Définition
L'attribution de la commercialisation attribue un crédit pour une conversion à un ou plusieurs points de contact marketing une perspective rencontrée. Les modèles incluent: premier contact (tout crédit à la première), dernier contact (tout crédit à mort), linéaire (crédit égal pour tous), décapé temporel (plus récent), basé sur la position (40-20-40 U) et données (téléats à la ML).
Points clés
- Les modèles à toucher unique sont simples mais trompeurs pour les trajets multi-touchs
- L'attribution multi-touchs reflète mieux comment les ventes interentreprises fonctionnent réellement
- L'attribution pilotée par les données (par défaut de Google Analytics 4) utilise ML lorsque le volume de données le prend en charge.
- Les paramètres UTM sont la base et l'attribution échoue sans eux
Un prospect lit un billet de blog (premier contact), assiste à un webinaire (au milieu), clique sur une pub de retargeting ad (dernier) et livre une démo qui ferme. Premier contact : 100% blog. Linéaire: 33 % chacun. U-shape: 40 % de blogs, 20 % de webinaire, 40 % de publicité.
Arrêtez les outils de couture pour suivre cela
Le CRM, les communications et les opérations partagent ici une base de données, de sorte que les numéros que ce terme décrit sont un tableau de bord plutôt qu'un tableur.