Como funciona o lojas de automóveis
As lojas de automóveis dependem de clientes repetidos e da descoberta orientada por revisões. A maioria das lojas dirige um sistema de gerenciamento de lojas (Shopware, Mitchell 1, Tekmetric) para pedidos de trabalho e peças, além de uma ferramenta de CRM ou marketing separada para retenção de clientes.
Desafios comuns que vemos
- O histórico do veículo está bloqueado no SMS e não é visível durante as vendas/comunicações
- Avisos de serviço (alterações do óleo, inspeções de freio) não são enviados sistematicamente
- Estimativa de aprovações tomar etiqueta de telefone, bloqueando baías
- Volume de revisão é sub-gerado vs. concorrentes
- Os clientes da frota precisam de gerenciamento multi-veículo além do padrão do SMS
Como KamoCRM se aplica ao Reparação automática e detalhamento
KamoCRM centralizes the customer relationship and communications layer. Calls via RingCentral, email, and messaging all thread to the customer record. The AI assistant, grounded in your shop's knowledge base, can help staff answer pricing and service-menu questions.
O que está incluído em cada implantação do KamoCRM
Cada indústria tem a mesma plataforma. Isto é o que é realmente construído hoje.
CRM & Sales
The relationship core, adaptable to your deal flow.
- Leads, contacts, and account management
- Customizable pipelines (Orders, Agreements, Applications, Bookings, Subscriptions, Service Requests, Procurements, Engagements, Commitments, Signups, Allotments)
- Imports, exports, and de-duplication
- Sales analytics and lead reporting
Communications
Calls, video, messaging, email — unified on customer records.
- RingCentral integration for business phone and SMS
- Native HD video conferencing (Janus WebRTC) with recording, screen share, breakout rooms, E2E encryption — KamoMeet
- Email integration with Google Workspace, Microsoft 365, Zoho Mail, Exchange, IceWarp, and custom IMAP/SMTP
- Real-time team messaging with presence
- Calendar sync via CalDAV
Email Marketing
Campaigns and drips that read straight from your CRM, unlimited on Business and Enterprise.
- Broadcast campaigns to leads, accounts, applications or an uploaded list, with merge fields and scheduling
- Automated drips with 14 triggers, send windows in each contact's time zone, and open and click conditions
- Sending domain setup with live DNS checks, DKIM signing and a 14-day warm-up
- Bounce, complaint and unsubscribe handling, with one-click unsubscribe on every email
Documents & Knowledge
Work together on documents, capture institutional knowledge, and put AI on top.
- Real-time collaborative document editing
- Secure file storage (MinIO) and media library
- Knowledge base with approval workflows
- Version control and history
AI
An assistant grounded in your knowledge base, not a generic chatbot.
- AI chat assistant
- RAG-powered semantic search across your knowledge base and data
- Predictive insights and recommendations
Admin, White-Label & Security
Multi-tenant from day one, with your brand on every surface.
- Multi-tenant organizations with department and team management
- Role-based access control (RBAC)
- Single sign-on: Google, Microsoft, Apple
- Full white-label branding (logo, colors, domains, email)
- Per-organization feature toggles
- End-to-end encryption on video and data at rest
- SOC 2 and GDPR aligned; 99.9% uptime SLA
- Kubernetes-native (RKE2) on YugabyteDB
Billing & Commerce
Billing for customers who resell or charge through the platform.
- Stripe billing integration
- Subscription and one-time charge handling
- Commerce and market pipelines
Acompanhamento que se executa
Receba novos leads, siga após um clique e envie notas de aniversário automaticamente. Campanhas de email e gotejamento são ilimitadas em Negócios e Empresas.
- Contatos ilimitados
- Envios ilimitados
- Gotas com 14 gatilhos
Características específicas da indústria para lojas de automóveis, disponíveis por solicitação
Nenhum destes foi construído hoje. Você pode votar neles, patrocinar o trabalho, ou ter um construído para sua implantação sozinho.
- Histórico de serviço por veículo com rastreamento VIN
- Mileage e lembretes de serviço baseados no tempo
- Aprovações de estimativas baseadas em fotos via SMS com sinal eletrónico
- Automação de revisão pós-serviço
- Gestão do cliente da frota (contas corporativas multiveículo)
- Integração do sistema de gestão de lojas (Shopware, Tekmetric, Mitchell 1)
Perguntas sobre KamoCRM para lojas de automóveis
KamoCRM para indústrias afins
As integrações lojas de automóveis dependem
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