KamoCRM

Equipos, contratos y el tiempo

CRM, llamadas, correo electrónico, documentos y SI para el cuidado del césped, el mantenimiento y el servicio de árboles.La optimización de rutas, la medición de propiedades y la programación de servicios recurrentes no se construyen; son solicitudes sobre las que puede votar.

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Cómo funciona Empresas de paisajismo

Los negocios de jardinería combinan ciclos de mantenimiento recurrentes con instalaciones basadas en proyectos y servicios de árboles. La mayoría de las tiendas usan Service Autopilot, Real Green o LMN para la programación y el enrutamiento, además de herramientas de CRM y marketing independientes.

Desafíos comunes que vemos

  • Los clientes de rutas recurrentes se desconectan de las oportunidades de ventas de proyectos
  • Las interrupciones meteorológicas se acumulan en los horarios y las comunicaciones con los clientes
  • La consistencia de las estimaciones varía según el estimador
  • Los servicios estacionales (arranque de primavera, remoción de nieve) no se rastrean con el mismo CRM
  • La coordinación de varios equipos se realiza fuera del registro del cliente

Cómo KamoCRM se aplica a Paisajismo y cuidado del césped

KamoCRM centraliza las relaciones con los clientes, el historial de servicios recurrentes y los documentos en un solo registro. Llamadas a través de RingCentral y el hilo de comunicación por correo electrónico al perfil del cliente. La marca blanca le permite presentar una interfaz profesional a sus clientes comerciales y residenciales. El asistente de SI responde a las preguntas del personal de su base de conocimientos de precios y estándares de servicio.

Lo que se incluye en cada KamoCRM implementación

Cada industria tiene la misma plataforma, esto es lo que se construye hoy en día.

CRM & Sales

The relationship core, adaptable to your deal flow.

  • Leads, contacts, and account management
  • Customizable pipelines (Orders, Agreements, Applications, Bookings, Subscriptions, Service Requests, Procurements, Engagements, Commitments, Signups, Allotments)
  • Imports, exports, and de-duplication
  • Sales analytics and lead reporting

Communications

Calls, video, messaging, email — unified on customer records.

  • RingCentral integration for business phone and SMS
  • Native HD video conferencing (Janus WebRTC) with recording, screen share, breakout rooms, E2E encryption — KamoMeet
  • Email integration with Google Workspace, Microsoft 365, Zoho Mail, Exchange, IceWarp, and custom IMAP/SMTP
  • Real-time team messaging with presence
  • Calendar sync via CalDAV

Email Marketing

Campaigns and drips that read straight from your CRM, unlimited on Business and Enterprise.

  • Broadcast campaigns to leads, accounts, applications or an uploaded list, with merge fields and scheduling
  • Automated drips with 14 triggers, send windows in each contact's time zone, and open and click conditions
  • Sending domain setup with live DNS checks, DKIM signing and a 14-day warm-up
  • Bounce, complaint and unsubscribe handling, with one-click unsubscribe on every email

Documents & Knowledge

Work together on documents, capture institutional knowledge, and put SI on top.

  • Real-time collaborative document editing
  • Secure file storage (MinIO) and media library
  • Knowledge base with approval workflows
  • Version control and history

Super Intelligence

An assistant grounded in your knowledge base, not a generic chatbot.

  • SI chat assistant
  • RAG-powered semantic search across your knowledge base and data
  • Predictive insights and recommendations

Admin, White-Label & Security

Multi-tenant from day one, with your brand on every surface.

  • Multi-tenant organizations with department and team management
  • Role-based access control (RBAC)
  • Single sign-on: Google, Microsoft, Apple
  • Full white-label branding (logo, colors, domains, email)
  • Per-organization feature toggles
  • End-to-end encryption on video and data at rest
  • SOC 2 and GDPR aligned; 99.9% uptime SLA
  • Kubernetes-native (RKE2) on YugabyteDB

IoT Devices

Link the device accounts your organization already uses.

  • Links to the organization's own smart-home, access, energy and vehicle accounts through each vendor's official API
  • Device list, current state and activity by site and room
  • Per-function access for departments, job titles and members; time-limited shares to named people or by link
  • Automations, and alarms with escalation and acknowledgement
  • Amazon Alexa voice control and routines through the KamoUniverse skill; Google Home and Apple Home on the administrator's phone (KamoMobile)
  • Write-once command log; SI members act only on functions they are allowed and that have been verified

Billing & Commerce

Billing for customers who resell or charge through the platform.

  • Stripe billing integration
  • Subscription and one-time charge handling
  • Commerce and market pipelines

Seguimiento que se ejecuta por sí mismo

Da la bienvenida a nuevos clientes potenciales, haz un seguimiento después de un clic y envía notas de cumpleaños automáticamente.Las campañas de correo electrónico y los drip son ilimitados en Business y Enterprise.

  • Número ilimitado de contactos
  • Envíos ilimitados
  • Goteos con 14 disparadores
Ver campañas de correo electrónico y drips
Solicitable

Características específicas de la industria para Empresas de paisajismo, disponibles bajo petición

Puedes votar por ellos, patrocinar el trabajo, o hacer que se construya uno para tu implementación solo, pero es mejor que no lo hagas.

  • Optimización de rutas para los horarios diarios de la tripulación
  • Medición de propiedades mediante la integración de imágenes aéreas
  • Estimación estandarizada con tarjetas de tarifas
  • Contratos de servicio recurrentes con patrones estacionales
  • Planificación de gestión de nieve y hielo
  • Migración de Piloto Automático o Real Green
Más información sobre las solicitudes de funciones

Preguntas sobre KamoCRM para Empresas de paisajismo

¿Reemplaza KamoCRM a Piloto Automático de Servicio o a Real Green?
La capa de CRM y comunicaciones es fuerte; la optimización de rutas y la estimación son módulos solicitables.
¿Qué pasa con los contratos de gestión de nieve y hielo?
Se puede solicitar un contrato genérico y la gestión de servicios recurrentes, incluido el envío estacional basado en disparadores.
¿Cómo se maneja la estimación in situ?
El acceso web móvil permite el uso en el campo hoy en día; una aplicación estimadora dedicada con medición de propiedades de imágenes aéreas está disponible.
¿Podemos ejecutar el mantenimiento y el diseño-construcción con un solo sistema?
Las canalizaciónes y los registros de proyecto personalizados admiten ambos; se pueden solicitar funciones de diseño y creación profundas (por ejemplo, flujos de trabajo equivalentes a LMN).
¿Qué está incluido vs solicitable?
Incluye: CRM, llamadas, KamoMeet, correo electrónico, documentos, KB + SI, marca blanca.Solicitable: enrutamiento, estimación, contratos recurrentes, gestión de nieve.

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