KamoCRM + Microsoft Exchange

Intégration des bourses sur site via EWS

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Vue d'

Connecter Microsoft Exchange (ou Exchange hybride) sur site à KamoCRM via Exchange Web Services (EWS). Les adresses électroniques dont le relevé de contact est connu sont reliés au dossier de contact. À la distance de l'intégration de Microsoft 365, qui gère Exchange Online via Graph API - celui-ci est destiné aux organisations qui exécutent Exchange sur leurs propres serveurs.

Cas d'utilisation courante

Déploiement des bourses dans les locaux

Organisations ayant des exigences de conformité ou de résidence de données exécutant Exchange Server 2016/2019/2022 sur leur propre infrastructure.

Échange hybride (en prém/m(365)

Configurations hybrides où les boîtes aux lettres s'étendent sur site et le cloud. KamoCRM se connecte à n'importe quel côté hôte de la boîte aux lettres.

Environnements publics/réglementés

Des déploiements de nuages air-gappés ou de n'utilisaient pas Exchange Online.

Mise en place

  1. 1Naviguez jusqu'aux paramètres, par courrier électronique et le fournisseur de KamoCRM
  2. 2Sélectionner Microsoft Exchange comme fournisseur
  3. 3Saisissez votre URL de point d'extrémité EWS (généralement https://mail.yourdomain.com/EWS/Exchange.asmx)
  4. 4Fournir des identifiants de compte de services avec les droits d'identité EWS
  5. 5Sélectionner des boîtes aux lettres à synchroniser
  6. 6Tester la connexion

Quelle synchronisation des données

Fils de courrier électronique entrants et sortants
Références jointes
Éléments de calendrier (si il est possible de lever)
Contacts (facultatifs)

Questions sur Microsoft Exchange

Quelles sont les versions d'échange prises en charge?
Exchange Server 2016 et plus récent avec EWS activé. Les versions plus anciennes (2010, 2013) peuvent fonctionner mais ne sont pas officiellement testées.
Qu'en est-il de Exchange Online (Office 365)?
Pour Exchange Online, utilisez l'intégration Microsoft 365 (Graph API). Cette intégration concerne spécifiquement les bourses sur site ou hybrides.
L'identité des systèmes d'alerte rapide est-elle nécessaire?
Oui, pour se synchroniser au nom des utilisateurs sans identifiants par utilisateur. Votre administrateur Exchange accorde au compte de service ApplicationImpersonation droits de personnageage au jeu de boîtes aux lettres correspondant.
Qu'en est-il de l'auth moderne (OAuth) par rapport à l'auth de base ?
Modern Hybrid Exchange prend généralement en charge OAuth via Azure AD. L'authentification de base par rapport aux systèmes d'alerte rapide est également prise en charge pour les déploiements on-premilles plus anciens.

Davantage d'intégrations comme Microsoft Exchange

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