一个平台。 不是40个Zoho Apps合拍.

KamoCRM将Zoho CRM + Desk + Campaigns + Cliq + Conference + Projects作为单一的统一产品交付出表面积——而不是具有自身整合面的无序组合.

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为什么卡莫CRM击败 Zoho CRM

一个统一产品

Zoho出售40+需要单独配置的应用. KamoCRM是一个平台:CRM,服务,营销,通讯,项目,AI——统一数据模型,一个管理员表面.

环中集成无 PhoneBridge

Zoho使用PhoneBridge连接50+第三方电话供应商. KamoCRM为电话和短信提供环中集——不需要第三方供应商.

真正的RAG支持的AI,不是Zia的hype

Zia的AI特性是零散的,往往需要企业级. KamoCRM的AI助手使用取回-增强生成器来代替您实际的 KB出框.

现代 UX,不是后期-2010s密度

Zoho CRM的UI是强大的,但过时而密集. KamoCRM是建立在对新用户更快登机的现代设计原始上.

同一价格级,每级更多

Zoho CRM在起步阶段是负担得起的,但完整的Zoho One捆绑(需要与KamoCRM的地表相匹配)价格是比较的. 卡莫默认都包括在内.

Zoho 的组合策略: 特性但错误

Zoho的策略是为每个业务职能提供单独的应用程序——客户关系管理、服务台、项目、运动、签名、Cliq、会议、书籍、库存、招聘,还有三打。 每个应用程序都有个人能力。 它们共同使用,造成配置和集成负担,消耗管理时间,并造成产品之间脆弱的接合。 PhoneBridge连接电话供应商. Zoho Flow 链接与 Zapier 相似的连接器一起应用. 客户关系管理系统通过一个特殊的实地绘图层与服务台相融合。 这使Zoho具有巨大的广度——可以说是任何供应商最广泛的业务应用组合——但它将整合工作转移到每个客户的管理团队。 KamoCRM的建立明确是为了去除这一负担:同样的功能是一等一等一等一等一等一等一等一等一等一等一等一等一等一等一等一等一等一等一等一等一等一等一等一等一等一等一等一等一等一等一等一等一等一等一等一等一等一等一等一等一等一等一等一等一等一等一等一等一等一等一等一等一等一等一等一等一等一等一等一等一等一等一等一等一的一等一等一等一等一等一等一等一等一等一等一等一等一等一等一等一等一等一等一等一等一等一等一等一的一等一等一等一等一等一的一等一等一等一等一等一等一等一等一等一等一等一等一等一等一等一等一等一等一等一等一等一等一等一等一.

Zoho一个定价问题

如果将KamoCRM与Zoho CRM独立比较,KamoCRM在贴纸(64/user/month Business vs. Zoho CRM Professional,约合35美元)上更昂贵. 但这对大多数球队来说是错的比较. 为了配合"Zoho"上的"KamoCRM"地表面积,需要"Zoho One"(37-105美元/用户/月)来捆绑出45+应用. Zoho One at Entertainment的"Zoho One"是105/用户/月——高于"KamoCRM Business". 即便在Zoho One内部,像高级AI(Zia Vision,Zia QQA)这样的功能也需要顶级许可,电话通过PhoneBridge向外部供应商(单独开具). 比较公平的是Zoho One Entertainment vs KamoCRM Business——在这个比较上,用更统一的经验,KamoCRM更便宜.

电话:PhoneBridge问题

Zoho's PhoneBridge很聪明:他们不是建造电话,而是连接50+第三方VOIP供应商(Ring Central,Vonage,8x8,Twilio等). 对于已经拥有VOIP供应商的客户来说,PhoneBridge是好的. 对于不这样做的客户来说,这意味着选择,购买,配置,以及整合一个位于Zoho上方的单独的电话系统——另一个供应商,另一个账单,另一个故障点. KamoCRM的"环中集成"完全去掉了这个选择:您在产品内部提供数字,在与CRM相同的管理面上构建IVR和路由,数据(呼叫日志,录音,抄录)在联系记录上是一等——而不是第三方同步.

服务台:Zoho服务台与KamoCRM机票

佐霍台是一个很好的售票产品. 它也是一个单独的产品,拥有自己的数据库,自己的UI,自己的管理员表面,以及和Zoho CRM的同步层. 运行 Zoho CRM + Zoho Office 的团队维护同步配置(CRM 记录 镜像 Who Office 记录,更新传播方向等). KamoCRM的出票生活与CRM相同的数据库:一张出票直接附在联系人记录上,SLA追踪从统一的活动流读取,没有同步配置或维护. 对于厌倦了跨产品同步工作的团队来说,这是一个重要的管理时间节省.

当佐浩 一个其实是更好的选择

赵浩 一个深度的应用计数是无与伦比的. 如果你的企业合法地需要15+不同的业务应用(CRM,会计,库存,HR,项目管理,社交媒体,表格,调查,签名,书籍,费用,招聘等),而你想要一个销售商来购买所有这些业务,Zoho One是一个很强的选择——而KamoCRM并不复制Zoho Books(会计),Zoho 库存,或Zoho 招聘. 当您的核心需求是CRM+营销+服务+通信+项目+AI时,KamoCRM是更好的选择——这是B2B团队的大多数. 有会计和存货需要的团队通常会将KamoCRM配为专用的会计软件(Quickbooks,Xero)和专用的存货工具,而不是试图将每样东西都用一个套件运行.

移徙:纸上清洁,实际参与

佐霍的API资料齐全. 联系人、 账户、 领导、 交易、 和自定义模块数据清空导入 。 Zoho迁移的复杂性通常来自相邻的apps:Zoho Office门票需要单独导入(我们为此有工具),Zoho Campaigns的电子邮件模板需要遇到,Zoho Projects捆绑交易的任务需要映射. 对于Zoho One上的团队来说,迁徙基本上是许多平行运行的小迁徙,而不是一个大迁徙. 一个20个座位的Zoho One小组的典型时间表:3-4周包括验证.

按特性比较

你评价的每一个能力 并肩作战 Zoho CRM

特性
KamoCRM
Zoho CRM
CRM Core
联系人、账户、线索、交易
自定义模块
Sales
销售
企业
预测配额( P)
Marketing
电子邮件营销
分离 Zoho 运动应用
营销自动化
单独的应用程序/ Zoho 营销 加号
Service
车票
分开的 Zoho 服务台
知识库
Via Zoho服务台
客户门户
Communications
商业电话一体化
电话桥呼叫第三方
视频会议
单独举行的Zoho会议
团队聊天
分开 Zoho Cliq
Content
文件协作
分离 Zoho 作家
AI
配备RAG的AI助手
Zia——支离破碎
AI 电子邮件起草
Platform
统一治理表面
(原始内容存档于2018-10-21) (英语). REST API
自我接待
白色标签
Pricing
一种产品覆盖地表
需要佐贺一号
包含 部分 已付附加费 不详

定价细目

KamoCRM
29美元/用户/月启动器,64美元/用户/月
  • 商业层面与Zoho One Entertainment 表面相对应,价格较低
  • 没有单独的应用程序可许可
  • VOIP包括——不收电话桥供应商费
  • 统一管理,一个记帐关系
Zoho CRM
Zoho CRM标准14美元/用户,专业23美元,企业40美元,最终52美元;Zoho 1美元/用户/月37-105美元
  • 独立的Zoho CRM缺乏支持、营销自动化和通讯
  • 赵浩 一个需要匹配完整的 KamoCRM 表面
  • 单独开具账单的电话桥电话供应商
  • 许多 Zia AI 特性需要 Ultimate 或 Entertainment 级
底线: Zoho CRM独立比KamoCRM便宜——但并不覆盖同表面. Zoho One Entertainment(105个用户/月)与KamoCRM Business(64个用户/月)相比,对于相似的功能来说更为昂贵.

从 Zoho CRM 迁移

alternatives.difficulty.中等

所出所出所出所出所出所出所出所出所出所出所出所出所出所出所出所出所出所出所出所出所出所出所出所出所出所出所出所出所出所出所出所出所出所出所出所出所出所出所出所出所出所出所出所出所出所出所出所出所出所出所出所出所出所出. 核心客户关系管理数据清洁地进口。 复杂度尺度与相邻的Zoho应用正在使用中——每个相邻的应用(Desk, Campaigns, Projects)都是自己的迁移路径.

  1. 1正在使用的库存Zoho应用程序——客户关系管理、服务台、运动、项目、会议、Cliq
  2. 2为每个应用程序生成 Zoho API 令牌
  3. 3运行 KamoCRM Zoho导入工具——先取CRM数据(联系人,账户,线索,交易)
  4. 4进口保留了苏丹解放军历史的Zoho桌票
  5. 5导入 Movements 电子邮件模板作为 KamoCRM 营销模板
  6. 6将 Zoho 流程自动化转换为 KamoCRM 自动化
  7. 7接通KamoCRM VOIP的Port PhoneBridge电话
  8. 8平行运行两周,然后切出

关于Zoho CRM和KamoCRM的问题

Zoho CRM比KamoCRM便宜吗?
按贴纸价格计算,是的——Zoho CRM专业人员每月大约23美元/用户. 但是,这是个独立的CRM; 为了与KamoCRM的表面积(营销,服务,通讯,AI)相匹配,你需要Zoho One从37美元/用户/月开始,到企业部的105美元/月. 卡莫克雷姆 商业64美元 土地之间,包括所有的东西在一个产品.
那PhoneBridge怎么办?
PhoneBridge是Zoho的电话方法——它与50+第三方VOIP供应商集成. 如果你已经有一个VOIP供应商 你爱,它的工作。 若不取取取取取取取取取取取取取取取取取取取取取取取取取取取取取取取取取取取取取取取取取取取取取取取取取取取取取取取取取取取取取取取取取取取取取取取取取取取取取取取取取取取取取取取取取取取取取取取取取取取取取取取取取取取取取取取取取取取取取取取取取取取取取取取取取取取取取取取取取取取取取. KamoCRM的环中集成取消了这个决定.
KamoCRM能取代Zoho服务台吗?
对 KamoCRM拥有一等票,拥有解放军跟踪,排队路线,升级,CSAT调查,以及公共知识库. 大部分球队的地表与佐霍台企业队相匹配.
佐霍书社,库存,还是招募?
KamoCRM不复制这些. 需要会计、库存管理或专门招聘的团队通常将KamoCRM与快书、Xero或专门工具相配。 如果你的企业真的需要10+ Zoho apps, Zoho One 仍然是很强的选择.
Zia与KamoCRM的AI相比如何??
Zia有广度——预报,预测,异常探测,语音——但许多特性被锁定在企业号/Ultimate级上. KamoCRM的AI助手是一位RAG支持的总助理,包含在"商业层级"中;它涵盖了最常见的使用案例(起草,总结,数据查询,建议),没有"层次谜题".
我们的Zia定制产品会过来吗?
Zia预测和自定义模型不直接传输. 他们接受过完全进口培训的CRM数据,而KamoCRM的AI可以被调取到您的KB和历史数据,以提供等同的功能.
一个完整的Zoho One到KamoCRM的移民需要多长时间?
对于Zoho One上一个拥有CRM+服务台+运动+项目+会议20个座位的团队:一般为3-4周的端对端,包括数据验证和平行运行.
KamoCRM企业准备好了吗?
对 SOC 2 二型, GDPR, HIPAA BAA 可用. 自我托管进入自己的库伯内特集群,可以严格遵循或提供数据居住要求.

比较

GoHighLevelHubSpotSalesforcePipedrivemonday.comZoho OneVendastaMicrosoft Dynamics 365
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