Définition
Un responsable du marketing qualifié (MQL) est une perspective dont le comportement indique un intérêt suffisamment fort axé sur le marketing pour justifier la diffusion des ventes. Les déclencheurs MQL communs incluent: le téléchargement d'un livre blanc, la participation à un webinaire, la visite de pages de prix à forte intention plusieurs fois, ou la notation au-dessus d'un seuil dans un modèle de notation de plomb. Les MQL sont le point de passage entre les pipelines de commercialisation et de vente.
Points clés
- Le MQL est un seuil défini par la commercialisation; SQL est l'acceptation des ventes
- Taux de conversion MQL-SQL typiques: 20-40%
- Les critères MQL trop lâche créent de la malbouffe pour les ventes; trop étanche le pipeline
- La définition du MQL devrait être revue trimestriellement par rapport aux données de conversion
Un prospect télécharge votre guide des prix, assiste à un webinaire de produits et visite la page de prix 3 fois en une semaine. Votre modèle de notation de plomb franchit le seuil de MQL et l'enregistrement est acheminé à un représentant de vente.
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