KamoCRM

KamoCRM + FreePBX

Integración de PBX autohospedada para organizaciones que ejecutan FreePBX

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I. Panorama general

FreePBX integración está en desarrollo. El plan: las organizaciones que ejecutan su propio FreePBX (PBX de código abierto basado en Asterisk) podrán conectarse a KamoCRM para el registro de llamadas, clic para llamar desde los registros e identificación de registros de contacto en las llamadas entrantes.

Casos de uso comunes

PBX autohospedada para la soberanía de los datos

Organizaciones con requisitos de cumplimiento o residencia de datos que prefieren alojar su propia centralita telefónica en lugar de usar un proveedor de SaaS.

FreePBX implementaciones existentes

Equipos que ya están ejecutando FreePBX (muy común en MSP, salud, finanzas) que desean integrar CRM sin cambiar de sistemas telefónicos.

Registro de llamadas a registros de CRM

Registro de FreePBX llamadas entrantes y salientes para hacer coincidir KamoCRM registros de contacto con duración y dirección.

Configuración

  1. 1Estado: integración próximamente
  2. 2Únete a la solicitud de funcionalidad para priorizar: los patrocinadores obtienen acceso anticipado
  3. 3Configuración planificada: FreePBX credenciales ARI/AMI, KamoCRM clave de API, asignación de extensión a usuario
  4. 4Configurar el enrutamiento de llamadas a través del plan de marcación FreePBX

Qué datos se sincronizan

Planificado: eventos de llamadas entrantes y salientes
Planificado: asignación de extensión a usuario
Planificado: identificación de registros de contactos en llamadas entrantes
Planificado: click-to-call desde registros de CRM

Preguntas sobre FreePBX

¿Está la integración de FreePBX disponible hoy?
Todavía no. El andamio de la interfaz de usuario existe en el administrador KamoCRM, pero la integración del backend está marcada como próximamente.
¿Cómo lo priorizo?
Los patrocinadores obtienen un desarrollo acelerado con acceso anticipado y sugerencias sobre el alcance de la integración.
¿Qué hay de Asterisk directamente?
La integración de Asterisk (el motor de PBX en FreePBX) sigue patrones similares.Contáctenos si su implementación es Asterisk en lugar de FreePBX: alcance de integración similar.

Más integraciones como FreePBX

RingCentralBusiness phone and SMS integrated with KamoCRMTwilioSMS sending through Twilio, logged to customer recordsVonageSMS sending through Vonage, logged to customer records

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