KamoCRM + Microsoft Exchange

Integración en las instalaciones de intercambio a través de EWS

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Panorama general

Conecte Microsoft Exchange (o intercambio híbrido) a KamoCRM a través de Exchange Web Services (EWS). Correos electrónicos con registro de contactos conocidos al registro de contacto. Distinto de la integración de Microsoft 365, que maneja Exchange Online a través de la API de gráficos, este es para organizaciones que ejecutan Exchange en sus propios servidores.

Casos de uso común

Despliegues en el intercambio en las instalaciones

Organizaciones de cumplimiento o requisitos de permanencia de datos en marcha de Exchange Server 2016/2019/2022 en su propia infraestructura.

Intercambio híbrido (en la prem - M365)

Configuraciones híbríbas donde los buzones se extienden en las instalaciones y la nube. KamoCRM se conecta a cualquier lado que albergue el buzón.

Ambientes gubernamentales / regulados

Implementaciones de aire o nuudeos soberanos que no pueden usar Exchange Online.

Configuración

  1. 1Navegue a la configuración de correo electrónico Proveedor en KamoCRM
  2. 2Selecciona Microsoft Exchange como proveedor
  3. 3Introduce tu URL de endpoint EWS (normalmente https://mail.yourdomain.com/EWS/Exchange.asmx)
  4. 4Proveer credenciales de cuenta de servicio con los derechos de imitación EWS
  5. 5Seleccionar buzones para sincronizar
  6. 6Pruebe la conexión

Qué sincronizas de datos

hilos de correo electrónico entrante y salientes
Referencias de ap adjunto
Artículos de calendario (si está permitido)
Contactos (opcional)

Preguntas sobre Microsoft Exchange

Qué versiones de Exchange son compatibles?
Servicio de Exchange 2016 y más nuevo con EWS habilitado. Las versiones más antiguas (2010, 2013) pueden funcionar pero no se prueban oficialmente.
Qué hay de Exchange Online (Office 365)?
Para Exchange Online, utilice la integración de Microsoft 365 (Graph API). Esta integración es específicamente para el intercambio en las instalaciones o híbridos.
Se requiere EWS Impersonation?
Sí, sincronizar en nombre de los usuarios sin credenciales por usuario. Su administrador de Exchange otorga la cuenta de servicio ApplicationImpersonation derechos de referenciados al conjunto de buzones correspondiente.
Qué hay de la auth moderna (OAuth) vs basic auth?
Modern Hybrid Exchange típicamente es compatible con OAuth a través de Azure AD. Basic auth over EWS también es compatible con para despliegues más antiguos en la preparación.

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