Antivirus sur votre téléphone

L'antivirus protège les fichiers dans l'application Kamo exactement comme il le fait sur le Web. Chaque fichier que vous envoyez, recevez ou téléchargez est vérifié avant que quiconque puisse l'ouvrir.Il n'y a rien à allumer et rien à installer sur votre téléphone.

Où le trouver

Lorsque l'antivirus arrête un fichier qui vous concerne, vous recevez une notification.Appuyez dessus pour ouvrir le Antivirus Il ne montre que ce qui s'est passé; rien n'y change les paramètres. Tirez vers le bas sur l'écran pour l'actualiser.

Ce que l'écran Antivirus affiche

Ce que vous voyez dépend de ce que votre organisation vous permet de voir.

• Si vous vous occupez de la protection de votre organisation, La carte du dessus dit si vous êtes Protégé. En dessous, 30 derniers jours counts the Fichiers vérifiés, les fichiers Arrêté, les fichiers Autorisé avec prudence and the Emails vérifiés. En vertu de celle-ci, Des détections récentes Liste les fichiers que l'Antivirus a arrêtés récemment, avec la personne impliquée.
• Tous les autres sees Vos fichiers arrêtés: seulement les fichiers arrêtés par l'Antivirus qui vous concernent.
• Chaque fichier affiche son nom, le type de dommage trouvé (par exemple Trojan ou Phishing), d'où il provient (un e-mail, un chat, un téléchargement) et quand.
• Si la liste dit Rien de nocif trouvé, L'antivirus n'a pas eu à arrêter quoi que ce soit.

Parfois, la carte du dessus dit Se rattraper ou Se préparer Les nouveaux fichiers attendent simplement jusqu'à ce qu'ils aient été vérifiés, de sorte que rien de non vérifié ne passe jamais.

Fichiers verrouillés et vérifiés dans le courrier et le chat

• Un fichier Antivirus arrêté apparaît comme un Carte verrouillée Le fichier est marqué d'un bouclier, sous son nom d'origine. Touchez-le pour en savoir plus.Il ne peut pas être ouvert, enregistré ou partagé. Le reste de l'e-mail ou du chat peut être lu en toute sécurité.
• Un fichier qui dit Vérification Donnez-lui un moment; il s'ouvre de lui-même une fois qu'il est dégagé.
• Un fichier marqué Attention Il s'ouvre toujours, avec une courte note vous disant pourquoi être prudent.
• Dans votre boîte de réception, un petit bouclier sur le trombone signifie que l'une des pièces jointes de cet e-mail a été arrêtée.

Les paramètres et les rapports sont sur le web

L'écran du téléphone est en lecture seule. Choisissez Ouvrir sur le Web C'est là que les administrateurs peuvent modifier qui est informé des fichiers bloqués, voir l'historique complet et suivre les rapports.C'est là que les administrateurs peuvent modifier qui est informé des fichiers bloqués, voir l'historique complet et suivre les rapports.

Si vous pensez qu'un fichier a été arrêté par erreur

1. Choisir Ouvrir sur le Web sur l'écran Antivirus, ou ouvrez le même e-mail ou le même chat sur un ordinateur.
2. Sur la carte verrouillée, choisissez Je pense que c'est une erreur.
3. Ajoutez une courte note si vous le souhaitez, et choisissez Envoyer un rapport.

L'équipe antivirus examine à nouveau le fichier. S'il est sécurisé, il est nettoyé et vous en êtes informé Signaler une fausse alarme Pour les détails.

En attendant, n'essayez pas d'obtenir le fichier d'une autre manière, si vous avez besoin de ce qu'il contient, demandez à l'expéditeur de le renvoyer en tant que PDF ordinaire.