ gì bên ngoài đường ống. Anh muốn gửi một email tiếp thị? Thêm Chiến dịch Đường ống (13-21/user/tháng). Anh muốn bắt đầu bằng chatbot và hình thức? Thêm Leaster (32.50/company/ month). Anh muốn làm quản lý dự án cho việc phân phối hậu bán hàng? Thêm Dự án Đường ống. Anh muốn theo dõi khách truy cập trang web? Thêm khách truy cập Web. Mỗi bổ sung được thanh toán riêng biệt, và trong vòng một năm, hầu hết các khách hàng Đường ống đang chạy 3-5 cộng-on với một nền tảng hỗ trợ riêng biệt (thường là Intercom hay Zendesk) và một nhà cung cấp VOIP riêng biệt. Tổng hóa đơn và bề mặt tích hợp cả hai bong bóng.

KamoCRM bảo tồn dòng chảy công việc đầu tiên

Đây là mối quan tâm lớn nhất của đội Đường ống: Chúng tôi sẽ mất nó? " Đường ống giao dịch của KamoCRM làkanban đầu tiên theo mặc định, với cùng một triết lý lái xe - thương lượng hành động bề mặt, ngăn chặn các thỏa thuận kích hoạt nhắc nhở, mỗi sân khấu có tiêu chuẩn thoát ra. Cảm giác hình ảnh sẽ quen thuộc trong vòng một ngày. Điều thay đổi là bối cảnh xung quanh đường ống: ấn vào một giao dịch cho thấy toàn bộ lịch sử liên lạc (mail, cuộc gọi, các cuộc họp, vé, tài liệu, sự đính hôn) từ một ghi chép hợp nhất thay vì phân tích qua các công cụ. Việc bán hàng làm tăng bối cảnh mà không cần nhấn mạnh thêm, và các hoạt động bán hàng được báo cáo rằng tổng hợp toàn bộ vòng đời khách hàng, chứ không chỉ vận tốc đường ống.

Toán học bổ sung

Một hóa đơn hàng tháng của khách hàng nặng 10 đô trông như thế này: thương hiệu chuyên nghiệp (49 /user/ month) và một công cụ hỗ trợ riêng (Zendk hỗ trợ 5 đô la.50/ company), Web du khách (40-90/company), chiến dịch quảng cáo cho marketing (~$16/ month/ month) và một công cụ riêng (Zendk hỗ trợ 5 đô la/Aster) Ném vào RingCentral hoặc Air Call ở giá 30 đô-la cho VOIP và bạn đang tiến tới 1.000 đô-la/tháng. KamoCRM Công việc kinh doanh với 664/50 chỗ ngồi, với VOIP, marketing, hỗ trợ, bác sĩ và KB. Phạm vi tiết kiệm từ 35% đến 60% phụ thuộc vào số tiền mà khách hàng Đường ống đã tích lũy.

Hỗ trợ và phục vụ — loại Đường ống không có

Sự thiếu hụt của thợ ống nước trở nên đau đớn khi một doanh nghiệp trưởng thành. Không có hệ thống vé. Không có nền tảng kiến thức. Không có cổng khách hàng. Các nhóm giải quyết vấn đề này bằng cách thêm Zendesk, Intercom, help Scouts, hoặc tương tự — có nghĩa là dữ liệu sau khi bán hàng sống trong một nền tảng riêng biệt từ các đường ống tiền bán hàng, và kết hợp sức khỏe khách hàng (một hỗn hợp của việc tham gia doanh nghiệp, vé hỗ trợ vé, CSAT, và sử dụng sản phẩm) đòi hỏi một công cụ thứ ba để tích hợp các tín hiệu. Nền tảng thống nhất của KamoCRM có nghĩa là vé hỗ trợ, bài báo KB, truy cập cửa hàng khách hàng, theo dõi SLA, và CSAT tất cả đều có chung dữ liệu khách hàng với đường ống bán hàng — một nguồn gốc của sự thật, không có lớp đồng bộ.

Khi một đội bán hàng nhỏ ở lại Đường ống

KamoCRM không cho rằng mình phù hợp với mọi khách hàng đường ống. Một đội ngũ bán hàng thuần túy 5 người mà không cần tiếp thị tự động, không cần hỗ trợ các yêu cầu vé, không VOIP ngoài các cuộc gọi thỉnh thoảng thông qua Linked In, và không có khát vọng sở hữu chiếc xe đạp đời sống của khách hàng sau khi bán hàng - đội đó có thể tốt trên đường ống. Trường hợp chuyển đổi trở nên mạnh mẽ khi: (1) bạn đang thêm 3+ Pipdrive add-ons, (2) bạn có một công cụ riêng biệt hỗ trợ/helpdesk bạn muốn củng cố, (3) bạn cần điện thoại thực sự hoặc giao tiếp video, hoặc (4) đội của bạn muốn thống nhất báo cáo thông qua tiếp thị, bán hàng và dịch vụ. Mỗi người trong số họ là một lý do để đánh giá KamoCRM; cùng với nhau họ làm cho công tắc không có não.

Di cư thật dễ dàng

Mô hình dữ liệu của Pipemid hoàn toàn ở KamoCRM. Liên lạc, tổ chức, thỏa thuận, hoạt động, trường tùy chỉnh, và thẻ nhập khẩu trong một lần thông qua Đường ống của ADI. Bảng điều khiển Insights dịch sang báo cáo bản địa của KamoCRM. Mẫu thư điện tử là mẫu tiếp thị. Phần khó nhất — nếu đội bạn có nó — là Đường ống làm việc tự động, dùng ngữ pháp kích hoạt/ hành động khác. Các mẫu tự động của KamoCRM bao gồm các mẫu tự động học phổ biến (sự thay đổi giai đoạn, tạo hoạt động, quay người sở hữu), và nhóm di trú cung cấp một hướng dẫn dịch thuật. Một cuộc di trú điển hình 10-20 chỗ ngồi hoàn tất trong 5-10 ngày kinh doanh.

Comment

Mọi khả năng bạn đang đánh giá, từng bên chống lại Pipedrive

Tính năng
KamoCRM
Pipedrive
Sales
Đường ống Kanban
Name
Chuỗi bán hàng
Cấp cao+
Xử lý khả năng & dự báo
Marketing
Marketing thư điện tử
Chiến dịch bổ sung
Trang đầu
Mẫu & bắt đầu
Name
Chatbot
Name
Theo dõi khách truy cập web
Thêm người xem Web
Service
Vé / bàn trợ giúp
Cơ sở tri thức
Cổng khách hàng
Communications
Name
Bộ gọi bổ sung, đo phút
Tham khảo phim
Hộp thư không hợp nhất
Chỉ đồng bộ thư
Content
Hợp tác tài liệu
Tiến sĩ thông minh
Thế hệ proposal/quotse
Tiến sĩ thông minh
AI
Bao gồm cả trợ lý AI
Tính năng AI phân tán
Platform
NAME
Tự quản lý được
Nhãn trắng
Pricing
Không có thêm mỗi thịt
Đã bao gồm Phần Thêm vào trả tiền Không sẵn sàng

Ngắt kết nối

KamoCRM
$29/user/ month starter, 64/user/ month Business
  • Không thêm. Thị trường, KB, dịch vụ, VOIP, video tất cả bao gồm
  • Name
  • VOIP phút bao gồm trong hồ bơi tier
  • Trợ lý AI bao gồm trong cơ quan kinh doanh
Pipedrive
14$99/user/tháng phụ thuộc vào tier, cộng với First Booster, chiến dịch tranh cử, dự án, Doc thông minh, Caller add-ons
  • Tiền bối: 32 đô rưỡi/tháng
  • Du khách: 40 đô-la-90/tháng
  • Chiến dịch: 13-$21/user/tháng cộng với gửi liên kết
  • Dự án: 6.70 đô-la 8/tháng
  • Tiến sĩ thông minh: 32 đô la/tháng
  • Trình gọi (VOIP):
Đến từ đáy: Một nhóm 10 người đang điều hành đường ống chuyên nghiệp + dẫn đầu và chiến dịch tranh cử + Caller + một công cụ hỗ trợ riêng biệt thường tiêu tốn 900 đô-la- 1 tháng. KamoCRM Công việc của cùng một nhóm: 640/tháng với một bộ tính năng đầy đủ hơn.

Di dân từ Pipedrive

alternatives.difficulty.dễ dàng

Pipdrive có một hệ thống ADI công cộng sạch sẽ và một mô hình dữ liệu đơn giản. Di cư nằm trong số những đối thủ dễ nhất của chúng ta. Hầu hết các đội hoàn thành nó trong 5-10 ngày kinh doanh.

  1. 1Tạo ra hiệu bài ống với phạm vi đọc
  2. 2Chạy KamoCRM Công cụ nhập ống — kéo liên lạc, tổ chức, thương lượng, hoạt động, trường tự chọn, thẻ
  3. 3Dịch dòng công việc ống nước tự động chuyển sang KamoCRM tự động hóa (xem thử)
  4. 4Nhập các mẫu email làm hình tiếp thị
  5. 5Cấu hình các cấp ống dẫn KamoCRM khớp (thường 1:1)
  6. 6Cổng bất kỳ số điện thoại nào cho KamoCRM VOIP
  7. 7Chạy song song trong 12 tuần, sau đó cắt qua

Những câu hỏi về Pipedrive và KamoCRM

Đội bán hàng của tôi có ghét công tắc không?
Không chắc lắm. Đường ống dẫn của KamoCRM UX làkanban đầu tiên và hoạt động - cấu trúc tương tự như đường ống. Giai đoạn điều chỉnh cho hầu hết các đội bán hàng là 120 tuần. Chiến thắng ( Kỷ lục khách hàng hợp nhất, cuộc gọi có sẵn, không có sự quyến rũ cho hoàn cảnh tiếp thị) thường xuất hiện trong tháng đầu tiên.
KamoCRM có cùng tính linh hoạt?
Đúng vậy — nhiều đường ống, giai đoạn tự đặt, trường tùy chỉnh, bộ lọc và quan điểm cho mỗi người dùng, hành động thái quá và giao dịch bị mục nát. Đặc điểm bề mặt phù hợp với Đường ống chuyên nghiệp tối thiểu.
Tổng chi phí tiết kiệm cho một đội 10 người là bao nhiêu?
Hầu hết các nhóm 10 người đang chạy đường ống với 2-3 add-ons cộng với một công cụ hỗ trợ riêng biệt và báo cáo VOIP 35-60% chi phí hàng tháng làm giảm KamoCRM Business, với một bề mặt lớn hơn.
Liệu KamoCRM có thể xử lý trình tự email của Richard?
Phải. Trình tự bán hàng của KamoCRM khớp với của Pipedrive (các dòng thư điện tử có sự chậm trễ, điều kiện và hoạt động tạo ra). Việc soạn thảo được hỗ trợ bởi AI.
Chúng ta sử dụng dự án Đường ống để thực hiện giao hàng — điều gì thay thế cho dự án đó?
Nhiệm vụ của KamoCRM và module dự án bao gồm các dự án cốt lõi sử dụng các trường hợp (danh sách nhiệm vụ, bảng, dòng thời gian, bài tập). Nó không phải là một sự thay thế đầy đủ Asana/ClickUp nếu bạn cần quản lý dự án sâu sắc, mà là để theo dõi giao hàng sau khi giao dịch, nó bao gồm những gì các dự án Đường ống làm.
Việc nhập khẩu trường tự chọn có chính xác không?
Rất cao — Pipedrive và KamoCRM chia sẻ các loại trường tùy chỉnh tương tự ( văn bản, số, ngày, giảm, đa chọn, người dùng, tiền tệ). Các công cụ nhập khẩu kiểu bản đồ tự động và cờ sai để xem xét.
KamoCRM có thể đồng bộ lại với Pipemive trong thời gian song song không?
Phải. Trong thời gian di cư, KamoCRM có thể dùng gương để đối phó với các cập nhật về Pipidrive để báo cáo tiếp tục chạy ở cả hai nơi cho đến khi cắt ngang. Điều này bao gồm việc tham gia di cư.
Số điện thoại Đường ống của tôi đâu rồi?
Họ chuyển đến KamoCRM VOIP trong 3-5 ngày kinh doanh, hoặc bạn có thể kết nối thông qua SIP trunking. Cả hai cách bạn vẫn gọi lịch sử và số chính nó.

Cũng so sánh

GoHighLevelHubSpotSalesforcemonday.comZoho CRMZoho OneVendastaMicrosoft Dynamics 365
So sánh tất cả các thay thế

Xem KamoCRM cho ngành công nghiệp của bạn

Chuyển từ Pipedrive? Hãy bắt đầu tự do và mang theo dữ liệu — không thẻ tín dụng, không phí lên máy bay.

Tự do

Sẵn sàng chuyển từ Pipedrive chưa?

Bắt đầu miễn phí — không thẻ tín dụng, không phí lên tàu. Đội di cư của chúng tôi giúp bạn đánh giá và di chuyển dữ liệu với khả năng không rủi ro.

Đổi từPipedriveSo sánh tất cả các thay thế