KamoCRM

La Oferta, el Trabajo y la Lista de Punzones

CRM, llamadas, correo electrónico, documentos y SI, canalizaciones de ofertas, mapeo de partes interesadas, integración de Procore y flujos de trabajo de pedidos de cambio.

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Cómo funciona Empresas de construcción

Las ventas de la construcción abarcan de 6 a 18 meses con el propietario, el arquitecto, el GC y las partes interesadas de PM.La mayoría de las empresas usan Procore, Buildertrend o CoConstruct para la ejecución del proyecto, son débiles en el lado de las ventas y la pre-construcción.

Desafíos comunes que vemos

  • El seguimiento de la licitación se oscurece entre RFP y adjudicación
  • El contexto de las partes interesadas (propietario vs arquitecto vs GC) es difícil de rastrear
  • Los pedidos de cambio escapan del registro del cliente en hilos de correo electrónico
  • Las fuentes de referencia (arquitectos, clientes anteriores) no se mantienen sistemáticamente
  • Los datos de estimación de ventas no fluyen al CRM de forma limpia

Cómo KamoCRM se aplica a Construcción & contratistas

KamoCRM es propietario de la capa de ventas, relaciones y preconstrucción. Los canales personalizados modelan los flujos de trabajo de licitación de ciclo largo. Los documentos y la base de conocimientos contienen propuestas y metodología de la empresa. El asistente de SI responde a las preguntas del personal de su KB.

Lo que se incluye en cada KamoCRM implementación

Cada industria tiene la misma plataforma, esto es lo que se construye hoy en día.

CRM & Sales

The relationship core, adaptable to your deal flow.

  • Leads, contacts, and account management
  • Customizable pipelines (Orders, Agreements, Applications, Bookings, Subscriptions, Service Requests, Procurements, Engagements, Commitments, Signups, Allotments)
  • Imports, exports, and de-duplication
  • Sales analytics and lead reporting

Communications

Calls, video, messaging, email — unified on customer records.

  • RingCentral integration for business phone and SMS
  • Native HD video conferencing (Janus WebRTC) with recording, screen share, breakout rooms, E2E encryption — KamoMeet
  • Email integration with Google Workspace, Microsoft 365, Zoho Mail, Exchange, IceWarp, and custom IMAP/SMTP
  • Real-time team messaging with presence
  • Calendar sync via CalDAV

Email Marketing

Campaigns and drips that read straight from your CRM, unlimited on Business and Enterprise.

  • Broadcast campaigns to leads, accounts, applications or an uploaded list, with merge fields and scheduling
  • Automated drips with 14 triggers, send windows in each contact's time zone, and open and click conditions
  • Sending domain setup with live DNS checks, DKIM signing and a 14-day warm-up
  • Bounce, complaint and unsubscribe handling, with one-click unsubscribe on every email

Documents & Knowledge

Work together on documents, capture institutional knowledge, and put SI on top.

  • Real-time collaborative document editing
  • Secure file storage (MinIO) and media library
  • Knowledge base with approval workflows
  • Version control and history

Super Intelligence

An assistant grounded in your knowledge base, not a generic chatbot.

  • SI chat assistant
  • RAG-powered semantic search across your knowledge base and data
  • Predictive insights and recommendations

Admin, White-Label & Security

Multi-tenant from day one, with your brand on every surface.

  • Multi-tenant organizations with department and team management
  • Role-based access control (RBAC)
  • Single sign-on: Google, Microsoft, Apple
  • Full white-label branding (logo, colors, domains, email)
  • Per-organization feature toggles
  • End-to-end encryption on video and data at rest
  • SOC 2 and GDPR aligned; 99.9% uptime SLA
  • Kubernetes-native (RKE2) on YugabyteDB

IoT Devices

Link the device accounts your organization already uses.

  • Links to the organization's own smart-home, access, energy and vehicle accounts through each vendor's official API
  • Device list, current state and activity by site and room
  • Per-function access for departments, job titles and members; time-limited shares to named people or by link
  • Automations, and alarms with escalation and acknowledgement
  • Amazon Alexa voice control and routines through the KamoUniverse skill; Google Home and Apple Home on the administrator's phone (KamoMobile)
  • Write-once command log; SI members act only on functions they are allowed and that have been verified

Billing & Commerce

Billing for customers who resell or charge through the platform.

  • Stripe billing integration
  • Subscription and one-time charge handling
  • Commerce and market pipelines

Seguimiento que se ejecuta por sí mismo

Da la bienvenida a nuevos clientes potenciales, haz un seguimiento después de un clic y envía notas de cumpleaños automáticamente.Las campañas de correo electrónico y los drip son ilimitados en Business y Enterprise.

  • Número ilimitado de contactos
  • Envíos ilimitados
  • Goteos con 14 disparadores
Ver campañas de correo electrónico y drips
Solicitable

Características específicas de la industria para Empresas de construcción, disponibles bajo petición

Puedes votar por ellos, patrocinar el trabajo, o hacer que se construya uno para tu implementación solo, pero es mejor que no lo hagas.

  • Embudo de ofertas mapeado por partes interesadas (propietario, arquitecto, GC, roles de PM)
  • Integración de herramienta de estimación (Sage Estimating, PlanSwift, Stack)
  • Flujo de trabajo de cambio de orden con firma electrónica
  • Gestión de subcontratistas y proveedores con seguimiento de certificaciones
  • Transferencia de Procore o Buildertrend
  • Visibilidad del costo del trabajo desde el sistema de contabilidad
Más información sobre las solicitudes de funciones

Preguntas sobre KamoCRM para Empresas de construcción

¿Reemplaza KamoCRM a Procore o Buildertrend?
No. Esas herramientas son propietarias de la ejecución del proyecto. KamoCRM es propietaria del CRM, la pre-construcción y las comunicaciones.
¿Qué pasa con las órdenes de cambio?
Los flujos de trabajo genéricos de documentos y aprobación funcionan hoy en día, pero se puede solicitar un flujo de trabajo dedicado de pedidos de cambio con análisis de impacto de artículos de línea.
¿Podemos hacer un seguimiento de las partes interesadas (propietario, arquitecto, GC)?
Los campos y relaciones personalizados capturan a las partes interesadas de hoy en día.El mapeo formal de partes interesadas basado en roles es una mejora solicitable.
¿Cómo se maneja la estimación?
La integración profunda con herramientas de estimación (Sage, Stack, PlanSwift) está disponible bajo petición.
¿Qué está incluido vs solicitable?
Incluye: CRM, RingCentral, KamoMeet, correo electrónico, documentos, KB + SI, Solicitable: canalización de ofertas, mapeo de partes interesadas, órdenes de cambio, integración de estimaciones, entrega de herramientas de proyecto.

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