Comment vérifier l'état d'un ticket de soutien

"root": "type": "racine", "format": "", "indent": 0, "version": 1, "enfants": "-type": "paragraphe", "format": "", "indent": 0, "version": 1, "enfants": "mode": "normal", "texte": "Voir les billets que vous avez soumis, leur statut actuel"., "format": 0, "version": 1', "direction": "ltr", "texte Style": "Texte": 0, "tag": "h2", "type": "heade", "format": "", "sous forme": 0, "version": 1, "enfants": ["mode": "normal", "texte": "pour le début de la "pour le "0, "version": 1', "direction": "mode": "normal", "texte": ", "type": "texte": "texte": "1, "détail": 0, "mode": "normal", "texte": ", "type": "texte", "type", "type", "mode": "1, "mode: 0, "format"Création "type": "texte", "type": "", "détail": 0, "format": 1, "version": 1', "mode": "normal", "texte": "droit", "type": "texte", "type", "type", "type", "module": "texte": 0, "version": 1', "direction": "ltr""Soupe", "format" : "", "indent": 0, "version": 1, "enfants": "mode": "normal", "texte", "type", "texte", "type", "type", "type", "type", "points": "l'étiquette": 0, "format": 0, "version": 1', "direction": "ltr""version": 1, "enfants": "type": "liste", "valeur": 1, "format": "", "consommateur": 0, "version": 1, "enfants": "mode": "normal", "texte": "dans la barre de navigation supérieure", cliquer sur ", "type": "texte", "style": "", "détail": 0, "format":"texte", "style": "", "détail": 0, "format": 1, "version": 1', "mode": "normal", "texte": "icône"., "type": "texte", "type", "type", "type": "point": "point ", "type": "module": ""enfants": "mode": "normal", "texte": "Modèle": "texte": "texte": "mode": "normal": "mode": "normal", "texte": "Touvernement": "normal", "Touvernement": "Touvernement": "Troutre": "Texte": "Modèle": "Mot", "type": "texte", "style": "", "détail": 0, "format": 0, "mode": "normal", "texte": "Vue active": "Trouver des billets actifs", "texte", "type", "style": "", "détail": 0, "format": 1, "version": 1', "mode": "normal". Cela ouvre le ", "type": "texte", "style": "", "détail": 0, "format": 1', "mode": "normal", "texte": "Titres", "type": "texte", "type", "style": "", "détail": 0, "format": 1, "version": 1', "mode": "mode".", "style": "", "détail": 0, "format": 0, "version": 1', "direction": "ltr" et "type": "liste": "normal", "valeur": 3, "format": "", "monnaie": 0, "version": 1, "enfants": "mode": "normal", "texte": "1o, "mode": "normal", "texte": "Titre": "type": "texte", "type": ", "détail": 0, "format": 1, "mode": "mode": "normal", "texte": ", "type", "texte", "type", "texte", "style": "", "détail": 0, "format"l'unité", "type": "texte", "type": "détail": 0, "format": 1, "version": 1', "mode": "normal", "texte": ", "type": "texte", "type", "type": "type": "texte": "texte": "texte": "texte": "texte""format": 1, "version": 1', "mode": "normal", "mode": ", "type": "texte", "type": "demeur", "type": 0, "version": 1', "mode": "normal", "texte": "Priorité", "type": "texte": "texte", "modifier": "", "détail"", ", "type": "texte", "style": "", "détail": 0, "format": 0, "version": 1', "mode": "normal", "texte": "texte": "texte": "texte": "mode": "Moduit": 0, "format": 1, "version": 1', "mode""quet": 0, "format": 0, "version": "mode": "normal", "texte": "Date", "type": "texte", "style": "détail": 0, "format": 1, "version": 1', "mode": "normal", "texte": ". Restituer par le ", "type": "texte", "style": "", "détail": 0, "format": 1', "mode": "normal", "texte": "état", "type", "texte": "texte", "style": "", "détail": 0, "format": 1, "version": 1', "mode""queue": 0, "format": 0, "mode": "normal", "texte": "texte", "texte": "texte", "texte", "type": "points": "détail": 0, "format": 1, "version": 1', "mode": "normal", "texte": "filtres, ou "type": "texte""mode": "normal", "texte": "nécessite l'attention seulement", "type": "texte", "type": "type": "texte": "texte": 1, "version": 1', "mode": "normal", "texte": "type" : "texte", "type", "type": "Moteur": ", "type""valeur": 4, "format": "", "indent": 0, "version": 1, "enfants": "mode": "normal", "texte": "Cliquez sur une ligne pour ouvrir la fenêtre de conversation de ce billet et continuer à bavarder, si nécessaire", "type": "texte", "style": "", "détail": 0, "format": 0, "version": 1", "tag": "h2", "type": "heading", "format": "", "indent": 0, "version": 1, "enfants": "mode": "normal", "texte": "Que vous voyez", "type": "texte", "style": "", "", "détail": 0, "format": 0, "version": 1"indent": 0, "version": 1, "enfants": [------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ Une fois qu'un billet atteint un statut résolu ou fermé, un "type": "texte", "style": "", "détail": 0, "format", "version": 1', "mode": "normal", "texte": "Comment a-t-il été votre expérience?", "texte", "type", "style": "", "détail": 0, "format": 1, "version": 1choisir une note en étoile (demi-étoile autorisée) et, éventuellement, un commentaire, puis cliquer sur ", "type": "texte", "type": "", "demur": "texte": "texte": "texte": "texte": "texte": "type", "texte", "texte", "type", "type", "type", "type", "type", "mode". Seulement vous, en tant que personne qui a demandé de l'aide, êtes prié de l'évaluer - et seulement une fois.", "type": "texte", "style": "detail": 0, "format": 0, "version": 1', "direction": "alterne", "texteStyle": "textFormat": 0, "direction": "trafil"