Sales
Definición
Los subcomponentes incluyen: MRR nuevo (clientes nuevos), MRR de expansión (actualizaciones de los existentes), MRR de contracción (desclasificaciones), MRR de pérdida (cancelaciones) y MRR reactivado (clientes que regresan).
Puntos clave
- MRR = suma de suscripciones mensuales equivalentes activas
- Seguimiento como nuevo MRR neto = Nuevo + Expansión + Reactivado − Contracción − Churn
- Más sensible que ARR para medir el impulso a corto plazo
- El MRR comprometido (cMRR) excluye los períodos de descuento y prueba para la tasa de ejecución subyacente
Ejemplo
Enero: Comienza con $100k MRR. Nuevas ventas agregan $10k, expansiones +$2k, churn −$3k. Termina con $109k MRR. Nuevo MRR neto = $9k.
Deje de coser herramientas para rastrear esto
El CRM, las comunicaciones y las operaciones comparten una base de datos aquí, por lo que los números que este término describe son un panel de control en lugar de una hoja de cálculo.