Marketing
Definição
A pontuação de chumbo é o processo de atribuir pontuações numéricas a leads com base no seu ajuste (match demográfico) e engajamento (sinais comportamentais). Pontuações acima de um limiar provocam a entrega de vendas. Modelos podem ser baseados em regras (princípios de ponto explícito) ou preditivos (ML em dados de conversão histórica).
Pontos-chave
- Duas dimensões: ajuste (quem são) + engajamento (o que fazem)
- Pontuação Fit: indústria, tamanho da empresa, papel, geografia
- Engajamento pontuação: visitas de página, e-mail abre / cliques, downloads, pedidos de demonstração
- Modelos preditivos superam as regras uma vez que você tem mais de 100 conversões para treinar
Exemplo
VP Marketing em uma empresa de software $50M (fit score 80) visita preços página 3x e abre 5 e-mails (engajamento 60). Total da pontuação 140 excede 100 limiar — encaminhado para DSE.
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