KamoCRM

Desde o primeiro inquérito até o próximo Refi

CRM, calls via RingCentral, email, documents and AI for loan originators and brokerages. Need LOS integration, credit-pull automation or compliance call recording? Those go through feature requests, where you can vote or sponsor.

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Como funciona o corretores hipotecários

Corretores de hipotecas e cedentes de empréstimos equilibram a resposta rápida de chumbo contra um longo processo de originação de documentos pesados — desde o primeiro inquérito através de pré-aprovação, entrega de divulgação, subscrição, fechamento e relacionamento pós-fechado. As pilhas típicas combinam um LOS (Encompass, LendingPad, Arive, Calyx), um CRM de vendas (BNTouch, Velocify, Jungo), um discador e um portal de documentos — com os dados se fragmentando através deles. As taxas mudam diariamente, os parceiros de referência (realistas, consultores financeiros) precisam de pontos de contato regulares, e a conformidade estado/federal (TRID, RESPA, empréstimo justo) adiciona restrições que os CRM de uso geral não modelam.

Desafios comuns que vemos

  • Tempo de resposta de chumbo em inquéritos de taxa determina quem recebe o aplicativo
  • Dispersores de contexto emprestados através do LOS, CRM, telefone e portal de documentos
  • Relações de parceiros de referência (realistas, planejadores) atrofia sem criação sistemática
  • A recolha de documentos atrasa as aplicações para o encerramento
  • Depois de fechar o relacionamento desaparece, e o próximo refi vai para quem ligar primeiro
  • A gravação de chamadas de conformidade (especialmente para os credores diretos ao consumidor) é muitas vezes

Como KamoCRM se aplica ao Home Corretores de hipotecas

KamoCRM centralizes the borrower relationship and the referral-partner relationship on one platform. Calls via RingCentral log to the borrower record; emails thread; collaborative documents hold signed disclosures and supporting docs. The AI assistant, grounded in your knowledge base of loan products, guideline overlays, and common scenarios, answers LO and processor questions with context. White-label branding means every client-facing surface carries your brokerage identity rather than generic KamoCRM branding. Continue to run your LOS for the origination workflow; KamoCRM owns the relationship and communication layer.

O que está incluído em cada implantação do KamoCRM

Cada indústria tem a mesma plataforma. Isto é o que é realmente construído hoje.

CRM & Sales

The relationship core, adaptable to your deal flow.

  • Leads, contacts, and account management
  • Customizable pipelines (Orders, Agreements, Applications, Bookings, Subscriptions, Service Requests, Procurements, Engagements, Commitments, Signups, Allotments)
  • Imports, exports, and de-duplication
  • Sales analytics and lead reporting

Communications

Calls, video, messaging, email — unified on customer records.

  • RingCentral integration for business phone and SMS
  • Native HD video conferencing (Janus WebRTC) with recording, screen share, breakout rooms, E2E encryption — KamoMeet
  • Email integration with Google Workspace, Microsoft 365, Zoho Mail, Exchange, IceWarp, and custom IMAP/SMTP
  • Real-time team messaging with presence
  • Calendar sync via CalDAV

Email Marketing

Campaigns and drips that read straight from your CRM, unlimited on Business and Enterprise.

  • Broadcast campaigns to leads, accounts, applications or an uploaded list, with merge fields and scheduling
  • Automated drips with 14 triggers, send windows in each contact's time zone, and open and click conditions
  • Sending domain setup with live DNS checks, DKIM signing and a 14-day warm-up
  • Bounce, complaint and unsubscribe handling, with one-click unsubscribe on every email

Documents & Knowledge

Work together on documents, capture institutional knowledge, and put AI on top.

  • Real-time collaborative document editing
  • Secure file storage (MinIO) and media library
  • Knowledge base with approval workflows
  • Version control and history

AI

An assistant grounded in your knowledge base, not a generic chatbot.

  • AI chat assistant
  • RAG-powered semantic search across your knowledge base and data
  • Predictive insights and recommendations

Admin, White-Label & Security

Multi-tenant from day one, with your brand on every surface.

  • Multi-tenant organizations with department and team management
  • Role-based access control (RBAC)
  • Single sign-on: Google, Microsoft, Apple
  • Full white-label branding (logo, colors, domains, email)
  • Per-organization feature toggles
  • End-to-end encryption on video and data at rest
  • SOC 2 and GDPR aligned; 99.9% uptime SLA
  • Kubernetes-native (RKE2) on YugabyteDB

Billing & Commerce

Billing for customers who resell or charge through the platform.

  • Stripe billing integration
  • Subscription and one-time charge handling
  • Commerce and market pipelines

Acompanhamento que se executa

Receba novos leads, siga após um clique e envie notas de aniversário automaticamente. Campanhas de email e gotejamento são ilimitadas em Negócios e Empresas.

  • Contatos ilimitados
  • Envios ilimitados
  • Gotas com 14 gatilhos
Veja campanhas de email e gotejamento
Requerível

Características específicas da indústria para corretores hipotecários, disponíveis por solicitação

Nenhum destes foi construído hoje. Você pode votar neles, patrocinar o trabalho, ou ter um construído para sua implantação sozinho.

  • LOS integration (Encompass, LendingPad, Arive, Calyx, BytePro) for bidirectional borrower + application data sync
  • Automated referral-partner cadences for realtors, financial advisors, and past clients
  • Credit-pull integration (Meridianlink, Xactus, Equifax / Experian / TransUnion) with document attachment
  • Rate-sheet distribution: daily rate emails to partners and the active pipeline
  • Call recording with state-specific consent prompts for TRID / RESPA / telemarketing compliance
  • Loan-milestone pipeline stages (pre-qual → pre-approval → contract → processing → underwriting → clear to close → funded)
  • Post-close refinance-opportunity alerts based on rate movement
  • MortgageCoach / Mortgage Buddy presentation integration
Saiba mais sobre solicitações de recursos

Perguntas sobre KamoCRM para corretores hipotecários

O KamoCRM substitui o Encompass ou o LendingPad?
Não. As plataformas LOS são proprietárias do fluxo de trabalho de origem de empréstimos — divulgações, AUS, subscrição, documentos de encerramento, entrega de investidores. A KamoCRM possui a relação de mutuário, a gestão de parceiros de referência e a camada de comunicação a montante e ao lado da LOS. A integração LOS é uma solicitação de recurso superior para sincronização bidirecional de dados do mutuário e da aplicação.
E o BNTouch, o Velocify ou o Jungo?
Those are mortgage-specific CRMs built on Salesforce or custom platforms. KamoCRM covers the same CRM + communications + AI substrate with the unified white-label platform advantage. Mortgage-specific workflows (LOS integration, credit pulls, rate-sheet automation) are requestable and can be prioritized by customer demand.
Como é tratada a conformidade TRID / RESPA?
Captação e retenção de comunicações são construídas. Fluxos de trabalho específicos do TRID (O rastreamento do LE/CD, a intenção de processar, a contagem de dias úteis para a entrega da divulgação) são tratados no LOS. Pedidos de consentimento de chamada-gravação específicos do Estado e rastreamento da entrega da divulgação são melhorias requisitáveis.
Podemos lidar com parceiros de referência (realistas, consultores financeiros) ao lado de mutuários?
Sim. Oleodutos personalizados e tipos de contato modelam parceiros de referência como relações de primeira classe. Cadências automáticas de toque trimestral e distribuição de folha de taxa para parceiros são módulos requisiveis.
E as oportunidades de refinanciar pós- próximos?
O registro do cliente persiste pós-fechamento com taxa original, montante do empréstimo e data próxima. Alertas automatizados de refinança-oportunidade baseados em feeds de taxa diária são um pedido de recurso superior — valioso quando as taxas se movem e você quer receber a chamada antes do concorrente.
Integra-se com motores de preços (Optimal Blue, LoanSifter)?
Hoje não. A integração do motor de preços para exibição de folha de taxa ao vivo em comunicações mutuário e parceiro é requisivel.
O que está incluído vs requisible?
Included: CRM, RingCentral calls and SMS, KamoMeet video, email integration (Gmail/Outlook/Exchange), collaborative documents, knowledge base with AI, Stripe billing, multi-tenant white-label. Requestable: LOS integration, credit pulls, rate-sheet automation, compliance call-recording, loan-milestone pipeline templates, refi alerts, pricing engine integration.

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As integrações corretores hipotecários dependem

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