KamoCRM

Vale la pena mantener a los huéspedes que reservan directamente

CRM, mensajería de huéspedes, documentos e integración de administradores de canales (Hostaway, Rentals United), envío más limpio y automatización de revisiones pasan por solicitudes de funciones.

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Cómo funciona Gerentes de alquiler a corto plazo

Los anfitriones de alquileres de corta duración hacen malabares con los huéspedes a través de Airbnb, VRBO y Booking.com, cada uno con su propia superficie de mensajería.Las operaciones incluyen limpieza, mantenimiento y comunicaciones con los huéspedes alrededor del check-in y check-out. La mayoría de los anfitriones usan Hospitable, Guesty o Uplisting para la automatización de mensajes.

Desafíos comunes que vemos

  • Mensajes divididos en tres plataformas de reservas
  • La coordinación de Cleaner se basa en la programación externa
  • La solicitud de revisión después de la estancia es inconsistente
  • Las carteras de múltiples propiedades no pueden ver el historial unificado de los huéspedes
  • La generación de bloqueo inteligente y código de acceso requiere herramientas separadas

Cómo KamoCRM se aplica a Alquiler a corto plazo

KamoCRM centraliza los registros de los huéspedes en todas las reservas. La integración de correo electrónico, la mensajería y los documentos se enlazan a cada perfil de huésped. El asistente de SI responde a las preguntas frecuentes de los huéspedes desde la base de conocimientos específica de tu propiedad.

Lo que se incluye en cada KamoCRM implementación

Cada industria tiene la misma plataforma, esto es lo que se construye hoy en día.

CRM & Sales

The relationship core, adaptable to your deal flow.

  • Leads, contacts, and account management
  • Customizable pipelines (Orders, Agreements, Applications, Bookings, Subscriptions, Service Requests, Procurements, Engagements, Commitments, Signups, Allotments)
  • Imports, exports, and de-duplication
  • Sales analytics and lead reporting

Communications

Calls, video, messaging, email — unified on customer records.

  • RingCentral integration for business phone and SMS
  • Native HD video conferencing (Janus WebRTC) with recording, screen share, breakout rooms, E2E encryption — KamoMeet
  • Email integration with Google Workspace, Microsoft 365, Zoho Mail, Exchange, IceWarp, and custom IMAP/SMTP
  • Real-time team messaging with presence
  • Calendar sync via CalDAV

Email Marketing

Campaigns and drips that read straight from your CRM, unlimited on Business and Enterprise.

  • Broadcast campaigns to leads, accounts, applications or an uploaded list, with merge fields and scheduling
  • Automated drips with 14 triggers, send windows in each contact's time zone, and open and click conditions
  • Sending domain setup with live DNS checks, DKIM signing and a 14-day warm-up
  • Bounce, complaint and unsubscribe handling, with one-click unsubscribe on every email

Documents & Knowledge

Work together on documents, capture institutional knowledge, and put SI on top.

  • Real-time collaborative document editing
  • Secure file storage (MinIO) and media library
  • Knowledge base with approval workflows
  • Version control and history

Super Intelligence

An assistant grounded in your knowledge base, not a generic chatbot.

  • SI chat assistant
  • RAG-powered semantic search across your knowledge base and data
  • Predictive insights and recommendations

Admin, White-Label & Security

Multi-tenant from day one, with your brand on every surface.

  • Multi-tenant organizations with department and team management
  • Role-based access control (RBAC)
  • Single sign-on: Google, Microsoft, Apple
  • Full white-label branding (logo, colors, domains, email)
  • Per-organization feature toggles
  • End-to-end encryption on video and data at rest
  • SOC 2 and GDPR aligned; 99.9% uptime SLA
  • Kubernetes-native (RKE2) on YugabyteDB

IoT Devices

Link the device accounts your organization already uses.

  • Links to the organization's own smart-home, access, energy and vehicle accounts through each vendor's official API
  • Device list, current state and activity by site and room
  • Per-function access for departments, job titles and members; time-limited shares to named people or by link
  • Automations, and alarms with escalation and acknowledgement
  • Amazon Alexa voice control and routines through the KamoUniverse skill; Google Home and Apple Home on the administrator's phone (KamoMobile)
  • Write-once command log; SI members act only on functions they are allowed and that have been verified

Billing & Commerce

Billing for customers who resell or charge through the platform.

  • Stripe billing integration
  • Subscription and one-time charge handling
  • Commerce and market pipelines

Seguimiento que se ejecuta por sí mismo

Da la bienvenida a nuevos clientes potenciales, haz un seguimiento después de un clic y envía notas de cumpleaños automáticamente.Las campañas de correo electrónico y los drip son ilimitados en Business y Enterprise.

  • Número ilimitado de contactos
  • Envíos ilimitados
  • Goteos con 14 disparadores
Ver campañas de correo electrónico y drips
Solicitable

Características específicas de la industria para Gerentes de alquiler a corto plazo, disponibles bajo petición

Puedes votar por ellos, patrocinar el trabajo, o hacer que se construya uno para tu implementación solo, pero es mejor que no lo hagas.

  • Integración de gestor de canales (Hostaway, Rentals United) con bandeja de entrada unificada
  • Despacho más limpio con confirmación de check-in móvil
  • Automatización previa a la llegada y posterior a la estancia
  • Integración de cerraduras inteligentes (August, Yale, Schlage) para códigos de acceso automatizados
  • Paneles de control de propietarios de múltiples propiedades
  • Integración de la herramienta de precios dinámicos (PriceLabs, Wheelhouse)
Más información sobre las solicitudes de funciones

Preguntas sobre KamoCRM para Gerentes de alquiler a corto plazo

¿Reemplaza KamoCRM a Hospitable o Guesty?
Esas herramientas poseen la automatización de mensajes a nivel de canal. KamoCRM proporciona CRM, registros de huéspedes unificados e SI. La integración está disponible bajo petición.
¿Qué hay de una coordinación más limpia?
La asignación de tareas genéricas funciona hoy en día.Se puede solicitar un despacho de limpieza dedicado con confirmación y evidencia fotográfica.
¿Podemos usarlo para una configuración de 1 propiedad de un solo host?
El nivel gratuito cubre el uso de una sola propiedad. Los niveles de pago añaden informes de varias propiedades.
¿Cómo está unificada la mensajería de invitados hoy en día?
La unificación de la mensajería nativa de Airbnb/VRBO/Booking.com es una de las funciones más solicitadas.
¿Qué está incluido vs solicitable?
Incluye: CRM, RingCentral, KamoMeet, correo electrónico, documentos, KB + SI, multi-tenant de marca blanca.Solicitable: integración de administrador de canales, envío más limpio, integración de bloqueo inteligente, integración de precios dinámicos.

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