Comment écoles et universités fonctionne-t-il
Les écoles et les collèges suivent les gens en trois phases: prospects/demandeurs, étudiants inscrits et anciens élèves. La plupart des établissements gèrent Slate pour les admissions, PowerSchool ou Banner pour les étudiants, et Salesforce EDA ou Raiser's Edge pour les anciens élèves - trois systèmes distincts avec trois vues distinctes d'une personne.
Défis communs que nous observons
- Les données relatives aux admissions, aux étudiants et aux anciens élèves sont en direct dans trois systèmes
- Les communications des parents (en particulier pour le K-12) ne transitent pas par le CRM
- Baisse de la conversion de l'enquête à l'inclusion sans suivi unifié
- Relations avec les anciens élèves atrophie après l'obtention du diplôme
- Les autorisations de données sensibles à FERPA nécessitent une configuration minutieuse
Comment KamoCRM s'applique à Éducation
KamoCRM treats a person as one record across the full lifecycle — prospect, student, alum. Custom pipelines model inquiry-to-enrollment, and custom fields track graduation year and career stage post-graduation. AI assistant helps with admissions counselor and alumni officer questions from your KB.
Ce qui est inclus dans chaque déploiement de KamoCRM
Chaque industrie obtient la même plate-forme. C'est ce qui est en fait construit aujourd'hui.
CRM & Sales
The relationship core, adaptable to your deal flow.
- Leads, contacts, and account management
- Customizable pipelines (Orders, Agreements, Applications, Bookings, Subscriptions, Service Requests, Procurements, Engagements, Commitments, Signups, Allotments)
- Imports, exports, and de-duplication
- Sales analytics and lead reporting
Communications
Calls, video, messaging, email — unified on customer records.
- RingCentral integration for business phone and SMS
- Native HD video conferencing (Janus WebRTC) with recording, screen share, breakout rooms, E2E encryption — KamoMeet
- Email integration with Google Workspace, Microsoft 365, Zoho Mail, Exchange, IceWarp, and custom IMAP/SMTP
- Real-time team messaging with presence
- Calendar sync via CalDAV
Email Marketing
Campaigns and drips that read straight from your CRM, unlimited on Business and Enterprise.
- Broadcast campaigns to leads, accounts, applications or an uploaded list, with merge fields and scheduling
- Automated drips with 14 triggers, send windows in each contact's time zone, and open and click conditions
- Sending domain setup with live DNS checks, DKIM signing and a 14-day warm-up
- Bounce, complaint and unsubscribe handling, with one-click unsubscribe on every email
Documents & Knowledge
Work together on documents, capture institutional knowledge, and put AI on top.
- Real-time collaborative document editing
- Secure file storage (MinIO) and media library
- Knowledge base with approval workflows
- Version control and history
AI
An assistant grounded in your knowledge base, not a generic chatbot.
- AI chat assistant
- RAG-powered semantic search across your knowledge base and data
- Predictive insights and recommendations
Admin, White-Label & Security
Multi-tenant from day one, with your brand on every surface.
- Multi-tenant organizations with department and team management
- Role-based access control (RBAC)
- Single sign-on: Google, Microsoft, Apple
- Full white-label branding (logo, colors, domains, email)
- Per-organization feature toggles
- End-to-end encryption on video and data at rest
- SOC 2 and GDPR aligned; 99.9% uptime SLA
- Kubernetes-native (RKE2) on YugabyteDB
Billing & Commerce
Billing for customers who resell or charge through the platform.
- Stripe billing integration
- Subscription and one-time charge handling
- Commerce and market pipelines
Suivez-vous qui s'incursuit
Accueillir de nouvelles pistes, suivre après un clic et envoyer automatiquement les notes d'anniversaire. Les campagnes de courrier électronique et les gouttes sont illimitées sur les entreprises et les entreprises.
- Contacts illimités
- Émets illimités
- Drips avec 14 déclencheurs
Caractéristiques spécifiques à l'industrie pour écoles et universités, disponibles sur demande
Aucun de ceux-ci n'est construit aujourd'hui. Vous pouvez voter sur eux, parrainer le travail, ou en faire construire un pour votre déploiement seul.
- Intégration du SIS (PowerSchool, Banner, Student Studentday)
- Permis de données uniquement conformes à la FERPA
- En attente d'admission avec attribution de source
- Communications des parents ayant un accès consenti
- Campagnes d'octroi d'anciens élèves
- CRM de recrutement de sport
Questions sur KamoCRM pour écoles et universités
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