Attribution à la commercialisation

Attribuer des crédits pour les conversions en points de contact marketing à travers le parcours d'achat.

Marketing

Définition

L'attribution de la commercialisation attribue un crédit pour une conversion à un ou plusieurs points de contact marketing une perspective rencontrée. Les modèles incluent: premier contact (tout crédit à la première), dernier contact (tout crédit à mort), linéaire (crédit égal pour tous), décapé temporel (plus récent), basé sur la position (40-20-40 U) et données (téléats à la ML).

Points clés

  • Les modèles à toucher unique sont simples mais trompeurs pour les trajets multi-touchs
  • L'attribution multi-touchs reflète mieux comment les ventes interentreprises fonctionnent réellement
  • L'attribution pilotée par les données (par défaut de Google Analytics 4) utilise ML lorsque le volume de données le prend en charge.
  • Les paramètres UTM sont la base et l'attribution échoue sans eux
Exemple

Un prospect lit un billet de blog (premier contact), assiste à un webinaire (au milieu), clique sur une pub de retargeting ad (dernier) et livre une démo qui ferme. Premier contact : 100% blog. Linéaire: 33 % chacun. U-shape: 40 % de blogs, 20 % de webinaire, 40 % de publicité.

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