KamoCRM

Dites au client quel type de conversation un message est arrivé

FixMediaService
Expédié
10 août 2026 à 19:43 UTC
Auteur
Kamo
S'engager
60e2684

Chaque membre d'une session de presse reçoit la notification de message entrant, et l'attribution d'un ticket d'assistance fait de l'agent un membre de la session de ce ticket. Le la notification n'a pas été prise en compte, de sorte que le client ne pouvait pas indiquer un support ticket d'un message direct et ouvert une fenêtre de discussion en clair pour les deux et une fenêtre avec aucun des contrôles du billet, qui ont rendu les événements du système du billet comme JSON brute parce que seul le chat de soutien sait comment les lire. sessionType est additif; un client qui ne le lit pas se comporte exactement comme avant.

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