Cuentas, reordenaciones y el representante que los conoce

CRM, llamadas, correo electrónico, documentos e IA para mayorista y distribución B2B. Fuera de ruta de repesca, portales de pedido B2B e integración de ERP (Acumatica, NetSuite, Infor, SAP) pasan por solicitudes de características.

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Cómo operan distribuidores mayoristas

Distribuidores al por mayor funcionan en la cobertura de cuenta y la frecuencia de pedido. Los repasos exteriores cubren territorios geográficos; los representantes internos manejan las órdenes telefónicas. La mayoría de los distribuidores utilizan Acumatica, NetSuite, Infor o SAP para ERP.

Desafíaes comunes que vemos

  • A las repciones exteriores carecen de optimización de la ruta y concienciación sobre el tiempo de conducción
  • Precios específicos del cliente de ERP no son visibles para los representantes en el campo
  • Las oportunidades de venta cruzada a nivel de categoría se desbancaran
  • Los clientes piden vía teléfono/email, creando errores de entrada
  • Cuenta visita deriva de cadencia sin seguimiento sistemático

Cómo se aplica KamoCRM a Venta al por mayor y distribución

KamoCRM proporciona registros de cuentas unificados con el historial de llamadas/email/documentos. La cuenta de tuberías personalmente modelo visita oportunidades de cadencia y ventas cruzadas. El asistente de IA responde a la reputación y preguntas del cliente de su base de conocimientos del catálogo de productos.

Qué se incluye en cada despliegue de KamoCRM

Cada industria tiene la misma plataforma. Esto es lo que realmente se construye hoy en día.

CRM & Sales

The relationship core, adaptable to your deal flow.

  • Leads, contacts, and account management
  • Customizable pipelines (Orders, Agreements, Applications, Bookings, Subscriptions, Service Requests, Procurements, Engagements, Commitments, Signups, Allotments)
  • Imports, exports, and de-duplication
  • Sales analytics and lead reporting

Communications

Calls, video, messaging, email — unified on customer records.

  • RingCentral integration for business phone and SMS
  • Native HD video conferencing (Janus WebRTC) with recording, screen share, breakout rooms, E2E encryption — KamoMeet
  • Email integration with Google Workspace, Microsoft 365, Zoho Mail, Exchange, IceWarp, and custom IMAP/SMTP
  • Real-time team messaging with presence
  • Calendar sync via CalDAV

Email Marketing

Campaigns and drips that read straight from your CRM, unlimited on Business and Enterprise.

  • Broadcast campaigns to leads, accounts, applications or an uploaded list, with merge fields and scheduling
  • Automated drips with 14 triggers, send windows in each contact's time zone, and open and click conditions
  • Sending domain setup with live DNS checks, DKIM signing and a 14-day warm-up
  • Bounce, complaint and unsubscribe handling, with one-click unsubscribe on every email

Documents & Knowledge

Work together on documents, capture institutional knowledge, and put AI on top.

  • Real-time collaborative document editing
  • Secure file storage (MinIO) and media library
  • Knowledge base with approval workflows
  • Version control and history

AI

An assistant grounded in your knowledge base, not a generic chatbot.

  • AI chat assistant
  • RAG-powered semantic search across your knowledge base and data
  • Predictive insights and recommendations

Admin, White-Label & Security

Multi-tenant from day one, with your brand on every surface.

  • Multi-tenant organizations with department and team management
  • Role-based access control (RBAC)
  • Single sign-on: Google, Microsoft, Apple
  • Full white-label branding (logo, colors, domains, email)
  • Per-organization feature toggles
  • End-to-end encryption on video and data at rest
  • SOC 2 and GDPR aligned; 99.9% uptime SLA
  • Kubernetes-native (RKE2) on YugabyteDB

Billing & Commerce

Billing for customers who resell or charge through the platform.

  • Stripe billing integration
  • Subscription and one-time charge handling
  • Commerce and market pipelines

Seguimiento que se corre

Bienvenido nuevas pistas, haga un seguimiento después de un clic y envíe notas de cumpleaños automáticamente. Las campañas de correo electrónico y los goteos son ilimitados en Negocios y Empresa.

  • Contactos ilimitados
  • Envíos ilimitados
  • Eipes con 14 desencadenantes
Ver campañas de correo electrónico y goteos
Solicitable

Características específicas de la industria para distribuidores mayoristas, disponible por solicitud

Ninguno de estos se construye hoy. Puedes votar sobre ellos, patrocinar el trabajo o hacer uno construido solo para tu despliegue.

  • Optimización de la ruta para cobertura de repención externa
  • Aparezan precios específicos de clientes de ERP en aplicación de repeso móvil
  • Portal de pedidos B2B con catálogos orientados al cliente
  • Análisis de laguna a nivel de categoría para la venta cruzada
  • Aplicación de repseo móvil con toma de pedidos
  • Integración de ERP (Acumatica, NetSuite, Dynamics 365 a.C., Infor, SAP)
Aprenda sobre las solicitudes de funciones

Preguntas sobre KamoCRM para distribuidores mayoristas

KamoCRM se integra con nuestro ERP?
Hoy no. La integración de ERP (Acumatica, NetSuite, Infor, Dynamics 365 BC, SAP) es una de las mejores características y se puede priorizar.
Puede los representantes externos usarlo?
Sí a través de la web móvil. Se solicita que una aplicación de rep móvil dedicada a la toma de pedidos y desconectado.
Qué hay de la optimización de la ruta?
No nativo. La optimización de la ruta para la cobertura semanal de repario externo es una solicitud de la función superior.
Los clientes pueden pedir autoservido?
Hoy no. Se solicita solicitar un portal de pedidos B2B con catálogos orientados al cliente y flujo de trabajo de pedido.
Qué incluye vs requestable?
Incluido: CRM, RingCentral, KamoMeet, correo electrónico, documentos, KB y AI, marca blanca. Solicitable: optimización de rutas, integración de ERP, portal de pedidos B2B, aplicación de repetición móvil.

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