KamoCRM

Os membros saem silenciosamente. Note mais cedo.

CRM, calls, email, documents and AI for studios and gyms, white-labeled to your brand. Class scheduling, attendance-based retention automations and recurring billing are requestable.

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Como funciona o estúdios de fitness

Estúdios de fitness ao vivo na retenção — um membro perdido custa 3-5x sua aquisição. Os estúdios normalmente executam uma plataforma de membros dedicada (Mindbody, Zen Planner, ClubReady), além de uma ferramenta de email e uma ferramenta SMS. Os dados da ferramenta cruzada tornam difícil identificar os membros em risco antes de se agitarem.

Desafios comuns que vemos

  • Membros deixam de comparecer 30-60 dias antes de cancelar, muitas vezes não detectado
  • Tempo de resposta de primeira classe mata a conversão
  • Multi-canal outreach (email + SMS + chamada) acontece através de ferramentas desconectadas
  • Os proprietários de multilocações não podem ver a atividade do membro de crosslocation em uma visão
  • A consistência da marca entre os locais é fraca sem uma plataforma unificada

Como KamoCRM se aplica ao Fitness Studios & Gyms

KamoCRM provides the unified member CRM, communications, and AI layer. Calls via RingCentral, email, KamoMeet video for virtual classes or intros, and AI assistant for staff questions all share one member record. Multi-tenant architecture supports multi-location studios with aggregated owner-level reporting. White-label keeps every member touchpoint on your studio's brand.

O que está incluído em cada implantação do KamoCRM

Cada indústria tem a mesma plataforma. Isto é o que é realmente construído hoje.

CRM & Sales

The relationship core, adaptable to your deal flow.

  • Leads, contacts, and account management
  • Customizable pipelines (Orders, Agreements, Applications, Bookings, Subscriptions, Service Requests, Procurements, Engagements, Commitments, Signups, Allotments)
  • Imports, exports, and de-duplication
  • Sales analytics and lead reporting

Communications

Calls, video, messaging, email — unified on customer records.

  • RingCentral integration for business phone and SMS
  • Native HD video conferencing (Janus WebRTC) with recording, screen share, breakout rooms, E2E encryption — KamoMeet
  • Email integration with Google Workspace, Microsoft 365, Zoho Mail, Exchange, IceWarp, and custom IMAP/SMTP
  • Real-time team messaging with presence
  • Calendar sync via CalDAV

Email Marketing

Campaigns and drips that read straight from your CRM, unlimited on Business and Enterprise.

  • Broadcast campaigns to leads, accounts, applications or an uploaded list, with merge fields and scheduling
  • Automated drips with 14 triggers, send windows in each contact's time zone, and open and click conditions
  • Sending domain setup with live DNS checks, DKIM signing and a 14-day warm-up
  • Bounce, complaint and unsubscribe handling, with one-click unsubscribe on every email

Documents & Knowledge

Work together on documents, capture institutional knowledge, and put AI on top.

  • Real-time collaborative document editing
  • Secure file storage (MinIO) and media library
  • Knowledge base with approval workflows
  • Version control and history

AI

An assistant grounded in your knowledge base, not a generic chatbot.

  • AI chat assistant
  • RAG-powered semantic search across your knowledge base and data
  • Predictive insights and recommendations

Admin, White-Label & Security

Multi-tenant from day one, with your brand on every surface.

  • Multi-tenant organizations with department and team management
  • Role-based access control (RBAC)
  • Single sign-on: Google, Microsoft, Apple
  • Full white-label branding (logo, colors, domains, email)
  • Per-organization feature toggles
  • End-to-end encryption on video and data at rest
  • SOC 2 and GDPR aligned; 99.9% uptime SLA
  • Kubernetes-native (RKE2) on YugabyteDB

Billing & Commerce

Billing for customers who resell or charge through the platform.

  • Stripe billing integration
  • Subscription and one-time charge handling
  • Commerce and market pipelines

Acompanhamento que se executa

Receba novos leads, siga após um clique e envie notas de aniversário automaticamente. Campanhas de email e gotejamento são ilimitadas em Negócios e Empresas.

  • Contatos ilimitados
  • Envios ilimitados
  • Gotas com 14 gatilhos
Veja campanhas de email e gotejamento
Requerível

Características específicas da indústria para estúdios de fitness, disponíveis por solicitação

Nenhum destes foi construído hoje. Você pode votar neles, patrocinar o trabalho, ou ter um construído para sua implantação sozinho.

  • Programação de aulas com capacidade, lista de espera e atribuição de instrutor
  • Análise de padrões de frequência com o sinal de membro em risco
  • Ativadores baseados em frequência para gotejamentos de recuperação
  • Faturamento recorrente com lógica de repetição para cargas falhadas
  • Renúncia e responsabilidade
  • Integração com Mindbody ou Zen Planner para migração de dados
Saiba mais sobre solicitações de recursos

Perguntas sobre KamoCRM para estúdios de fitness

KamoCRM substitui Mindbody ou Zen Planner?
Hoje não. O KamoCRM lida com a camada CRM, comunicações e marketing; agendamento de classes e faturamento são módulos requisiveis. Os estúdios normalmente mantêm o Mindbody para agendamento do núcleo durante a migração inicial.
E a programação das aulas?
A programação de aulas (capacidade, lista de espera, atribuição de instrutor) está na lista de solicitações de recursos — os estúdios podem patrocinar ou votar para priorizar.
Como são tratadas as comunicações dos membros?
Chamadas via RingCentral, e-mail via integrações e mensagens através da plataforma. No Business and Enterprise, campanhas de email e gotejamento manipulam a criação de membros: um gotejamento pode começar quando o status de um membro muda e parar quando ele muda novamente.
Can the AI assistant handle member FAQs?
Sim. Treine-o em suas políticas de estúdio, descrições de classe e preços na base de conhecimento; ele responde a perguntas de funcionários e membros com contexto fundamentado.
O que está incluído vs requisible?
Included: CRM, RingCentral calls, KamoMeet, email, email campaigns and drips, documents, KB + AI, white-label multi-tenant. Requestable: class scheduling, attendance-based retention, recurring billing, Mindbody/Zen Planner migration tooling.

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