KamoCRM

Cadence de vente

Une séquence structurée de proximité touche d'un canal sur une période définie.

Sales

Définition

Une cadence de vente est une séquence prédéfinie de touches sortantes (appels, courriels, LinkedIn, messages vidéo) sur des jours ou des semaines conçus pour maximiser le taux de réponse. Les cadences modernes mélangent les canaux et utilisent la synchronisation basée sur les signaux d'engagement prospect.

Points clés

  • Cadence typique : 10-15 touches pendant 15-25 jours
  • Les cadences multicanaux surpassent le monocanal
  • Les pas de cadence tirent jusqu'à ce que le prospect réagisse ou que la séquence soit terminée
  • La détection de la réponse doit automatiquement faire l'auto-pause d'étapes automatisées
Exemple

Jour 1: e-mail personnalisé. Jour 3 : Appeler et messagerie vocale. Jour 5: Message LinkedIn. Jour 8: e-mail de suivi. Jour 14: e-mail de dernière minute. La réponse met en pause la séquence; aucune réponse après la dernière étape bouge la perspective de nourrir.

Termes connexes

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Le CRM, les communications et les opérations partagent ici une base de données, de sorte que les numéros que ce terme décrit sont un tableau de bord plutôt qu'un tableur.

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