KamoCRM

Documents, signatures et couche papier

Édition collaborative, signature électronique et OCR, construits plutôt qu'achetés

L’édition collaborative de documents, un pipeline de signature électronique complet avec pistes d’audit et la reconnaissance optique de caractères pour les documents qui arrivent sous forme de photographies.La plupart des logiciels d’entreprise abandonnent discrètement la paperasse et exportent un PDF.

Chaque chiffre indique d'où il vient et quand il a été mesuré.
MesureValeurSourceMesurées
Services dédiés aux documents, à la signature et à la reconnaissance4 (document service, document collaboration, e-signature service, OCR with a separate worker)kubectl get deployments -n kamo
Taux d'erreur de reconnaissance optique de caractères0.180 CER, on our own evaluation corpusocrservice evaluation run
Limitation connue que nous publions plutôt que de cacherSignature capture stores a flattened image, not stroke datae-signature implementation review

Quel bâtiment il nous a appris

Le travail documentaire est peu glamour et c'est là que passe une grande partie du temps réel des affaires. Obtenir un contrat signé, extraire des chiffres d'un relevé numérisé, laisser deux personnes modifier le même fichier sans que l'une d'entre elles ne perde un après-midi de travail.Chacun de ces problèmes est un problème d'ingénierie véritablement difficile déguisé en un problème administratif, ce qui explique pourquoi tant de logiciels s'arrêtent à « télécharger le PDF et l'envoyer par e-mail ».

La rédaction collaborative consiste à exécuter un serveur de documents et à résoudre les problèmes de multi-locataires à l'intérieur de celui-ci, de sorte que deux organisations modifiant des fichiers du même nom ne voient jamais les fichiers de l'autre.La signature signifie une piste d'audit qui survivrait à un litige: qui a vu quoi, quand, d'où et la preuve que le document n'a pas été modifié par la suite. Nous avons appris les limites de notre propre implémentation de signature à la dure — le consentement est capturé et la piste d’audit est solide, mais le bloc de signature stocke une image aplatie plutôt que les données de trait, ce qui est important pour certains types de contestation judiciaire et que nous disons à haute voix plutôt que de découvrir dans une déposition.

La précision dépend énormément de la qualité du document, et un système qui cite un seul chiffre de précision sans dire sur quel corpus il a été mesuré ne vous dit rien. Le nôtre est mesuré, déclaré et imparfait.

Construit avec

  • Collabora Online
  • WOPI
  • Java
  • Spring Boot
  • Python
  • Tesseract-class OCR
  • MinIO
  • PDF

Ce qui nous qualifie

Document and workflow automationSignatures, approvals and the paperwork that eats the weekCustom web applicationsThe system your business actually runs on, built properlySI and retrieval systemsAssistants that read your documents, and know what they are not allowed to read

Dites-nous ce que vous essayez de faire

Une courte conversation est généralement suffisante pour savoir si nous sommes les bonnes personnes, si nous ne le sommes pas, nous le dirons et vous indiquerons quelque part mieux.

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