Cómo operan escuelas y universidades
Escuelas y colegios rastrean a la gente en tres fases: prospectos/soligentes, estudiantes matriculados y exalumnos. La mayoría de las instituciones gestionan Slate para admisiones, PowerSchool o Banner para estudiantes, y Salesforce EDA o Raiser's Edge para exalumnos y tres sistemas separados con tres vistas separadas de una persona.
Desafíaes comunes que vemos
- Admisiones, estudiosos y exalumnos viven en tres sistemas
- Las comunicaciones de los padres (especialmente para K-12) no fluye a través de CRM
- La conversión de investigación a la matriculación cae sin un seguimiento unificado
- Relaciones de exalumnias post-graduación
- Los permisos de datos conscientes de FERPA requieren una configuración cuidadosa
Cómo se aplica KamoCRM a Educación
KamoCRM trata a una persona como un registro a través de todo el ciclo de vida, estudiante, exalumno. Los oleoductos personalizados modelan la investigación a la inscripción, y los campos personalizados rastrean el año de graduación y la posgraduación de la etapa de carrera. El asistente de IA ayuda con las preguntas de su KB, con el consejero de admisiones y ex alumnos.
Qué se incluye en cada despliegue de KamoCRM
Cada industria tiene la misma plataforma. Esto es lo que realmente se construye hoy en día.
CRM & Sales
The relationship core, adaptable to your deal flow.
- Leads, contacts, and account management
- Customizable pipelines (Orders, Agreements, Applications, Bookings, Subscriptions, Service Requests, Procurements, Engagements, Commitments, Signups, Allotments)
- Imports, exports, and de-duplication
- Sales analytics and lead reporting
Communications
Calls, video, messaging, email — unified on customer records.
- RingCentral integration for business phone and SMS
- Native HD video conferencing (Janus WebRTC) with recording, screen share, breakout rooms, E2E encryption — KamoMeet
- Email integration with Google Workspace, Microsoft 365, Zoho Mail, Exchange, IceWarp, and custom IMAP/SMTP
- Real-time team messaging with presence
- Calendar sync via CalDAV
Email Marketing
Campaigns and drips that read straight from your CRM, unlimited on Business and Enterprise.
- Broadcast campaigns to leads, accounts, applications or an uploaded list, with merge fields and scheduling
- Automated drips with 14 triggers, send windows in each contact's time zone, and open and click conditions
- Sending domain setup with live DNS checks, DKIM signing and a 14-day warm-up
- Bounce, complaint and unsubscribe handling, with one-click unsubscribe on every email
Documents & Knowledge
Work together on documents, capture institutional knowledge, and put AI on top.
- Real-time collaborative document editing
- Secure file storage (MinIO) and media library
- Knowledge base with approval workflows
- Version control and history
AI
An assistant grounded in your knowledge base, not a generic chatbot.
- AI chat assistant
- RAG-powered semantic search across your knowledge base and data
- Predictive insights and recommendations
Admin, White-Label & Security
Multi-tenant from day one, with your brand on every surface.
- Multi-tenant organizations with department and team management
- Role-based access control (RBAC)
- Single sign-on: Google, Microsoft, Apple
- Full white-label branding (logo, colors, domains, email)
- Per-organization feature toggles
- End-to-end encryption on video and data at rest
- SOC 2 and GDPR aligned; 99.9% uptime SLA
- Kubernetes-native (RKE2) on YugabyteDB
Billing & Commerce
Billing for customers who resell or charge through the platform.
- Stripe billing integration
- Subscription and one-time charge handling
- Commerce and market pipelines
Seguimiento que se corre
Bienvenido nuevas pistas, haga un seguimiento después de un clic y envíe notas de cumpleaños automáticamente. Las campañas de correo electrónico y los goteos son ilimitados en Negocios y Empresa.
- Contactos ilimitados
- Envíos ilimitados
- Eipes con 14 desencadenantes
Características específicas de la industria para escuelas y universidades, disponible por solicitud
Ninguno de estos se construye hoy. Puedes votar sobre ellos, patrocinar el trabajo o hacer uno construido solo para tu despliegue.
- Integración SIS (PowerSchool, Banner, Workday Student)
- Permisos de datos de estudiantes que cumplen con FERPA
- Gasoducto de admisiones con atribución de origen
- Comunicaciones de los padres con acceso consentido
- Alumnos dando campañas
- Atlético reclutar a CRM
Preguntas sobre KamoCRM para escuelas y universidades
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