Los miembros se dejan tranquilamente. Fíjate pronto.

CRM, llamadas, correo electrónico, documentos e IA para estudios y gimnasios, blanqueados a su marca. Se solicita la programación de clases, automatizaciones de retención basadas en la asistencia y facturación recurrente.

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Cómo operan estudios de fitness

Los estudios de Fitness viven de la retención, un miembro perdido cuesta 3-5x su adquisición. Los estudios suelen dirigir una plataforma de miembros dedicada (Mindbody, Zen Planner, ClubReady), además de una herramienta de correo electrónico y una herramienta SMS. Los datos de la herramienta cruzada dificultan detectar a los miembros en riesgo antes de agitar.

Desafíaes comunes que vemos

  • Miembros bajan asistencia 30-60 días antes de cancelar, muchas veces sin ser detectados
  • El tiempo de respuesta de la primera clase mata la conversión
  • La divulgación multicanal (corresión por correo electrónico y SMS y llamada) ocurre a través de herramientas desconectadas
  • Los propietarios de ubicaciones múltiples no pueden ver la actividad de los miembros de la ubicación cruzada en una vista
  • Consistencia de marca en ubicaciones es débil sin una plataforma unificada

Cómo se aplica KamoCRM a Fitness Studios & Gyms

KamoCRM proporciona al miembro unificado CRM, comunicaciones y capa de IA. Llamadas a través de RingCentral, correo electrónico, video de KamoMeet para clases o entradas virtuales, y asistente de IA para preguntas del personal comparten un registro de miembro. La arquitectura multi-inquilino es compatible con estudios multilocalización con informes agregados a nivel de propietario. La etiqueta blanca mantiene cada punto de contacto de miembro en la marca de tu estudio.

Qué se incluye en cada despliegue de KamoCRM

Cada industria tiene la misma plataforma. Esto es lo que realmente se construye hoy en día.

CRM & Sales

The relationship core, adaptable to your deal flow.

  • Leads, contacts, and account management
  • Customizable pipelines (Orders, Agreements, Applications, Bookings, Subscriptions, Service Requests, Procurements, Engagements, Commitments, Signups, Allotments)
  • Imports, exports, and de-duplication
  • Sales analytics and lead reporting

Communications

Calls, video, messaging, email — unified on customer records.

  • RingCentral integration for business phone and SMS
  • Native HD video conferencing (Janus WebRTC) with recording, screen share, breakout rooms, E2E encryption — KamoMeet
  • Email integration with Google Workspace, Microsoft 365, Zoho Mail, Exchange, IceWarp, and custom IMAP/SMTP
  • Real-time team messaging with presence
  • Calendar sync via CalDAV

Email Marketing

Campaigns and drips that read straight from your CRM, unlimited on Business and Enterprise.

  • Broadcast campaigns to leads, accounts, applications or an uploaded list, with merge fields and scheduling
  • Automated drips with 14 triggers, send windows in each contact's time zone, and open and click conditions
  • Sending domain setup with live DNS checks, DKIM signing and a 14-day warm-up
  • Bounce, complaint and unsubscribe handling, with one-click unsubscribe on every email

Documents & Knowledge

Work together on documents, capture institutional knowledge, and put AI on top.

  • Real-time collaborative document editing
  • Secure file storage (MinIO) and media library
  • Knowledge base with approval workflows
  • Version control and history

AI

An assistant grounded in your knowledge base, not a generic chatbot.

  • AI chat assistant
  • RAG-powered semantic search across your knowledge base and data
  • Predictive insights and recommendations

Admin, White-Label & Security

Multi-tenant from day one, with your brand on every surface.

  • Multi-tenant organizations with department and team management
  • Role-based access control (RBAC)
  • Single sign-on: Google, Microsoft, Apple
  • Full white-label branding (logo, colors, domains, email)
  • Per-organization feature toggles
  • End-to-end encryption on video and data at rest
  • SOC 2 and GDPR aligned; 99.9% uptime SLA
  • Kubernetes-native (RKE2) on YugabyteDB

Billing & Commerce

Billing for customers who resell or charge through the platform.

  • Stripe billing integration
  • Subscription and one-time charge handling
  • Commerce and market pipelines

Seguimiento que se corre

Bienvenido nuevas pistas, haga un seguimiento después de un clic y envíe notas de cumpleaños automáticamente. Las campañas de correo electrónico y los goteos son ilimitados en Negocios y Empresa.

  • Contactos ilimitados
  • Envíos ilimitados
  • Eipes con 14 desencadenantes
Ver campañas de correo electrónico y goteos
Solicitable

Características específicas de la industria para estudios de fitness, disponible por solicitud

Ninguno de estos se construye hoy. Puedes votar sobre ellos, patrocinar el trabajo o hacer uno construido solo para tu despliegue.

  • Programación de clases con capacidad, lista de espera y asignación de instructores
  • Análisis de asistencia-patrón con el abanderamiento de miembros en riesgo
  • Los desencadenantes de asistencia para goteo de la vuelta
  • Facting recurrente con lógica de reingreso por cargos fallido
  • Exosión y responsabilidad por los flujos de trabajo de la firma electrónica
  • Integración con Mindbody o Zen Planner para la migración de datos
Aprenda sobre las solicitudes de funciones

Preguntas sobre KamoCRM para estudios de fitness

KamoCRM sustituye a Mindbody o Zen Planner?
Hoy no. KamoCRM maneja la capa de CRM, comunicaciones y marketing; la programación de clases y la facturación son módulos solicitables. Los estudios típicamente mantienen a Mindbody para la programación básica durante la migración inicial.
Qué hay de la programación de clases?
La programación de clases (capacidad, lista de espera, asignación de instructores) está en la lista de solicitudes de funciones. Los estudios pueden patrocinar o votar para priorizar.
Cómo se manejan las comunicaciones de los miembros?
Llamadas a través de RingCentral, correo electrónico a través de integraciones y mensajería a través de la plataforma. En Business and Enterprise, las campañas de correo electrónico y las gotas manejan la nutrición de los miembros: un goteo puede comenzar cuando el estado de un miembro cambia y se detiene cuando cambia de nuevo.
Puede el asistente de AI manejar preguntas frecuentes de miembros?
Sí, sí. Entrenarlo en sus políticas de estudio, descripciones de clases y precios en la base de conocimientos; responde a preguntas del personal y de los miembros con contexto fundamentado.
Qué incluye vs requestable?
Incluido: CRM, RingCentral llamadas, KamoMeet, correo electrónico, campañas y goteos de correo electrónico, documentos, KB y AI, multiinquilino de etiqueta blanca. Solicitable: programación de clases, retención basada en la asistencia, facturación recurrente, herramientas de migración de Mindbody/Zen Planner.

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