Um CRM unificado para sistemas de franquia

CRM, chamadas, e-mail, documentos e IA para o desenvolvimento de franquias e operações de franqueados. A aplicação de modelos de marca, cálculo de royalties e fluxo de trabalho FDD estão disponíveis através do nosso sistema de solicitação de recursos.

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Como funciona o sistemas de franquia

Os sistemas de franquia operam em dois lados: desenvolvimento de franquias (venda de franquias para perspectivas) e operações de franqueados (execução de negócios voltados para o cliente de cada local). A maioria executa ferramentas separadas para cada lado.

Desafios comuns que vemos

  • Desenvolvimento de franquias e operações de franquia usam diferentes ferramentas desconectadas
  • Consistência de marca entre franqueados é difícil de aplicar
  • Cálculo de royalties e relato é manual
  • FDD entrega e período de espera de rastreamento não é automatizado
  • O contexto do cliente entre franchisee está perdido

Como KamoCRM se aplica ao Negócios de franquias

A arquitetura multi-tenant da KamoCRM suporta franqueados + corporativos em uma plataforma. Custom pipelines modelo de desenvolvimento de franquia (liderar a franquia premiado) e operações de franqueado. A etiqueta branca completa mantém a marca de cada franqueado consistente com os padrões de franquia. Assistente de IA responde à equipe e perguntas de franqueados de sua base de conhecimento de marca.

O que está incluído em cada implantação do KamoCRM

A mesma plataforma unificada alimenta cada indústria. A lista abaixo é o que foi construído hoje.

CRM & Sales

The relationship core, adaptable to your deal flow.

  • Leads, contacts, and account management
  • Customizable pipelines (Orders, Agreements, Applications, Bookings, Subscriptions, Service Requests, Procurements, Engagements, Commitments, Signups, Allotments)
  • Imports, exports, and de-duplication
  • Sales analytics and lead reporting

Communications

Calls, video, messaging, email — unified on customer records.

  • RingCentral integration for business phone and SMS
  • Native HD video conferencing (Janus WebRTC) with recording, screen share, breakout rooms, E2E encryption — KamoMeet
  • Email integration with Google Workspace, Microsoft 365, Zoho Mail, Exchange, IceWarp, and custom IMAP/SMTP
  • Real-time team messaging with presence
  • Calendar sync via CalDAV

Documents & Knowledge

Work together on documents, capture institutional knowledge, and put AI on top.

  • Real-time collaborative document editing
  • Secure file storage (MinIO) and media library
  • Knowledge base with approval workflows
  • Version control and history

AI

An assistant grounded in your knowledge base, not a generic chatbot.

  • AI chat assistant
  • RAG-powered semantic search across your knowledge base and data
  • Predictive insights and recommendations

Admin, White-Label & Security

Multi-tenant from day one, with your brand on every surface.

  • Multi-tenant organizations with department and team management
  • Role-based access control (RBAC)
  • Single sign-on: Google, Microsoft, Apple
  • Full white-label branding (logo, colors, domains, email)
  • Per-organization feature toggles
  • End-to-end encryption on video and data at rest
  • SOC 2 and GDPR aligned; 99.9% uptime SLA
  • Kubernetes-native (RKE2) on YugabyteDB

Billing & Commerce

Billing for customers who resell or charge through the platform.

  • Stripe billing integration
  • Subscription and one-time charge handling
  • Commerce and market pipelines
Requerível

Características específicas da indústria para o sistemas de franquia — disponíveis mediante pedido

Estas não são nativas hoje. Nosso sistema de solicitação de recursos permite que você vote em prioridades, patrocine o desenvolvimento personalizado ou as crie para sua implantação.

  • Oleoduto de desenvolvimento de franquias com rastreamento de entrega FDD
  • Automaçãos baseadas em modelos de marca (o franchisee não pode se desviar do aprovado)
  • Cálculo de realeza a partir de receita franqueado com faturamento automatizado
  • Relatórios agregados corporativos em todos os franqueados
  • Painéis de operador multi-unidades
  • Desenvolvedor de área / master franqueado hierarquias
Saiba mais sobre solicitações de recursos

Perguntas sobre KamoCRM para sistemas de franquia

O KamoCRM substitui o FranConnect?
Para o núcleo CRM, comunicações e camada IA, sim. Características específicas de franquia (rastreamento FDD, cálculo de royalties, aplicação da marca) são módulos requisiveis.
Como funciona a aplicação da marca?
Hoje existem modelos em branco. O cumprimento da obrigação de marca (prevenir desvios de franqueados) é um aprimoramento requisivel.
As empresas podem ver todos os dados dos franqueados?
Sim via multi-atendimento com permissões de agregação de nível corporativo. Configurável por política do sistema de franquia.
E o cálculo da realeza?
Campos personalizados rastreiam receitas de royalties hoje. Cálculo automático de royalties com integração de faturamento Stripe é requestable.
O que está incluído vs requisible?
Incluído: CRM, RingCentral, KamoMeet, e-mail, documentos, KB + IA, Stripe, multi-tenant de marca branca. Solicitado: fluxo de trabalho FDD, cálculo de royalties, aplicação da marca, hierarquias de desenvolvimento de área.

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