Pipedrive es un gran oleoducto. Kamo es todo el negocio.

Mantenga el primer flujo de trabajo de kanban que a su equipo de ventas ya le gusta, y deje de comprar el marketing, soporte, comunicaciones y documentos por separado.

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Por qué KamoCRM venza a Pipedrive

El kanban sobrevive

El oleoducto de ventas de KamoCRM coincide con la sensación kanban-first de Pipedrive. La diferencia: no estás atornillando otras 4 herramientas para redondear el marketing, el apoyo y las comunicaciones.

Sin laberinto adicional

Pipedrive divide LeadBooster, Web Visitors, Campaigns, Proyectos y Smart Docs en complementos separados. KamoCRM envía todos esos equivalentes en los niveles de base.

Llamando sin el complemento de la llamada

Pipedrive Caller es un complemento de suavephone. KamoCRM tiene un sistema VOIP completo con IVR, enrutado, colas, grabación y transcripción en la plataforma central.

Servicio y soporte incluido

Pipedrive no tiene entradas ni base de conocimientos. KamoCRM envía un mostrador de servicio al lado del CRM, por lo que el trabajo post-venta no necesita una segunda plataforma.

Un asistente de IA, incluido

Las características de IA de Pipedrive son complementos dispersos. El asistente respaldado por RAG de KamoCRM trabaja en CRM, KB, correo electrónico y llamadas fuera de la caja en Business .

La superpotencia de Pipedrive y su limitación

Pipedrive se convirtió en un líder de categoría al centrarse implacablemente en una cosa: el oleoducto de ventas como una junta de kanban. Los tratos se mueven a través de etapas, las actividades impulsan el movimiento hacia adelante, y la interfaz de usuario se mantiene fuera del camino del vendedor. Para un equipo de ventas de 5-20 personas, es genuinamente excelente en ese trabajo central. La limitación aparece en el momento en que necesitas algo fuera del oleoducto. Quieres enviar un email de marketing? Añadir Campañas de Pipedrive. Quieres capturar pistas con chatbots y formas? Añadir LeadBooster. Quieres hacer gestión de proyectos para la entrega post-venta? Añadir Proyectos de Pipedrive. Quieres rastrear a los visitantes del sitio web? Añadir Visitantes Web. Cada complemento se factura por separado, y dentro de un año la mayoría de los clientes de Pipedrive están ejecutando 3-5 complementos junto con una plataforma de soporte separada (generalmente Intercomunicador o Zendesk) y un proveedor de VOIP separado, y la superficie de integración crece con cada uno.

KamoCRM preserva el flujo de trabajo de tubería-primero

Esta es la preocupación que más tienen los equipos de Pipedrive: "Nos encanta el kanban. Vamos a perderlo?' El oleoducto de acuerdo de KamoCRM es kanban-primero por defecto, con la misma filosofía de conducción de actividad. Ofrece acciones de superficie, acuerdos estancados desencadenantes recordatorios, cada etapa tiene criterios de salida. La sensación visual será familiar dentro de un día. Lo que cambia es el contexto en torno a la tubería: hacer clic en un acuerdo muestra el historial de contacto completo (emails, llamadas, reuniones, entradas, documentos, compromiso de marketing) de un registro unificado en lugar de fragmentado entre herramientas. Los representantes de ventas ganan contexto sin clics adicionales, y las operaciones de ventas ganan reporte que agrega el ciclo de vida completo del cliente, no sólo la velocidad de tubería.

La categoría Pipedrive simplemente no tiene

Las omisiones de Pipedrive se vuelven dolorosas a medida que un negocio madura. No hay sistema de venta de entradas. No hay base de conocimiento. No hay portal de clientes. Los equipos resuelven esto añadiendo Zendesk, Intercom, Help Scout o similar, lo que significa que los datos post-venta viven en una plataforma separada de la tubería de pre-venta, y la conciliación de la salud de los clientes (una mezcla de compromiso de ventas, volumen de ticket de apoyo, CSAT y uso de productos) requiere una tercera herramienta para integrar las señales. La plataforma unificada de KamoCRM significa entradas de soporte, artículos KB, acceso al portal de clientes, seguimiento de SLA y CSAT todos comparten el mismo historial de clientes que la tubería de ventas de una fuente de verdad, sin capa de sincronización.

Cuando un pequeño equipo de ventas debe quedarse en Pipedrive

KamoCRM no dice ser el adecuado para todos los clientes de Pipedrive. Un equipo de ventas puras de 5 personas sin necesidad de automatización de marketing, sin requisitos de entrada de soporte, sin VOIP más allá de llamadas ocasionales a través de LinkedIn, y sin aspiraciones de poseer el ciclo de vida del cliente post-venta que el equipo probablemente esté bien en Pipedrive. El caso de conmutación se hace fuerte cuando: (1) estás agregando 3 add-ons Pipedrive, (2) tienes una herramienta de soporte/helpdesk separada que te gustaría consolidar, (3) necesitas comunicaciones de teléfono o video reales, o (4) tu equipo quiere informes unificados a través de marketing, ventas y servicio. Cada uno de ellos individualmente es una razón para evaluar KamoCRM; juntos hacen que el interruptor sea una obviedad.

La migración es realmente fácil

El modelo de datos de Pipedrive mapea limpiamente a KamoCRM. Contactos, organizaciones, ofertas, actividades, campos personalizados y etiquetas importan en un solo pase a través de la API de Pipedrive. Los salpicaderos de Insights de Pipedrive se traducen en los informes nativos de KamoCRM. Las plantillas de correo electrónico se presentan como plantillas de marketing. La pieza más chocante, si tu equipo lo tiene, es Pipedrive Workflow Automation, que utiliza una gramática desencadenante/acción diferente. Las plantillas de automatización de KamoCRM cubren los patrones comunes de automatización de Pipedrive (alertas de cambio en la etapa, creación de actividad, rotación de propietarios) y el equipo de migración proporciona una guía de traducción. Una típica migración de 10-20 asientos Pipedrive se completa en 5-10 días hábiles.

Comparación de características por naturaleza

Cada capacidad que estás evaluando, lado a lado contra Pipedrive

Caracter
KamoCRM
Pipedrive
Sales
Gasoducto de Kanban
Flujo de trabajo impulsado por la actividad
Secuencias de ventas
Avanzado.
Dealolamiento de probabilidad y pronóstico
Marketing
Comercialización de correo electrónico
Campañas adicionales
Páginas de aterrizaje
Formularios y captura de plomo
LeadBooster add-on
Chatbot
LeadBooster
Seguimiento de visitas web
Web Visitantes adicionales
Service
Entradas / servicio de asistencia
Base de conocimiento
Portal de clientes
Communications
Integración de teléfonos comerciales
Llamador adicional
Videoconferencias
Bandeja de entrada unificada
Sincronización de correo electrónico solamente
Content
Colaboración en documentos
Docs inteligentes
Propuesta/generación de citas
Docs inteligentes
AI
Asistente de IA incluido
Características de IA dispersas
Platform
API REST
Auto-hostable
Etiqueta blanca
Incluidos Parcial Pagado adicional No disponible

Marketing de correo electrónico sin el medidor

KamoCRM Business y Enterprise incluyen campañas ilimitadas de correo electrónico y gotas automatizadas, sin niveles de contacto y sin límites de envío.

  • Contactos ilimitados
  • Envíos ilimitados
  • Eipes con 14 desencadenantes
Ver campañas de correo electrónico y goteos

Desglose de los precios

KamoCRM
$69/seat/mes Inicio inicial, $119/seat/mes Negocios
  • Sin complementos. Marketing, KB, servicio, VOIP, vídeo incluido
  • Contactos ilimitados en cada nivel pagado
  • Minutos VOIP incluidos en la piscina de nivel
  • Asistente de IA incluido en el nivel de negocios

Migraba de Pipedrive

alternatives.difficulty.fácil

Pipedrive tiene una API pública limpia y un modelo de datos sencillo. La migración es una de las más fáciles de nuestro conjunto de competidores. La mayoría de los equipos lo completan en 5-10 días hábiles.

  1. 1Genera Pipedor ficha de API con alcance de lectura
  2. 2Ejecute la herramienta de importación de KamoCRM Pipedrive: contactos, organizaciones, ofertas, actividades, campos y etiquetas personalizadas
  3. 3Traducir automatizaciones de flujo de trabajo de Pipedrive a automatizaciones de KamoCRM (plantillas proporcionadas)
  4. 4Importar plantillas de correo electrónico como plantillas de marketing
  5. 5Configure las etapas de la tubería de KamoCRM para que coinférase (generalmente 1:1)
  6. 6Port cualquier número de teléfono de Pipedrive Caller a KamoCRM VOIP
  7. 7Corre paralelo durante 1-2 semanas, luego cortar

Preguntas sobre Pipedrive y KamoCRM

Mi equipo de ventas odiará el interruptor?
No es probable. El oleoducto UX de KamoCRM es kanban-first e impulsado por la actividad, estructuralmente cerca de Pipedrive. El periodo de ajuste para la mayoría de los equipos de ventas es de 1 a 2 semanas. Las ganancias (registro de clientes unificados, llamadas incorporadas, sin cambio de plataforma para el contexto de marketing) suelen aparecer en el primer mes.
KamoCRM tiene la misma flexibilidad de tubería?
Sí, sí. Varias tuberías, etapas personalizadas, campos personalizados, filtros y vistas por usuario, acciones masivas y alertas de podredumbre. La superficie característica coincide con Pipedrive Professional al mínimo.
Puede KamoCRM manejar la secuenciación de correos electrónicos de Pipedrive?
Sí, sí. Las secuencias de ventas de KamoCRM coinciden con las cadencias de correo electrónico de Pipedrive (cadencias de correo electrónico en varios pasos con retrasos, condiciones y creación de actividad). Se incluye la redacción asistida por IA.
Utilizamos Proyectos de Pipedrive para la entrega de la ejecución. Qué lo reemplaza?
Las tareas y el módulo de proyecto de KamoCRM cubren los casos básicos de uso de Proyectos (listas de tareas, juntas, líneas de tiempo, asignaciones). No es un reemplazo completo de Asana/ClickUp si las necesidades de gestión de proyectos son profundas, pero para el seguimiento de la entrega post-venta ligado a las ofertas, cubre lo que Pipedrive Projects hace.
Qué tan precisa es la importación de campos personalizados?
Muy alto. Pipedrive y KamoCRM comparten tipos de campo personalizados similares (texto, número, fecha, desplegable, multiseleccion, usuario, monetario). La herramienta de importación mapea tipos automáticamente y marca cualquier desajuste para su revisión.
Puede KamoCRM sincronizarse de vuelta a Pipedrive durante la carrera paralela?
Sí, sí. Durante el período de migración, KamoCRM puede reflejar las actualizaciones de la oferta de vuelta a Pipedrive a través de la API, por lo que los informes siguen funcionando en ambos lugares hasta que se recorta. Esto se incluye en el compromiso migratorio.
Qué pasa con mis números de teléfono de Pipedrive Caller?
Suponen a KamoCRM VOIP en 3-5 días hábiles, o se puede puentear a través de SIP trunking. De cualquier manera sigues llamando a la historia y al número en sí.

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