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Délivrabilité des emails

Entrer dans la boîte de réception, ce qui est un problème d'infrastructure

La livraison a été acceptée, puis le message a été reporté, filtré ou rejeté par un système de réception en utilisant des règles que l’outil de campagne ne peut pas voir. La plupart des agences n’ont que l’outil de campagne, donc l’enquête se termine immédiatement. La délivrabilité est déterminée par l’authentification, la réputation d’envoi, la qualité de la liste et l’infrastructure – le tout sous la couche où le marketing opère habituellement.

Ce que le travail implique

  • Une authentification correctement effectuée — SPF, DKIM et DMARC, avec une politique qui progresse réellement vers l’application
  • Séparation de l'envoi transactionnel de l'envoi en vrac, de sorte qu'une newsletter ne puisse pas endommager les réinitialisations de mot de passe
  • Diagnostic de la réputation en utilisant des boucles de rétroaction et des outils postmaster plutôt que des conjectures
  • Hygiène de la liste, réengagement et suppression, qui est généralement la plus grande victoire unique
  • Réchauffer un nouveau domaine ou une nouvelle adresse correctement au lieu d'envoyer cinquante mille le premier jour
  • Surveillance afin qu’un problème de réputation soit remarqué avant une campagne plutôt qu’après

Pourquoi nous sommes crédibles à ce niveau

Nous exécutons le courrier: Postfix instances séparées pour les transactions, le volume et l'entrée, Dovecot pour les boîtes aux lettres, Rspamd pour le filtrage - et une vérification de l'identité de l'expéditeur qui vérifie par rapport au DNS en direct si un domaine appartient vraiment à l'expéditeur et si son enregistrement SPF nous autorise, sans enregistrer de verdict plutôt que de deviner quand la recherche échoue.

Ce qui déplace le prix

Nous vous proposons un devis après la découverte et le numéro est fixé avant que tout ne commence.Ce sont les choses qui le déplacent, de sorte que vous pouvez voir à peu près où se situe votre projet avant de nous parler.

  • Dans quelle mesure la réputation d'envoi actuelle est endommagée
  • Nombre de domaines d'envoi et de plateformes utilisés
  • Si la liste nécessite un travail d'hygiène substantiel avant que tout autre chose ne puisse aider
  • Si les changements d'infrastructure sont dans la portée ou seulement la configuration

Preuve que nous l'avons fait

Our own mail serversPostfix, Dovecot and Rspamd — because deliverability is decided below the campaign toolKnowing something is wrong before a customer tells usMetrics, logs and distributed traces, self-hosted and actually used

Questions qui nous sont posées

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Une courte conversation est généralement suffisante pour savoir si nous sommes les bonnes personnes, si nous ne le sommes pas, nous le dirons et vous indiquerons quelque part mieux.

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