KamoCRM + Stripe

Traitement des paiements rayé intégré à votre CRM

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Vue d'

L'intégration native Stripe apporte une pleine visibilité des paiements au KamoCRM. Méthodes de paiement des clients, statut de l'abonnement, frais non temps voulu, facturation, échec du recouvrement du paiement et traitement des litiges de toute la surface de l'enregistrement des contacts CRM. Les ventes, CS et les équipes d'appui voient l'état de facturation sans passer au tableau de bord de Stripe. La synchronisation bidirectionnelle signifie que les abonnements initiés par CRM créent dans Stripe; Stripe payment events update CRM enregistre.

Cas d'utilisation courante

Visibilité de la facturation des abonnements

Voir le plan d'abonnement client, le MRR, la date de la facture suivante et le mode de paiement sur chaque dossier client. Les équipes CS peuvent repérer la facturation à risque avant le renouvellement.

Recouvreur à un seul paiement

Envoyer un lien de paiement à partir d'une transaction ou d'une facture directement via Stripe; le client paie et les journaux de paiement au CRM automatiquement.

Défaut de recouvrement du paiement

Les événements de paiement défaillants déclenchent des flux de travail CRM: avertir le propriétaire du compte, itinéraire vers la file d'attente des collections, client de courrier électronique avec lien de carte de mise à jour.

Différends et traitement des rétrofacturations

La charge fait surface en tant que tickets hautement prioritaires avec le contexte complet de la transaction pour une réponse rapide.

Automatisation des campagnes

Séquences d'alternance en plusieurs étapes pour les comptes dus du passé avec Stripe Smart Retries pour la récupération d'expiration de la carte.

Mise en place

  1. 1Naviguez jusqu'aux paramètres et intégrations et Stripe
  2. 2Cliquez sur "Connecter Stripe" et authentifier avec votre compte Stripe
  3. 3Sélectionner le compte Stripe (si le compte multicompte) et confirmer la création de webhook
  4. 4Carte des produits rayés des prix ou services KamoCRM (facultatif)
  5. 5Configurer les flux de paiement défaillants et les cadences d'éblages
  6. 6Test avec paiement en mode test pour vérifier la synchronisation
  7. 7Passage en mode vivant lorsqu'il est validé

Quelle synchronisation des données

Dossiers clients (clients Clients et CRM)
Abonnements avec détails sur le plan
Méthodes de paiement (tokenized, conformes à l'ICP)
Frais et remboursements
Factures de statut
Événements de paiement en échec
Différends et rétrofacturations
Versements (pour la visibilité)

Questions sur Stripe

KamoCRM remplace-t-il Stripe Billing, ou travaille-t-il aux côtés ?
Fonctionne à côté. Stripe gère le traitement des paiements, la conformité et le calcul de la taxe. KamoCRM affiche le contexte de facturation et orchestre les flux de travail orientés vers le client autour des paiements.
Pouvons-nous gérer la facturation basée sur l'utilisation via Stripe ?
Oui. Les événements d'utilisation relèvent de Stripe via leur API de facturation mesurée (KamoCRM peut déclencher les événements à partir des données d'utilisation). Les abonnements affichent une consommation mesurée sur le relevé CRM.
Qu'en est-il de Stripe Connect pour les paiements sur le marché/à plusieurs partis?
Stripe Connect est supporté. Les types de compte standard, Express et Custom s'intègrent tous; les divisions commission/faux sont configurables.
S'occupe-t-elle des paiements internationaux et des devises multiples?
Oui. Stripe permet de soutenir les flux multi-monnaie vers les enregistrements CRM. Les taux de change et les méthodes de paiement locales affichent le client.
Comment le PCI respecte-t-il les règles?
Les données de la carte ne touchent jamais KamoCRM. Tous les modes de paiement sont tokenisés par Stripe; KamoCRM ne stocke que les 4 derniers et l'expiration à des fins d'affichage.

Davantage d'intégrations comme Stripe

RingCentralBusiness phone and SMS integrated with KamoCRMFreePBXSelf-hosted PBX integration for organizations running FreePBXTwilioSMS sending through Twilio, logged to customer records

Connectez Stripe à KamoCRM gratuitement pour toujours. Aucune carte de crédit n'est requise.

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