Todo lo que hace HubSpot, más el sistema telefónico

KamoCRM es un auténtico todo-en-uno: el CRM, automatización de marketing, y el mostrador de servicio HubSpot se vende como tres Hubs separados, además de las comunicaciones nativas HubSpot no incluye en ningún nivel.

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Por qué KamoCRM venza a HubSpot

Cada Hub, un precio

HubSpot se divide en Marketing Hub, Expo de ventas, Service Hub, Operations Hub y Content Hub, cada uno en su propio nivel de precios. KamoCRM navega toda esa superficie a un precio único por asiento.

Sistema de telefonía de negocios real

La herramienta de llamada de HubSpot es un suave con límites por asiento de minutos. KamoCRM envía un VOIP PBX completo: rutas, IVR, colas de llamadas, grabación y transcripción. Es un sistema telefónico en lugar de un marcador.

Videoconferencias nativas

HubSpot no tiene ningún producto de vídeo. KamoCRM incluye reuniones de alta definición con grabación, rupturas y cuota de pantalla, que es la línea Zoom en su factura desapó.

Una API abierta, no un CMS cerrado

El Centro de Contenidos de HubSpot es un CMS cerrado. KamoCRM expone una API REST completa, cotas web en cada entidad, e infraestructura que puede alojarte cuando la extensibilidad tiene que ser real.

Fragmentación del Hub crea fricción real de flujo de trabajo

La arquitectura Hub de Hubpot es un muy buen modelo comercial. Deja que las ventas pidan por Sales Hub, el servicio pidan Service Hub y la comercialización ask for Marketing Hub, todos facturados por separado. Para la persona que lo usa, sin embargo, las costuras muestran: un ticket de soporte en Service Hub no enriquece automáticamente la puntuación de compromiso de marketing del contacto en Marketing Hub a menos que pague por Operaciones Hub para ejecutar los flujos de trabajo de sincronización. Los objetos personalizados viven en diferentes espacios de nombres. La información requiere saltar entre los salpicaderos del Hub. KamoCRM es un modelo de datos unificado: un contacto es un contacto es un contacto, con actividad de ventas, entradas de apoyo, compromiso de marketing, historial de llamadas y actividad de documentos todos legibles de un registro sin preocupaciones de licencia de Hub.

La categoría HubSpot nunca entró

La herramienta de llamada de HubSpot es un suave en capas de un registro de CRM. Maneja el marcador saliente, la grabación básica y la búsqueda de llamadas simples. No es un sistema de telefonía de negocios. No tiene IVR, no hay ruta de cola de llamada, sin anillo de grupo, sin auto-asistente, sin flujo de trabajo de provisionar provisiones VOIP. Los clientes que necesitan capacidad de teléfono real terminan atornillado en RingCentral, Aircall o Dialpad.Añadiendo otro proveedor y una capa de sincronización de datos. El VOIP de KamoCRM es un producto de primera clase dentro de la plataforma: usted presenta números, construye árboles de ruta, gestiona colas y llamadas de ruta por atributo de contacto - y cada llamada se registra, se registra (por configuración de consentimiento) y transcribe con el registro de contacto automáticamente. La videoconferencia sigue el mismo patrón: HubSpot se integra con Zoom; KamoCRM lo reemplaza.

Base de servicio y conocimiento, sin el tercer centro

HubSpot Service Hub maneja boletos, base de conocimientos, portal de clientes y encuestas de CSAT como un centro separado. Todo ello está incluido en la plataforma estándar de KamoCRM: un sistema de ticketing con el rastreo y enrutación de colas de SLA, una base de conocimiento público de plenas funciones (con búsqueda, categorización, retroalimentación e historia de la versión), un portal de clientes y encuestas. La base de conocimientos en KamoCRM es también lo que potencia la capa de recuperación del asistente de IA. Los documentos que escribes para los clientes se convierten en contexto de fundamentación para respuestas de IA sin ninguna configuración adicional. Las funciones de IA de HubSpot (Breeze) son solo para empresas y facturadas por separado.

Migración de HubSpot es un proceso limpio impulsado por la API

KamoCRM tiene una herramienta oficial de importación HubSpot que maneja contactos, compañías, ofertas, tickets, propiedades personalizadas, listas y flujos de trabajo a través de la API de HubSpot CRM. Los correos electrónicos de marketing exportan como plantillas. Los artículos de base de conocimiento importan como artículos de KamoCRM KB con babosas URL preservadas (a través de reglas de redirsión). Los flujos de trabajo requieren revisión manual.El modelo de flujo de trabajo de HubSpot y el motor de automatización de KamoCRM utilizan diferentes disparadores/actuaciones primitivas, pero las plantillas para patrones comunes (enrutado de plomo, estancamiento de ciclo de vida, notificaciones de entrega) están preconstruidas. Una migración típica HubSSpot-a-KamoCRM completa en 2-3 semanas incluyendo la validación a correr paralela.

Comparación de características por naturaleza

Cada capacidad que estás evaluando, lado a lado contra HubSpot

Caracter
KamoCRM
HubSpot
CRM Core
Dirección de contactos y empresa
Trato de oleoductos
Objetos personalados
Nivel empresarial solamente
Marketing
Comercialización de correo electrónico
Páginas de aterrizaje
Marketing Hub requerido
Automatización de comercialización
Marketing Hub Professional.
Pruebas A/B
Marketing Hub Pro.
Sales
Secuencias de ventas
Sales Hub Pro.
Programador de reuniones
Previsión del trato
Sales Hub Pro.
Service
Sistema de entradas
Servicio Hub
Base de conocimiento
Servicio Hub Pro.
Portal de clientes
Servicio Hub Pro.
Communications
VOIP PBX completo
Sólo blando.
Llamada grabación y transcripción
Conferencias de vídeo HD
Integración de zoom solamente
Bandeja de entrada unificada
Content
Colaboración en documentos
Sitio web/blog CMS
Content Hub
AI
Asistente de IA incluido
Breeze . Enterprise
RAG sobre su base de conocimientos
Platform
REST API y webhooks
Auto-hostable
Etiqueta blanca
Incluidos Parcial Pagado adicional No disponible

Marketing de correo electrónico sin el medidor

KamoCRM Business y Enterprise incluyen campañas ilimitadas de correo electrónico y gotas automatizadas, sin niveles de contacto y sin límites de envío.

  • Contactos ilimitados
  • Envíos ilimitados
  • Eipes con 14 desencadenantes
Ver campañas de correo electrónico y goteos

Desglose de los precios

KamoCRM
$0 gratis, $69/seat/mes Inicio, $119/seat/mes Negocios
  • Un precio cubre CRM, de comercialización, servicio de comunicaciones, IA
  • Contactos ilimitados en cada nivel pagado
  • Una sola vez $99/sea cuota de inicio, cargada una vez
  • Piscina de minutos VOIP incluida

Migraba de HubSpot

alternatives.difficulty.moderado

HubSpot exporta limpiamente a través de API. El desafío es traducir flujos de trabajo HubSpot (que tienen una sintaxis desencadenante/acción única) en automatizaciones de KamoCRM, y reconstruir plantillas de email de marketing. Espere 2-3 semanas para un equipo de 10 puestos incluyendo validación.

  1. 1Genera HubSpot token de aplicación privada con permisos de lectura de CRM
  2. 2Ejecute la herramienta de importación KamoCRM HubSpot: contactos, empresas, ofertas, entradas y propiedades personalizadas
  3. 3Exportar plantillas de email marketing como HTML y reimportación de la comercialización de KamoCRM
  4. 4Translate HubSpot flujos de trabajo a automatizaciones de KamoCRM (plantillas previstas para flujos comunes)
  5. 5Importar artículos de base de conocimiento con preservación de la babú de la URL (regas automáticas de rediración)
  6. 6Ejecutar HubSpot y KamoCRM en paralelo durante 2 semanas para validar el enrutado de plomo
  7. 7Corte DNS para la comercialización de dominios y desactiva los flujos de trabajo HubSpot

Preguntas sobre HubSpot y KamoCRM

Es KamoCRM realmente una alternativa de HubSpot completo?
Sí, sí. KamoCRM cubre las áreas de superficie de HubSpot CRM, Marketing Hub, Sales Hub y Service Hub en una sola plataforma. El único área donde HubSpot tiene más profundidad es CMS (Content Hub) para el alojamiento en sitios web. KamoCRM tiene landing pages y una base de conocimiento, pero no es un sitio web completo CMS.
Voy a perder mi automatización de marketing HubSpot?
No, pero lo reconstruirás. Los flujos de trabajo de HubSpot y las automatizaciones de KamoCRM utilizan diferentes gatillas desencadenantes/acción. KamoCRM envía plantillas de migración para los patrones de flujo de trabajo HubSpot más comunes (puntuación líder, escenificación del ciclo de vida, rotación de tareas), que cubre aproximadamente el 80% de lo que la mayoría de los equipos utilizan.
Puedo mantener mis dominios y URLs de HubSpot?
Sí, sí. Artículos de base de conocimiento importan con preservación de la babera. Las landing pages de marketing se pueden reconstruir en el constructor de páginas de KamoCRM; DNS recorta la transferencia de direcciones. Las URLs de Legacy HubSpot se pueden redirier desde el motor de dirección de KamoCRM.
KamoCRM tiene las características de Breeze AI de HubSpot?
El asistente de IA de KamoCRM coincide con los casos de uso común de Breeze (reclutizaje de correo electrónico, resúmenes de reuniones, sugerencias de datos de CRM, deflexión de chat). KamoCRM AI está incluido en el nivel de negocios; Breeze es HubSpot solo para empresas y a menudo facturado por separado.
Qué pasa con el mercado de integraciones de HubSpot?
El mercado de HubSpot es más grande. KamoCRM envía integraciones nativas para las 40 herramientas de negocio top (Slack, Microsoft Teams, Google Workspace, Stripe, Quickbooks, etc.) además de una API webhook/REST que cubre la mayoría de las necesidades de integración personalizadas. Zapier y Make integrations son de primera clase.
Puedo migrar los segmentos de contacto y listas de HubSpot?
Sí, sí. Las listas de HubSpot enumeran (tanto activo como estático) como segmentos de KamoCRM, preservando criterios de filtro donde el filtro primitivo existe en ambas plataformas. Cerca de una décima parte de los filtros más complejos necesitan revisión manual, y la herramienta de importación las flagelación misma.
KamoCRM cumple lo suficiente para los compradores de la empresa?
Sí, sí. KamoCRM está alineado con SOC 2 y GDPR. Una licenciatura HIPAA está disponible en Enterprise. El auto-alojamiento en su propio clúster K8s está disponible para estrictos requisitos de residencia de datos o cumplimiento.
Cuál es la trampa?
Honestamente: HubSpot tiene una marca más grande, un mercado más grande y más consultores de terceros disponibles. Si necesita ayuda de la agencia de guantes blancos, el ecosistema de socios de HubSpot es más amplio. KamoCRM compite en la profundidad del producto, no en el tamaño del ecosistema.
Puedo intentarlo antes de migrar?
Sí, señor. El nivel libre admite 1 usuario y 100 contactos. Para los equipos que se comprometen con la migración, ofrecemos ensayos de nivel pagado extendido para que pueda importar datos de HubSpot y validar antes de cambiar.

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