Durante años, dirigir un negocio quiso ensamblo de las suscripciones. Un CRM para contactos, Zoom para reuniones, Slack para mensajería, Google Workspace para documentos, un sistema de teléfono en otro lugar, una base de conocimientos en otro lugar otra vez. Cada uno llegó con su propio inicio de sesión, su propia factura y su propia copia del cliente. Corrimos un negocio de esa manera durante el tiempo suficiente para cansarlo.

So we built KamoCRM. It puts CRM, video conferencing, business phone, email, real-time messaging, document collaboration, knowledge management and an AI assistant into one platform. The point was never to add a thirteenth tool to the stack. It was to delete the other twelve.

Un gran número de plataformas todo en uno han intentado esto y colapsado bajo su propio peso. La diferencia aquí es la arquitectura. KamoCRM funciona como microservicios apátridas en Kubernetes, respaldado por YugabyteDB, que no tiene ningún nodo maestro. Los componentes escalan de lado, los despliegues rueda sin tiempo de incesamiento, y no hay una sola casilla cuyo fallo se lleve el resto con él.

La otra mitad es la marca. Cada organización se ejecuta en su propio dominio, con su propio logotipo y colores, por lo que sus clientes se ocupan de su marca y nunca ven las nuestras. Una agencia de cinco personas y una empresa de varios mil puestos consiguen la misma plataforma y el mismo precio por asiento.