Sales
Definição
Receita Anual Recorrente é a soma de todos os valores atuais de assinatura do cliente expressos anualmente. ARR exclui taxas únicas (a bordo, serviços profissionais). É a métrica chave para a avaliação de negócios e o acompanhamento do crescimento da SaaS.
Pontos-chave
- ARR = soma de (assinatura de cada cliente × fator de anualização)
- Exclui taxas de serviços profissionais únicas
- Reportado como Iniciando ARR → Novo ARR → Expansão ARR → Churned ARR → Terminando ARR
- A taxa de crescimento da ARR é o principal factor de avaliação da empresa SaaS
Exemplo
Seu negócio tem 100 clientes com média de $2k/mês. ARR = 100 × $2.000 × 12 = $2.4M.
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O KamoCRM unifica CRM, comunicações e operações — as métricas que este termo descreve tornam-se painéis ao vivo em seu espaço de trabalho.