KamoCRM

Engagement des ventes

L'outillage et les processus d'exécution des activités sortantes et de suivi à grande échelle.

Sales

Définition

L'engagement des ventes désigne la catégorie des outils (Outreach, Salesloft, etc.) et des pratiques d'exécution de la prospection et du suivi à l'échelle. Les plateformes d'engagement des ventes combinent le séquençage des e-mails, les appels, la gestion des tâches et l'analyse dans une interface pour maximiser l'activité des reps et les taux de réponse.

Points clés

  • Cadences multicanaux (courrier électronique, appel, LinkedIn, vidéo)
  • Gestion des tâches optimisée pour l'exécution des tâches à grande vitesse
  • Analyses: taux de réponse, taux de réunion par étape de cadence
  • L'intégration avec le CRM est un tableau-enjeu
Exemple

Un représentant utilisant un outil d'engagement de vente travaille une journée en mode «tâche de liste» et les surfaces de l'outil 60 tâches ont donné la priorité (courriels à envoyer, appels à faire, LinkedIn touchs) sur la base du cadence pas-calorisation pour leurs 300 perspectives actives.

Termes connexes

Arrêtez les outils de couture pour suivre cela

Le CRM, les communications et les opérations partagent ici une base de données, de sorte que les numéros que ce terme décrit sont un tableau de bord plutôt qu'un tableur.

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