KamoCRM

Les conseillers servent les ménages. Donc le CRM devrait donc.

Client relationships, documents, communications and AI, white-labeled to your firm. Compliance archival, custodian integrations and AUM aggregation are not built today; they go through the feature request system.

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Comment les entreprises de services financiers fonctionne-t-il

Les conseillers financiers et les gestionnaires de patrimoine servent les ménages plutôt que les contacts: conjoints, fiducies et entités apparentées. Les relations avec les clients couvrent les années, et chaque appel, courrier électronique et document doit être conservé par SEC, FINRA ou règles d'État. Les conseillers jonglent généralement avec un CRM (Redtail/Wealthbox), un outil de comptabilité de portefeuille (Orion/Black Diamond/Addepar), une archive de conformité (Smarsh/Global Relay) et un courrier électronique - rarement sur un enregistrement unifié.

Défis communs que nous observons

  • Les données client se dispersent dans le CRM, l'outil de portefeuille, les archives de conformité et le courrier électronique
  • La pensée au niveau des ménages est maladroite dans les CRM centrées sur les contacts
  • La conservation de la communication pour la conformité est manuelle ou dupliquée
  • cadences relationnels post-entartrage (anniversaires, revues, mises à jour du marché) dérive
  • Les portails clients se sentent datés par rapport aux applications utilisées quotidiennement par les clients

Comment KamoCRM s'applique à Services financiers

KamoCRM's unified record centralizes every client interaction — calls, emails, meetings, documents, AI assistant queries — on one profile. Customizable pipelines model your onboarding and review cycles. Full white-label gives clients a modern portal under your firm's brand, with e-sign-ready documents and secure messaging. The AI assistant, grounded in your knowledge base, can surface firm policy answers for staff and client-friendly FAQs.

Ce qui est inclus dans chaque déploiement de KamoCRM

Chaque industrie obtient la même plate-forme. C'est ce qui est en fait construit aujourd'hui.

CRM & Sales

The relationship core, adaptable to your deal flow.

  • Leads, contacts, and account management
  • Customizable pipelines (Orders, Agreements, Applications, Bookings, Subscriptions, Service Requests, Procurements, Engagements, Commitments, Signups, Allotments)
  • Imports, exports, and de-duplication
  • Sales analytics and lead reporting

Communications

Calls, video, messaging, email — unified on customer records.

  • RingCentral integration for business phone and SMS
  • Native HD video conferencing (Janus WebRTC) with recording, screen share, breakout rooms, E2E encryption — KamoMeet
  • Email integration with Google Workspace, Microsoft 365, Zoho Mail, Exchange, IceWarp, and custom IMAP/SMTP
  • Real-time team messaging with presence
  • Calendar sync via CalDAV

Email Marketing

Campaigns and drips that read straight from your CRM, unlimited on Business and Enterprise.

  • Broadcast campaigns to leads, accounts, applications or an uploaded list, with merge fields and scheduling
  • Automated drips with 14 triggers, send windows in each contact's time zone, and open and click conditions
  • Sending domain setup with live DNS checks, DKIM signing and a 14-day warm-up
  • Bounce, complaint and unsubscribe handling, with one-click unsubscribe on every email

Documents & Knowledge

Work together on documents, capture institutional knowledge, and put AI on top.

  • Real-time collaborative document editing
  • Secure file storage (MinIO) and media library
  • Knowledge base with approval workflows
  • Version control and history

AI

An assistant grounded in your knowledge base, not a generic chatbot.

  • AI chat assistant
  • RAG-powered semantic search across your knowledge base and data
  • Predictive insights and recommendations

Admin, White-Label & Security

Multi-tenant from day one, with your brand on every surface.

  • Multi-tenant organizations with department and team management
  • Role-based access control (RBAC)
  • Single sign-on: Google, Microsoft, Apple
  • Full white-label branding (logo, colors, domains, email)
  • Per-organization feature toggles
  • End-to-end encryption on video and data at rest
  • SOC 2 and GDPR aligned; 99.9% uptime SLA
  • Kubernetes-native (RKE2) on YugabyteDB

Billing & Commerce

Billing for customers who resell or charge through the platform.

  • Stripe billing integration
  • Subscription and one-time charge handling
  • Commerce and market pipelines

Suivez-vous qui s'incursuit

Accueillir de nouvelles pistes, suivre après un clic et envoyer automatiquement les notes d'anniversaire. Les campagnes de courrier électronique et les gouttes sont illimitées sur les entreprises et les entreprises.

  • Contacts illimités
  • Émets illimités
  • Drips avec 14 déclencheurs
Voir campagnes et gouttes d'e-mail
Requête à l'

Caractéristiques spécifiques à l'industrie pour les entreprises de services financiers, disponibles sur demande

Aucun de ceux-ci n'est construit aujourd'hui. Vous pouvez voter sur eux, parrainer le travail, ou en faire construire un pour votre déploiement seul.

  • Ordonnances d'archivage de conformité (march, relais mondial, MiMedia) avec la conservation SEC/FINRA
  • Intégrations de gardiens pour l'agrégation AUM (Schwab, Fidelity, Pershing, Altruist)
  • Modèle de données sur les ménages avec règles de visibilité du conjoint/d'entité
  • Suivi de la divulgation (formulaire ADV, avis de confidentialité, divulgation de droits)
  • Intégration de la comptabilité de portefeuille (Orion, Black Diamond, Addepar, Tamarac)
Renseignez-vous sur les demandes de fonctionnalités

Questions sur KamoCRM pour les entreprises de services financiers

Le KamoCRM peut-il satisfaire aujourd'hui à nos exigences en matière de maintien de la conformité?
La plate-forme capte et conserve les communications. L'exportation officielle vers les fournisseurs d'archives alignés par la SEC (Smarsh, Global Relay) est une demande de caractéristiques principales - elle peut être hiérarchisée par le biais du système de demande pour les entreprises qui en ont besoin.
S'intègre-t-elle avec des conservateurs comme Schwab ou Fidelity?
Pas nativement aujourd'hui. L'intégration des dépositaires figure sur la liste applicable et les entreprises peuvent parrainer le développement ou voter pour hiérarchiser les priorités.
Comment fonctionne le modèle de données des ménages?
Les relations au niveau des contacts sont de première classe; les perfectionnements officiels des ménages avec une visibilité spécifique au conjoint sont des améliorations pouvant être demandées sur lesquelles les entreprises peuvent voter.
Les conseillers peuvent-ils l'utiliser à la place de Redtail ou de Wealthbox ?
Pour le CRM - comms - documents - substrat d'AI, oui - avec une reconnaissance honnête que les caractéristiques propres à l'industrie (archive de conformité, agrégation des dépositaires) sont demandables plutôt qu'expédiées aujourd'hui.
Qu'est-ce qui est inclus par rapport à la demande?
Included: CRM, calls via RingCentral, video (KamoMeet), email integration, collaborative documents, knowledge base, AI, white-label. Requestable: compliance archive export, custodian integrations, household model, disclosure tracking.

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