Antivírus no seu telefone

O antivírus protege os arquivos no aplicativo do telefone Kamo exatamente como faz na web. Cada arquivo que você envia, recebe ou carrega é verificado antes que alguém possa abri-lo.Não há nada para ligar e nada para instalar no seu telefone.

Onde encontrar?

Quando o Antivírus interrompe um ficheiro que o(a) envolva, recebe uma notificação Antivírus Ele só mostra o que aconteceu; nada nele altera nenhuma configuração. Puxe para baixo na tela para atualizá-la.

O que a tela do Antivírus mostra

O que você vê depende do que sua organização permite que você veja.

• Se você cuida da proteção da sua organização, o cartão superior diz se você está Protegido. Abaixo dela, Últimos 30 dias conta o tempo Arquivos verificados, os arquivos Parado, os arquivos Permitido com cautela e os outros E-mails verificados. Sob isso, Detecções recentes lista os arquivos que o Antivírus parou recentemente, com a pessoa envolvida em cada um.
• Todos os outros dentro Seus arquivos interrompidos: somente os arquivos que o Antivírus parou e que envolvem você.
• Cada arquivo mostra seu nome, que tipo de dano foi encontrado (por exemplo Tróia ou Phishing), de onde veio (um e-mail, chat, um upload) e quando.
• Se a lista diz Nada de prejudicial encontrado, O antivírus não teve que parar nada. Essa é uma boa notícia.

Às vezes a carta de cima diz Catching UpTradução ou Getting ReadyTradução Novos arquivos simplesmente aguardam até que eles tenham sido verificados, então nada que não tenha sido verificado passa.

Bloqueio e verificação de arquivos em e-mail e chat

• Um arquivo Antivírus interrompido aparece como um cartão de bloqueio O arquivo está marcado com um escudo, sob o nome original. Toque nele para ver por que ele não pode ser aberto, salvo ou compartilhado. O restante do e-mail ou chat é seguro para ler.
• Um arquivo que diz Verificando Dê-lhe um momento; ele se abre por conta própria, uma vez que ele é limpo.
• Um arquivo marcado Atenção ainda abre, com uma breve nota dizendo por que você deve ter cuidado.
• Na sua caixa de entrada, um pequeno escudo no clipe de papel significa que um dos anexos desse e-mail foi interrompido.

Configurações e relatórios estão na web

A tela do telefone é somente para leitura Abrir na Web Na parte inferior para ir para o Centro de Antivírus na web, onde os administradores podem alterar quem é informado sobre arquivos interrompidos, ver o histórico completo e acompanhar relatórios.

Se você acha que um arquivo foi interrompido por engano

1. Escolher Abrir na Web no ecrã Antivírus, ou abra o mesmo e-mail ou chat num computador.
2. No cartão bloqueado, escolha Eu acho que isso é um erro.
3. Adicione uma nota curta, se desejar, e escolha Enviar um relatório.

A equipe de antivírus examina o arquivo novamente. Se ele estiver seguro, ele será limpo e você será informado Relatar um falso alarme para os detalhes.

Até lá, por favor, não tente obter o arquivo de outra forma, se você precisar do que está nele, peça ao remetente para enviá-lo novamente como um PDF simples.